玫琳凯为什么要上美容课？

有人问：玫琳凯'为什么要上美容课？问：玫琳凯产品那么好，没有上柜都有那么好的销量，好多人找都找不到，难道拿出来卖不会卖得更好吗？答：1哪个公司会不希望自己的销量高呢？2有哪个化妆品专柜会在你买产品时认真的花好几个小时给你讲皮肤知识？3哪个柜台教你正确的使用方法和用量？4又有哪个化妆品专柜会在你买回之后跟踪你的使用效果，甚至当你用得不合适时还主动追着你换货？5又有哪个化妆品专柜会为你提供细心周到的售前、售后服务？6给你讲皮肤、讲色彩、讲服装款式？7讲如何经营家庭，亲子教育？玫琳凯会“丰富自己丰富别人”决不是一个简单的口号。在中国、在全世界，已经有无数人的命运因为玫琳凯而发生了翻天覆地的变化！（我们身边活生生的例子很多，亲眼看到的才是真的）现在工作不好找，尤其是女人，走到任何一家公司，别人都会用尺子量你，看你的年龄、长相、身高、学历、相关工作经验……玫琳凯不会！曾经有一个大学教授在参加完一个玫琳凯活动后问：“为什么全社会不要的人，玫琳凯都要？”答：“别的公司敢要吗？不敢！但玫琳凯有实力把这些全社会都不要的人培养成全社会都抢着要的人！”这正是玫琳凯丰富女性人生的梦想！

　　大家先来看一下比较，下面是从两家公司的官方网站中复制下来的产品介绍：

　　玫琳凯深层清洁乳 （适合油性肌肤）

　　深入彻底清洁肌肤，同时保留肌肤的必要油脂及天然保湿成分。凝胶配方，独有肌肤调理和平衡功效，肤感清爽洁净。

　　•产品规格 113ml

　　•产品价格 105元

　　玫琳凯深层清洁乳产品功能：作为肌肤日常护理的主要清洁步骤：洁面乳能清洁脸部，去除彩妆和污垢，令肌肤恢复清新，水分平衡状况得到改善，同时也为肌肤在之后的护理过程中吸收营养做好准备。

　　主要成分：榛子、天竺葵、薰衣草、依兰树、白花春黄菊、橙花等提取物。

　　使用及注意事项：取适量本产品，轻柔的在湿润的脸部及颈部充分按摩，再以温水冲洗或温湿毛巾擦净。

　　EPO深层洁肤霜（适合所有肤质）

　　净含量:120g

　　建议售价:RMB500

　　产品说明 Instruction:

　　含植物性配方，天然温和，高亲肤性。

　　卸妆及深层洁肤产品，可卸除彩妆并深入毛细孔，彻底清除污垢，天天使用温和不刺激。

　　温和清除老废囤积的角质。

　　产品成分 Main Ingredients:

　　月见草油、甘草精、麦芽糖醇、胆固醇衍生物等。

　　使用方法 Instruction:

　　1、卸妆时，取适量本品于有化妆品的部位，轻轻按摩1-2分钟，再以面纸擦拭或以温水洗净。

　　2、深度清洁皮肤，取适量本品在脸部均匀涂抹，停留3分钟后稍作按摩，再以温水洗净。每晚1次。

　　3、去角质，取适量本品在脸部均匀涂抹，待15—20分钟后，把多余的角质搓掉再以温水洗净擦干，但可依皮肤状况而调整使用次数。

　　先来比较下价格：明显是玫琳凯的便宜好多，只要105元就有113毫升，克丽缇娜要500元120克的。

　　再来比较下产品的功能：玫琳凯的功能比较单一，就是洗洗脸，去除彩妆和污垢，也只有一种使用方法，所谓的“深层”意思应该是指洗的比较干净，每天使用,适用对象是油性肌肤。

　　而克丽缇娜的深层洁肤霜有三种功能：1、卸妆 2、深层清洁（深入毛细孔） 3、去角质。根据不同需要也有三种不同的使用方法，根据不同的功能停留在脸部的时间也有长短，停留在皮肤上的时间越长，清洁程度越高，是真正意义上的“深层清洁”，第一第二的功能是天天都可以用的，而去角质是要根据肤质决定周期的，适用对象是所有肤质。

