问题一:聚美优品怎么退货 1 打开聚美优品网页,找到右上角的“我的聚美”,点击
2在左侧找到“售后服务”,点击“我的退货进度”
3 点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目
4填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请”
5接下来,不必担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货申请都会立即批准的,你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。
6在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还10元快递费,你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。
问题二:聚美优品怎么退货啊 进入我的订单,退货的部分,填写退货的申请。等客服同意之后,会向你绑定帐号的手机上发送退货的地址,你照那个发回去就可以了。包裹里要用一张纸写清楚你的订单号和****,便于他们及时处理。
问题三:在聚美优品买的东西要怎么退货,要邮费吗? 在聚美优品退货流程
1聚美优品退货填写“退货申请”
在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”
填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请”。
2 聚美优品退货待客服确认
客服将打电话跟您确认退货信息,退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。不必担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货申请都会立即批准的, 你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。
请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。
点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。
3 聚美优品退货寄回退货商品
填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。
您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报(最高退款金额15元)退回给您。
4 聚美优品退货客服收退货后退款
收到退货商品后, 会于7天内将退款发出。
在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还快递费,你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。
问题四:聚美优品买到不合适衣服怎么退货? 直接联系客服,还有退货流程,官网有
问题五:聚美优品已发货还没收到的怎么退货 你可以再订单的页面申请退货的,因为订单已经发货了你可以再配送的时候直接拒签
问题六:聚美极速免税店怎么退货 一般是7天退换,但是并不是所有的产品都是支持退换的,购买之前一定要提前看一下退换政策
问题七:聚美优品极速免税店买的东西怎么退款 在极速免税店购买的相对应的海外化妆品,其退货过程和在聚美优品购买的其他商品退货过程有着很大的相同,下面为您详细的介绍一下聚美优品极速免税店退货流程。聚美优品极速免税店,品牌防伪码,30天包退。打开聚美优品网页,找到右上角的“我的聚美”,点击。
在左侧找到“售后服务”,点击“我的退货进度”
点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目
填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请
聚美优品极速免税店退货需要注意的问题
聚美优品极速免税店退货过程中,您还需要注意相对应的问题,到底是哪些问题?首先需要了解您的退货的钱去了哪里。如果您选择了退款到余额,将会在我们收到您的退货时即时到帐。如果您选择了原路径退回,且您之前支付时是通过支付宝余额支付,将会即时到帐。如果您选择了原路径退回,且您之前支付时是通过银行卡等支付,将会需要1到7个工作日到账(根据您选择的银行具体工作情况不同而有所差异)。
问题八:聚美优品刚买完没发货想退货能退么 10分 聚美优品刚买完没发货可以退货的,以下是聚美优品的退货总则:
7天无条件退货条例总则
1、满足以下条件,可以申请无条件退货:
(1)商品签收后7天内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)
(2)商品及商品本身包装保持聚美优品出售时原状且配件赠品资料等齐全,不影响二次销售。
2、哪些商品不支持7天无理由退货:
(1)消费者个人定作类商品;
(2)鲜活易腐类商品;
(3)在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸期刊类商品;
(5)其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。(此类商品会在抢购条下方和商品参数“退货政策”处标明)
