买错了能不能换货？而不是退货再重新买

拍错了东西只属于个人的问题，而非商品本身有问题，这种情况就要看卖家有没有承诺多少天内可以无理由退换货了，有的话就可以，没有就不行，可以退换货的一般规定来回运费是买家出的，退回的商品必须完好不影响第二次销售

问题一：聚美里面预告10点抢购怎么抢到 由于10点抢购同时抢购人数过多，需要有良好的网络环境，不然会卡。

首先登陆聚美账号。

提前几分钟进入10点抢界面准备。

多次刷新页面。

先看看自己喜欢的物品加入心愿单。

整点开始抢购。

问题二：怎样才能抢到聚美优品闪够上的商品 只有蹲，，

问题三：聚美优品上想买的东西抢光了怎么找卖家 可以咨询在线客服。

登陆聚美优品官网有在线客服，聚美优品手机App上没有在线客服。

1，打开聚美官网首页，在最右边倒数第二个图标即为客服中心。

2，选择所要咨询类型即可

3，这样就可以开始咨询了。

ps:这种情况下恐怕得等到补货以后才能购买。建议将想要购买的商品加入心愿单，设置短信提醒，这样就不会错过购买时间了。

问题四：聚美优品抢东西怎么邀请人 你的好友注册，然后输入你的邀请码，而且注意ip地址要不一样的，就是不能在同一电脑或者手机上注册，不然会视为作弊的。更多的券，就来――龙！券

问题五：聚美优品闪购怎么抢 1，有聚美账号，2有开银行卡支付宝，3参加闪购，上边会有个小游戏，要在30秒内做完，当然30秒做完已经没有东西了，所以要多训练，小游戏在5秒内做完，抢到了它会提示你战胜了多少人，然後产品会自己加入购物车，去购物车结算（收货地址什�的自己注意填写清楚），不过闪购产品有规定时间结算的，过了时间之後就不可以买了～

问题六：聚美优品上的东西显示抢完了为什么还能购买 这个你也信，抢完了，马上给你调货！

问题七：聚美优品的东西明明抢光了,为什么还是开售提醒 卡了吧

问题八：聚美优品抢东西只能手机吗 电脑上也可以的

问题九：聚美优品十点开抢攻略每天都抢不到便宜又好的,都被被抢光了 它家之前网站上一直有预售的，你可以收藏到心愿单里面，就是那些你确定你想要的产品，然后就是确保你wi-fi 网速够快，手机或电脑反应快。再就是手快，如果这还抢不到，那就只能等下次了。它家还是比较经常有活动的。

问题十：加入聚美优品心愿单后怎么抢购 您好，商品您加入心愿单之后可以根据开售时间之前登陆页面，在心愿单中准备抢购，这样也是比较快的哦~

可以退货的，只要你买的不是奢侈品就成~商品就算出库发货了，你都可以退款的，聚美是包退换货运费的，如果订单没有取消掉已经发货，你直接不签收或者再寄回去就成，产生的运费聚美以余额形式支付到你账户的~我之前退货的运费，聚美补偿了了10元给我~

1、聚美优品和淘宝都属于购物网站。

2、聚美优品主营化妆品，淘宝涵盖行业比较多。

3、聚美优品有自营的，也有其他店铺入驻的；淘宝网都是店铺入驻。

4、聚美优品跟淘宝购物流程一样，注册账号、挑选物品、支付购买。

反正是一般钱到手了在让他们吐出来是很麻烦的，一般会问你是否破损啊，送到的时候你是否检查了在签字啊，是否影响第二次销售啊等等，除非你的这个证据很充足，不然怎么着也会给你找点借口不给你退或者是扣一部分钱