　　如果LZ是油性肤质又仅仅只是需要一款洗脸的产品，银子又不多那就选玫琳凯的最好了。

　　如果需要温和去角质的产品，或者容易发痘痘，经常化较浓的妆，银子又较充裕，那克丽缇娜的产品就比较适合了。

　　其实这两款产品清洁功能完全不同（仅仅名称相似），又属不同档次的，本来就不适合放在一起做比较的。

　　说玫琳凯是纯植物没激素的，你知道什么是激素吗？激素分天然激素和人工合成激素（也就是类固醇之类的）只要是生命体，不管是植物还是动物都含有天然激素的，没有激素的话植物还是动物都无法生长。知道为什么天津的乳腺癌发病率要比北京低的多吗？因为天津早餐还是习惯喝豆浆，而北京大多喝牛奶，（不过经过毒奶事件全国喝豆浆的比率大大上升了）因为黄豆中含有天然雌激素，能大大降低诸如乳腺癌的发病率这已经是众所周知的了，纯植物的化妆品必然含有植物本身的生长激素，适量的非人工合成的激素对皮肤有益无害，还有大家知道“芳香精油”吗？这是比较典型的植物激素，不知道的或不是很了解的也可以去查查百度词条里的“精油”，下面是我复制下来的：“植物精油素有“植物激素”之称，其实许多精油的性质也似人体激素，对人体有着重要作用。精油可说是植物的荷尔蒙，它拥有与人类相同的构成物质及生命能量。” 克丽缇娜的深层洁肤霜的有效成分也是从植物中萃取，其中月见草油在“精油”的词条的“特殊用途的基础油”中也有介绍：<月见草油 Evening Primrose Oil>

　　特质: 深**，略带草药味。

　　成分: γ-亚麻油酸、镁、锌、维生素C、E、B6以及烟碱酸。

　　原产地英国的100%纯天然月见草油，是取其种子压榨精制而成的。对于防止皮肤早衰、帮助指甲发育、解决头皮问题、异味性皮肤炎、伤口愈合、牛皮癣、湿疹，更年期、心血管疾病有帮助。所以克丽缇娜的深层洁肤霜确实有草药或中药的味道，颜色也是黄的，有些人不喜欢中药味道，但因为克丽缇娜产品不添加合成香料和人工色素，当然也不含有合成激素类固醇，所以喜欢香喷喷的或漂亮颜色的护肤品的MM就别选这款产品了。

　　还有“纯植物”这个词本身也有问题，好像玫琳凯的产品除了植物不含其他成分似的，这其实也是误导，事实上化妆品除了芳香植物精油和基础油之外，其他产品都有化学成分，最近的报纸和美容杂志都有专家写的现在的护肤品中不含化学成分的是根本不存在的，植物只是配方中的原料之一，也可能是主要成分，但一点也不含其他成分的产品是做不出来的，至少现在的技术不可能，因为从植物中萃取的成分大多都不稳定，不能够长时间保鲜，只有经过化学处理后才能装在瓶子罐子里卖给你用，“纯”植物洗面奶和保质期有一年之久的利乐砖“鲜”牛奶都有的一拼！

◎概念营销◎

进入信息化社会，消费者的注意力成为一种稀缺资源。对一个企业来说，如何抓住消费者注意力已成为经营成败的关键。上个世纪90年代概念营销应运而生，成为企业制胜的一条捷径。它是以某种有形或无形的产品为依托的一种营销策略，借助现代传媒技术，将一种新的消费概念向消费者宣传推广，赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位，从而引起消费者的关注与认同，并最终唤起消费者对新产品需求。强调的是顺应消费者需求变化趋势，推出新的消费概念，借助大众宣传媒介的大力宣传推广，使消费者产生购买欲望。

优劣势分析：概念营销的优势在于借助一个全新的概念，使消费者迅速认识并接受一种或几种产品，从而扩大企业的销售额和知名度。但往往很多企业不知如何界定自己的产品，不知用什么样的产品概念和消费者的需求进行对接，总是把自己的产品利益扩大或者转移，造成产品市场和产品概念错位，使企业在营销活动中陷于被动。

经典案例：当SPA市场竞争激烈，、如火如荼，各大厂商都将重心落在塑造自己SPA品牌的故事与疗程特色上时，秀媛堂的3-SPA模式则是按美容院（CLUBSPA）、办公室（OFFICESPA）、家庭（HOMESPA）进行产品细分，针对不同人群采取不同的开发策略，卖点清晰，容易引起消费者共鸣。