3、特别说明以下情况,不能为您办理退货:
(1)任何非聚美优品第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)签收已超过7天的商品(经权威部门检测商品存在质量问题者除外);
(3)任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、打油,刺绣,水洗、碰酸、碱、油或者触硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等);
(4)已超过三包保修期的商品;
(5)出于卫生和安全考虑女性和婴儿贴身用品、护理用品以及成人用品,一经签收,不予退货(经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外);
(6)钻石、黄金、手表、珠宝首饰类等特殊商品一经签收,不予退货(经权威部门检测商品存在质量问题者除外);
(7)礼包或套装中的商品不可以部分退货;
(8)其他依法不应办理退换货的商品;
2、退货申请流程:
(1)满足以上条件的前提下,在聚美后台申请,或通过聚美客服中心申请退货。
(2)请务必在包裹中加入“聚美,交易单号:”字样的字条。
(3)使用快递,将商品包裹寄回品牌商库房(包裹的原发货地,聚美会通过短信或邮件的方式再次告知您回寄地址),请注意:
A、请使用快递,不要使用平邮。
B、请不要使用到付,否则无法为您办理退货。您预付的退货运费,聚美将会以10元运费补贴的方式,打至您的聚美账户。
C、请不要将包裹寄至聚美库房,请根据短信和后台提示将包裹寄至正确的地址。
(4)请在退货申请批准后的7天内寄出退货商品,如超过期限仍未寄出,我们将自动取消您的退货申请,给您带来的不便我们深表歉意。
(5)请在退货商品发出后,将包裹单号上传到您的聚美账户“我的退货进度”对应的退货订单里面,以便我们及时核实信息为您办理退款。
4、退货运费
(1)购买时包邮:如您在购买时,因包邮没有支付运费;退货时支付了返程运费。则退货成功后,聚美会以运费补贴的形式,返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。
(2)购买时非包邮:如您在购买时,支付了运费;退货时又支付了返程运费。则退货成功后,聚美将返还您购买时支付的运费,同时返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。
(3)所有返还运费,为退货补贴,不是运费的实际报销,因此无论您实际支付了多少返程运费,聚美的运费补贴统一为10元。由此给您造成的不便,敬请谅解。多次恶意退货的用户,我们将视情况取消您的运费补贴。
(4)所有返还运费,为退货补贴,不是运费的实际报销,因此无论您实际支付了多少返程运费,聚美的运费补贴统一为10元;如多个订单一个包裹寄回的,聚美优品只补贴一次运费;由此给您造成的不便,敬请谅解。多次恶意退货的用钉,我们将视情况取消您的运费补贴。>>
聚美可以退货,具体步骤如下 :
1、阅读聚美优品的退货政策,确认会员要退的商品符合退货要求
2、填写退货申请(只需2分钟)
3、会员的退货申请被批准后,会员的注册邮箱将收到一封确认邮件,请根据邮件中地址将退货产品寄回。
4、收到货品后,聚美优品客服代表将于7天内与会员确认退款。退货完成!
附:聚美优品退货使用现金券的订单退货规则
若退货订单下单时使用了现金券,或若因该退货订单所获得的所有现金券(譬如会员返券、满返活动)已被使用,则相应的现金券金额将会按订单内商品价格平摊到退货商品的退款中。
简而言之,聚美优品会员使用的现金券分摊到每个商品中的金额将不退还。
同时,若订单发生退货,退货申请通过后将取消因该订单所发放的所有现金券。
聚美优品退货举例说明
1 如果聚美优品会员购买了价格100元的商品A,和价格50元的商品B,使用了一张50元的现金券,实际付款100元。
当聚美优品会员需要单独将A办理退货的时候,退款的金额为
100 (1-50/150)=100067= 67元
当聚美优品会员需要单独将B办理退货的时候,退款的金额为
50 (1-50/150)=50067= 33元
2 如果聚美优品会员下订单买了2件总价值100元的东西(A40元+B60元),下单返了100元的券(20+30+50)
当聚美优品会员需要单独将A办理退货时,已经使用了1张20元和1张30元的券,这50元的券按商品价值平摊到2件商品,分别为:A(20元)、B(30元),则在退款金额中,退货A需要平摊多扣除20元,除退货运费外,最多返还退款20元
唯品会上买的化妆品拆开包装了还能退吗
可以,但是要在7天内。
唯品会对多数商品提供7天内退货服务,如果购买的商品不合适不喜欢,在保证商品不影响二次销售,且在签收商品的7天内,可以提供一次无条件退货服务。但如订购的商品是化妆品、香水、贴身衣物、个人护理品等如无质量问题是无法办理退货。
运费需要自己承担。
一般情况下店家都有七天无理由退货这么一个规定,但是运费需要自己承担,如果拆开包装盒以后里面的产品出现了问题是可以跟卖家商量免邮退货的,再有一个就是如果使用化妆品有质量方面的问题也是可以免邮退货的,但不排除某些店家不给你退货这一点,所以最好买东西之间跟店家商谈咨询好这方面的问题,免得后续麻烦。
聚美优品的化妆品拆开包装了能退货么1、里面的完整就没问题, 只要是正规厂家的,一般退货以后都可以重新包装的;
2、但是要注意购买时间发票等原始资料, 外面的这个透明纸是很容易包上去的;
