华为手机屏幕完全失灵了怎么办？

如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提醒：

EMUI 110版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。    

相关链接如下：维修备件价格查询预约服务寄修服务客户服务中心

1、强制关机：同时长按Power(电源键/开关机键)+

Home键，等出现黑屏之后松开Home键

，白色苹果Logo会在Home键松开之后几秒钟内出现，这时候Power键不要松开，等到白色苹果Logo消失屏幕关闭后完成关机。

2、强制重启：同时按住

iPhone

的电源和

Home键并保持几秒钟，手机屏幕出现白苹果后松手。之后

iPhone

就自动重启了。

3、iPhone有时如果遇到特别冷的天气，或者你的手指比较干燥，就会出现所谓的“触摸屏失灵”情况。请在温度适宜的环境下使用，触摸屏幕的手指不要太潮湿，也不要太干燥。

4、还有可能是你的iPhone以前摔过了，屏幕可能坏了，请前往苹果零售店寻求售后人员的帮助。

iPhone5采用的是电容屏，电容屏的一大缺点是漂移，当环境温度、湿度改变时、或者环境电场发生改变时，都会引起电容屏的漂移，造成不准确。

如果设备屏幕死机，在触摸后没有响应或者设备在开机时卡住，那么可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。

没有主屏幕按钮的 iPad 机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮，直到设备重新启动。

手机触屏失灵的解决方法：

1、有时候我们的触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。我们先找一块擦眼镜片的擦布清除你苹果手机屏幕。

2、有的朋友在涂抹护手霜后立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失败或双手弄湿时所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。

3、如果你买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。

4、如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。

5、如果不能关机那就等待手机没电自动关机，再充电开机便可恢复触屏操作。

6、如果上面都没反应我们可以重启手机试一下，最后确定是硬件坏了，可以送去维修。