记者点评：秀媛堂的专业市场细分不仅使其在市场上的知名度和利润都赚了个盆盈钵满，更重要的是给业内人士提供了一个新的营销思路。针对不同消费者采取不同的策略虽然一直是美容行业里难于解决的瓶颈，但如果企业真想在市场上占有一席之地，就不仅要立足于自身，还要立足于消费者，切实为他们着想，才有可能站稳脚跟，立于不败。

◎服务营销◎

服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品，更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务！这原本就不应该是口头上的喧嚣，也不仅仅是单纯的一种策略，而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。

优劣势分析：美容行业本身就是一个服务性行业，提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力，都有十分重要的意义。但关键在于人员的选择和利用。正如与时俱进医学科技有限公司董事长钟富文所说的：“服务营销是更深层次的营销，重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。从产品质量入手，到售前、售中、售后服务，按照决胜终端的要求，在细节上做文章，才能树立起企业品牌知名度。”

经典案例：赛莱拉武汉分公司4月2日举办了一场以“亲子教育”为主题的终端联谊会。乍一看，“亲子教育”似乎和美容挨不上边。但作为活动主办方自有一番道理：“这是我们与消费者沟通的一种方式，因为我们随时要了解顾客此刻的心理诉求是什么。”此次活动的开展在马家爵事件披露之后，对孩子的教育再一次引起人们的关注。500人的会场座无虚席，会后许多美容院老板表示，她们对这种课程很感兴趣，感触也非常深。“马加爵事件让许多美容院老板加强了对自己孩子教育的关注，所以我们专门请张运华老师来讲亲子教育。替消费者着想，体现的是一种实用文化，也是赛莱拉武汉分公司的企业文化。当时我们没有推销任何产品，但许多人提出续办卡，并开始咨询产品。其实在会上不推产品，体现的就是一种服务。服务营销，先服务，再营销。”武汉忠信美容化妆品公司经理洪新忠如是说。

记者点评：赛莱拉武汉分公司的这次营销活动找到了一个很好的切入点，那就是利用新闻热点为自己打造一个宣传企业服务营销的平台。当然，根据消费者的需求来提供服务和根据企业的现状来提供服务在一定程度上是有矛盾的，所以企业应该平衡这个矛盾，找到一种行之有效的方法，追求“双赢”结果。

◎体验营销◎

买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上，情感消费的比重提高了；内容上，个性化需求增加了；价值目标上，更加注重接受产品时的感受；而从接受产品方式看，消费者主动参与产品设计制造，消费过程变为一种体验过程。以关注顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满足消费者的体验需求为工作重点，将“体验”因子纳人营销战略，为消费者带来新的价值，丰富顾客价值系统的内容，成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。是21世纪营销战中最有力的秘密武器，能迅速拉近与消费者的距离，提升品牌竞争力。

优劣势分析：随着消费者感性比重的增加，体验营销在市场中的作用越来越凸显，拉近了与终端消费者的距离。但从另一个角度来看，消费者体验的环节太多，也容易使企业和商家有不胜应酬之感，

经典案例：2004年4月，美时美刻“体验”欢乐之旅活动堪称体验营销的典范。该公司邀约了全国各地100多位代理商和加盟店店长共聚增城百花山庄，在4天的封闭式培训中，从动感演绎的美时美刻企业舞蹈，到加盟店店长自行创作的诗歌朗诵表演；从精彩的专家讲课，到激动人心的论文颁奖；从高潮迭起的趣味知识竞猜，到青春时尚的“细胞水疗”产品秀；从惊喜层出的加盟店店长生日party，到为大家精心“圆梦”的毕业典礼可谓是美丽绽放，精彩纷呈。大家在全情体验卓越产品的同时，一起分享了该品牌传递的附加值。

记者点评：美时美刻的体验营销专业培训既立足于美容业，又超越单纯的美容业；既有专业的理论，又注重对整个行业的操作经验和方法的提炼与总结。它以体验为基础，强调与消费者之间的沟通，并触动其内在的情感和情绪；以创造体验吸引消费者，并增加产品的附加值；以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式，取得消费者的认同。

◎知识营销◎

在知识经济时代，企业管理的重点将从生产转向研究开发，从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时，企业营销方式也必然会转向更高层次，即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量；挖掘产品文化内涵，注重与消费者形成共鸣的观念价值；形成与消费者结构层次上的营销关系；培训顾客有针对性的销售。优劣势分析：知识营销更注重知识的实用与创新，注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识，提高美容师的专业知识；但不足之处在于方式比较单一，并且需要专家的介入才行。