3、如果不放心可以找大型的广告、 影印打字店, 一般他们都有过塑机, 重新包一下也不难的。
在唯品会上买化妆品,收到货时包装上的套装勿拆被动过了怎么回事我在京东仓库里干过一段时间,这个套装勿拆指的就是里面的商品是一起的 仓库的工作人员不能拆开扫描,核查等等,有动过不排除仓库中的流程中损坏或者物流
唯品会买的化妆品开启后还可以退吗如果你的化妆品包装已经开启破损导致商家无法二次销售,是不能退的
唯品会上面买化妆品会有假的吗应该不会吧,你可以买来和专柜对比一下
在唯品会买了化妆品用了旅行装后不适合还能退嘛
不可以,化妆品,内衣等都是不让退换的,更何况已经拆开用了
在唯品会上买的马油和九朵云化妆品会是假的吗不会吧!唯品会保真啊!但是我个人觉得化妆品还是专柜买的好
唯品会的化妆品真吗注意看一下店家,一般是真是假很容易就能看出来,去天猫旗舰店和专营店看一下,对比一下,就能看出来有没有什么不一样
从唯品会上买的白衣服弄脏了,还能退吗应该不能退了。
你把衣服都弄脏了,人家没法在销售了,估计不好退
如果有质量问题,你和那客服沟通下,看能不能退
我在唯品会上买的化妆品洗面奶是半瓶,怎么投诉我就不同意楼上的观点,这种是纯属一棍子打死的节奏,楼主问的是怎么投诉,本人建议楼主可以先和唯品会的客服联络,看看他们是怎么说的。
聚美优品刚买完没发货可以退货的,以下是聚美优品的退货总则:
7天无条件退货条例总则
1、满足以下条件,可以申请无条件退货:
(1)商品签收后7天内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)
(2)商品及商品本身包装保持聚美优品出售时原状且配件赠品资料等齐全,不影响二次销售。
2、哪些商品不支持7天无理由退货:
(1)消费者个人定作类商品;
(2)鲜活易腐类商品;
(3)在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸期刊类商品;
(5)其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。(此类商品会在抢购条下方和商品参数“退货政策”处标明)
3、特别说明以下情况,不能为您办理退货:
(1)任何非聚美优品第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)签收已超过7天的商品(经权威部门检测商品存在质量问题者除外);
(3)任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、打油,刺绣,水洗、碰酸、碱、油或者触硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等);
(4)已超过三包保修期的商品;
(5)出于卫生和安全考虑女性和婴儿贴身用品、护理用品以及成人用品,一经签收,不予退货(经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外);
(6)钻石、黄金、手表、珠宝首饰类等特殊商品一经签收,不予退货(经权威部门检测商品存在质量问题者除外);
(7)礼包或套装中的商品不可以部分退货;
(8)其他依法不应办理退换货的商品;
2、退货申请流程:
(1)满足以上条件的前提下,在聚美后台申请,或通过聚美客服中心申请退货。
(2)请务必在包裹中加入“聚美,交易单号:”字样的字条。
(3)使用快递,将商品包裹寄回品牌商库房(包裹的原发货地,聚美会通过短信或邮件的方式再次告知您回寄地址),请注意:
A、请使用快递,不要使用平邮。
B、请不要使用到付,否则无法为您办理退货。您预付的退货运费,聚美将会以10元运费补贴的方式,打至您的聚美账户。
C、请不要将包裹寄至聚美库房,请根据短信和后台提示将包裹寄至正确的地址。
(4)请在退货申请批准后的7天内寄出退货商品,如超过期限仍未寄出,我们将自动取消您的退货申请,给您带来的不便我们深表歉意。
(5)请在退货商品发出后,将包裹单号上传到您的聚美账户“我的退货进度”对应的退货订单里面,以便我们及时核实信息为您办理退款。
4、退货运费
(1)购买时包邮:如您在购买时,因包邮没有支付运费;退货时支付了返程运费。则退货成功后,聚美会以运费补贴的形式,返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。
(2)购买时非包邮:如您在购买时,支付了运费;退货时又支付了返程运费。则退货成功后,聚美将返还您购买时支付的运费,同时返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。
(3)所有返还运费,为退货补贴,不是运费的实际报销,因此无论您实际支付了多少返程运费,聚美的运费补贴统一为10元。由此给您造成的不便,敬请谅解。多次恶意退货的用户,我们将视情况取消您的运费补贴。
(4)所有返还运费,为退货补贴,不是运费的实际报销,因此无论您实际支付了多少返程运费,聚美的运费补贴统一为10元;如多个订单一个包裹寄回的,聚美优品只补贴一次运费;由此给您造成的不便,敬请谅解。多次恶意退货的用户,我们将视情况取消您的运费补贴。
你好,很高兴为你解答
这个要看你用了多久了,一般是7天可以无理由退的,但也分店铺
你可以直接和他们联系,双方协商后同意的话就可以退的
如果不行的话,那就不行,只能把这当成一次失败的网购
希望能帮到你。
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