1、打开聚美优品，点击我的聚美，然后点击右上角扳手的符号；

3、可以点击地址旁边的垃圾桶进行删除，或者点击新增地址，输入新的地址后点击右上角的√符号去添加完成。

聚美优品刚买完没发货可以退货的，以下是聚美优品的退货总则：

7天无条件退货条例总则

1、满足以下条件，可以申请无条件退货：

（1）商品签收后7天内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）

（2）商品及商品本身包装保持聚美优品出售时原状且配件赠品资料等齐全，不影响二次销售。

2、哪些商品不支持7天无理由退货：

（1）消费者个人定作类商品；

（2）鲜活易腐类商品；

（3）在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；

（4）交付的报纸期刊类商品；

（5）其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。（此类商品会在抢购条下方和商品参数“退货政策”处标明）

3、特别说明以下情况，不能为您办理退货：

（1）任何非聚美优品第三方卖家出售的商品（序列号不符）；

（2）签收已超过7天的商品（经权威部门检测商品存在质量问题者除外）；

（3）任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、打油，刺绣，水洗、碰酸、碱、油或者触硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等）；

（4）已超过三包保修期的商品；

（5）出于卫生和安全考虑女性和婴儿贴身用品、护理用品以及成人用品，一经签收，不予退货（经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外）；

（6）钻石、黄金、手表、珠宝首饰类等特殊商品一经签收，不予退货（经权威部门检测商品存在质量问题者除外）；

（7）礼包或套装中的商品不可以部分退货；

（8）其他依法不应办理退换货的商品；

2、退货申请流程：

（1）满足以上条件的前提下，在聚美后台申请，或通过聚美客服中心申请退货。

（2）请务必在包裹中加入“聚美，交易单号：”字样的字条。

（3）使用快递，将商品包裹寄回品牌商库房（包裹的原发货地，聚美会通过短信或邮件的方式再次告知您回寄地址），请注意：

A、请使用快递，不要使用平邮。

B、请不要使用到付，否则无法为您办理退货。您预付的退货运费，聚美将会以10元运费补贴的方式，打至您的聚美账户。

C、请不要将包裹寄至聚美库房，请根据短信和后台提示将包裹寄至正确的地址。

（4）请在退货申请批准后的7天内寄出退货商品，如超过期限仍未寄出，我们将自动取消您的退货申请，给您带来的不便我们深表歉意。

（5）请在退货商品发出后，将包裹单号上传到您的聚美账户“我的退货进度”对应的退货订单里面，以便我们及时核实信息为您办理退款。

4、退货运费

（1）购买时包邮：如您在购买时，因包邮没有支付运费；退货时支付了返程运费。则退货成功后，聚美会以运费补贴的形式，返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。

（2）购买时非包邮：如您在购买时，支付了运费；退货时又支付了返程运费。则退货成功后，聚美将返还您购买时支付的运费，同时返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。

（3）所有返还运费，为退货补贴，不是运费的实际报销，因此无论您实际支付了多少返程运费，聚美的运费补贴统一为10元。由此给您造成的不便，敬请谅解。多次恶意退货的用户，我们将视情况取消您的运费补贴。

（4）所有返还运费，为退货补贴，不是运费的实际报销，因此无论您实际支付了多少返程运费，聚美的运费补贴统一为10元；如多个订单一个包裹寄回的，聚美优品只补贴一次运费；由此给您造成的不便，敬请谅解。多次恶意退货的用户，我们将视情况取消您的运费补贴。

您好！聚美优品严把采购渠道，坚持只从厂家、代理商、国内外专柜以及资深供货商合作等可信渠道采购商品，直接通过生产厂家或总代理等授权供货渠道直接进货。同时，聚美优品与玉兰油国内外多家知名化妆品牌建立强有力合作关系，开设官方授权旗舰店，为消费者提供100%可靠放心的来源和质量保证。所以能保证100%正品，零假货。

如果您对在聚美优品所购买的东西不是很满意，在您收到货物的30天内，您可以无条件退货，获得全额退款，退货运费由聚美承担。

部分奢侈高价值护肤品在开封后恕不接受退换货，请您在下单前仔细阅读页面相关说明。

奢侈品频道出售的商品均经过专业检查，为保障消费者利益，在您签收后不支持退换货。

感谢您对聚美优品的关注，祝您生活愉快！