经典案例：大方讠永嘉公司这两年来不断加大专业线的培训力度，并将其进一步深化为企业文化的一部分。在业内大力推行品牌经营人专职培训制度、员工情商激励潜能开发制度，之后又进一步将其提升为“企业——经销商——美容院”三方主动管理的未来模式，在全国范围内进行循序渐进的推广与倡导。在十几个省市地区成功举办了多场美容院营销论坛会，提倡一种“快乐地学习、快乐地赚钱”的知识学习与创新课程。该公司切实帮助美容院老板提升自身的经营管理素质、提高业绩，注重培训的个性化，极大地调动了受训者的主观能动性，使美容院老板的管理能力、企划能力、专业知识、行销知识等都获得了专业性的引导与充实。

记者点评：知识培训比提薪更能留住人才，比赠送巨额促销品更能留住精明的经销商和有发展眼光的美容院老板。大方讠永嘉公司就找到了一种很快与经销商、美容院相契合的方式，这种方式不仅使三方都能得到利益上的收获，更为重要的是在整个营销过程中都获得了知识上的充实。

◎情感营销◎

情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动，在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式，增强和客户的沟通。在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候，这样做是非常有必要的。

优劣势分析：销售力比较强；对于帮助美容院开展终端活动，增进与顾客的心理沟通，做好与客户情感维系等都起着很大的作用。就像广州法诗德女性化妆品有限公司总经理梁志成所说的：“情感营销以情感诉求的方式销售产品，能抓住消费者的心理，适用于一对一的诉求。市场认可度不错，不足之处在于需要动用的人员多，费用大。”

经典案例：“瘦身男女”美健俱乐部一直都以超强的情感来维系管理者与员工、员工与员工、员工与顾客之间的关系。俱乐部老板可能不是技术者出身，但他是个真正的管理者。他会使自己制定的规范自始至终地贯彻下去，以经营企业的方式来经营自己的俱乐部。店内装潢富有情调而且具浓郁的文化气息，并配以舒缓轻松的音乐，使顾客身心完全放松，呈现无拘无束状态。在产品销售方面，它与传统美容院最大的区别在于：用服务和客户之间相互介绍，用人脉来销售。对顾客有清晰的组织，并使她们得到利益。作为企业，牟取利益为第一属性，但不是唯一属性，“瘦身男女”美健俱乐部把自己对社会的责任也划归到经营范畴之内。这一社会责任，决定了其必须长久的经营下去。高素质、技术精的美容师队伍不仅能担此重任，并且在不断的发展壮大之中。就在这种综合人文情感的笼罩下，顾客与员工之间产生心与心的共鸣，从而使美容院的业绩呈稳步上升的趋势。

记者点评：应该说“瘦身男女”美健俱乐部是运用情感营销比较成功的一家企业。但情感是个无形的东西，它不能使顾客得到切实的实惠，这时候，美容院就要注意不能舍本逐末，技术才是第一位的。只有两者并重，才能发挥情感营销的最大威力。

◎教育营销◎

美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起，90年代末期美容概念培训的流行，到如今美容文化教育的膨胀，这种以培训和讲座为主要形式的营销模式所涉及的对象和内容也发生了较大的转变和提升。从最初对美容师的技能培训到如今对代理商、终端美容院的素质以及营销管理能力的培训，形式越来越活，内容也越来越多，逐渐走向多层次、全方位。众多企业更是不遗余力地试图站在教育原点上对客户进行营销服务，一方面借助这种形式大力推介企业文化、产品知识，另一方面更重要的是通过满足客户的学习需求，从而激发他们的签单热情，拉动销售。

优劣势分析：教育营销不断向受众传播产品知识、经营管理知识，增强了企业营销的冲击力和销售力，也提升了行业人员的素质。所以从出发点和受众心理上看，它具有得天独厚的优势。但如果真正想将该营销模式运用到位，需要花费较长时间，企业必须具有长久发展的规划和决心，以及实施企业良性循环长线发展战略的魄力，同时还必须保证这种教育名副其实，体现引导的科学性、权威性，不能浮于表面。"教育搭台，招商唱戏"，否则将得不偿失。

