1 打开聚美优品网页,找到右上角的“我的聚美”,点击。
2在左侧找到“售后服务”,点击“我的退货进度”
3 点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目
4填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请”
5接下来,不必担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货申请都会立即批准的,手机会收到退货地址等联系信息。只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。
另外,在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还10元快递费,会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。
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