经典案例：广州慧妮国际美容机构的教育培训一直在做，2003～2004年更是做得有声有色。他们聘请了科荣公司姜萍、情感营销专家赵明华等优秀营销管理专家进行包括销售、管理、学习和人际关系等全方位的全国市场精英美丽集训。之后，又动用巨大人力物力在广东财贸经济管理学院，为全国市场精英进行了为期半个月的系统培训。从产品知识到促销，从店务管理到市场答疑，从心理调节到创造性思维，从企业执行力到大客户销售循环技巧训练，岳慧、马绍斌、姜萍、吴汉民、张一鸣、朱俐安等言传身授。2004年3月，该公司又精心筹办了“创富细节全攻略——慧妮（2004）第二届厂商互动交流论坛”，市场反响很不错。

记者点评：广州慧妮国际美容机构的教育营销案例可谓成功地将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起，邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强，都是他们的成功之处。最难能可贵的是，该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作，而非单纯的一种手段，培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。所以说，教育营销不难做，难的是坚持。

◎差异化营销◎

美容行业的同质化早已不容忽视，无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式，无不显现出雷同、跟随的发展趋势。然而当整个美容市场从卖方转变为买方市场后，那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念已经发生了根本性的变革。企业需要凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品，或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段⒅艿降氖酆蠓瘢谥斩耸苤谛哪恐惺髁⑵鸩煌谒说牧己眯蜗蟆U庵植钜旎挠J剑壳笆呛芏嗥笠刀荚诳桃庾非蟮模欢苷嬲龅健安钜旎钡牟⒉欢唷br>

优劣势分析：真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上，集中优势资源，避开主流方式，以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路，达到出奇制胜的效果。其成功运作最大的优势是迅速获得市场认知度、占有率，而且容易形成资源优势。但值得注意的是，容易被跟进者仿效从而沦为平庸，甚至成为培育市场的牺牲品。

案例：中国塑身内衣的营销通路通常是电视购物、专卖店专卖、百货专柜、美容院代销、直销等，“纤姿美”品牌的“攘内必先安外——明修栈道，暗渡陈仓”营销策略却颇具特色。首先与众不同是，其第一件内衣在日本以680美元销售为标记，在马来西亚、泰国、中国形成了世界三大生产基地，在国际上传播其“卖内衣就是卖身材”的先进营销理念；然后在国内市场以电视购物、电话、网站、邮购为传播销售支线，以专卖店、百货专柜为辅助窗口，在终端市场上以健身房、美容院为主的“免费带货演讲销售”，来了一个全面开花，将“攘内必先安外——明修栈道，暗渡陈仓”的机智营销一气呵成。

记者点评：差异化策略是与竞争对手进行比较后的选择，是一个动态的控制过程。从传播渠道、销售渠道上去挖掘新的切入点是“纤姿美”的高明之处，能将各种营销手段综合并合理分布运用更是棋高一招，既有相互补充的完美组合，又有鹤立鸡群的效果。差异化营销正需要这种种创新，实现产品、形象、销售以及服务的差异。

◎直销◎

保健品业、日化线到美容专业线，人们无不给予直销以极大的关注。安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例，它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式，取得了惊人的成绩。如今不少美容企业也在尝试效仿这种模式，但真正做得成功的并不多，甚至有人对直销是否适合中国美容专业市场提出了疑问。

优劣势分析：直销是一种分销模式，它有明确的目标客户群体，没有中间销售环节或尽量减少了中间环节，可以度量销售效果，企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。可以说，目前而言还没有哪一种模式能像直销那样，把员工的创业激情与产品消费结合的那么紧密。也没有哪一种营销模式能像直销一样，把传播效率做到极致。但是从目前的市场现状来看，直销还没有形成气候，很多消费者容易将其和非法传销混淆，产生抵触情绪。随着国家《直销法》的出台，在未来10年内，直销将有可能真正成为催生新财富的点金术。

案例：圣洁之缘目前所走的路是传统美容业经营方式与直销相结合的模式，它提出了“美容行业营销新理念——跳出美容院来经营美容院”的口号，为美容院解决实在的问题。在20届美博会期间的招商取得惊人业绩，可算是美容企业直销取得良好业绩的一个典型案例。

记者点评：单纯运用直销的模式来运作专业线市场，或许就目前而言还有些不现实，圣洁之缘的做法则足见其睿智之处。将直销和美容专业营销的一些基本状况结合，既充分利用了直销模式独特的优势，弥补传统营销的不足，又保留了传统营销的精华，深谙资源整合运用之道。但是，一家企业的成功并不能证明这种模式就一定适合这个行业，这个颇富争议的问题我们只能交给时间去证明。

一、活动目的：对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何开展这次活动的目的是什么是处理库存是提升销量是打击竞争对手是新品上市还是提升品牌认知度及美誉度只有目的明确，才能使活动有的放矢。

二、活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体活动控制在范围多大内哪些人是促销的主要目标哪些人是促销的次要目标这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

三、活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：

1、确定活动主题

2、包装活动主题

降价价格折扣赠品抽奖礼券服务促销演示促销消费信用还是其它促销工具选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典，把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。

这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。

四、活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：

1、确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”是厂家单独行动，还是和经销商联手或是与其它厂家联合促销和政府或媒体合作，有助于借势和造势；和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。

2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现；持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。

六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法选择什么样的媒介炒作这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

七、前期准备：前期准备分三块，

1、人员安排

2、物资准备

3、试验方案

在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通谁负责文案写作谁负责现场管理谁负责礼品发放谁负责顾客投诉要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。

在物资准备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是，由于活动方案是在经验的基础上确定，因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者，填调查表或在特定的区域试行方案等。

八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。

纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。

同时，在实施方案过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。

九、后期延续

后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

十、费用预算：没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。

十一、意外防范：每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。

十二、效果预估：预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点

不要用。

玫琳凯这些牌子还是等你20多岁或者更大的时候用。他们的成份都比较滋润，对你15岁来说，太滋润了，你的皮肤不用那么滋润。

只要用些平价的就好了，买的时候可以涂点在手腕或者耳后，一段时间后，如果没有发红之类的过敏反应就可以用了。

起皮是太干燥了，出油也是因为太干，夏天的时候用比较稀的乳液，冬天的时候用含甘油之类的面霜。爽肤水也可以用，偶尔还可以用它自制面膜敷敷。

15岁不要用太多或者太好护肤品啦，要不然以后会越用越多，越用越好

　　宝鸡鸿图管理资讯有限公司，是一家专业从事体验试学习研究和推广的培训机构，同时也是一家开展协助企业进行经营、管理方面业务的资讯公司。鸿图下属拓展培训中心的培训师有着多年的培训经验，在拓展培训课程、户外活动指导、公开课程、心理模式调整、企业内训等方面有着扎实的理论基础和实际技能、手段。让每一位学员的参与成为终身终忘的经历，从而让每一系列活动中所寓意的深刻道理和观念，能深深地牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中，且能在日后的工作合作中发挥应有的效用。

　　公司成立于2008年，下设拓展培训基地宝鸡地区4处，西安1处，现有培训师二十余名，其中专科以上学历6名、本科以上学历13名、硕士学历3名，其专业包括教育心理学、行政管理学、人力资源管理学、工商行政管理学、市场营销学、经济学等学科；公司培训师曾多次获得：国际培训联合会（ITMU）高级体验式培训师、中国定向运动协会定向培训师、山野拓展主训师、中国培训师联合会会员、国际红十字会救护员等荣誉称号。

　　公司开展其课程有《卓越领导力》、《人才战略与有效激励》、《企业文化建设》、《团队凝聚力塑造》、《团队高效执行力》、《高效沟通》、《市场营销策略》、《中层管理者胜任之道》、《优秀员工职业素养打造》、《商务礼仪》、《性格分析学》、《积极心态等模块的课程》等；成立三年来服务过的企业有：中国银行、民生银行、交通银行、中国工商银行、北京银行、延长中立石油、宝鸡石油机械厂、宝鸡凤翔县委、宝鸡市委党校、秦川机床厂、宝鸡市质监局、宝鸡市法制办、宝陵建筑公司、宝鸡西盛网络、太白县财政局、太白县城建局、陕汽集团、金台信用社、省建七公司、县功卫生院、西工大出版社、中国电信宝鸡分公司、陕开集团、宝鸡武警特勤、宝鸡公安特警、宝鸡南德管业、宝鸡玫琳凯、中国保龄奥索、陕西联通公司、移动公司、雅芳公司等数百家企业。

　　2008年由中国定向运动协会拓展与露营委员会主办，宝鸡鸿图管理资讯有限公司承办，第十六期中国定向拓展培训师执业认证班，在宝鸡胜利召开。

　　宝鸡鸿图管理咨询有限公司在这走过的三年来，借助社会各界人士的帮助、指导，现已成为我市拓展培训界的领军团队。