聚美优品刚出现在人们视野的时候,就像春日里齐放的百花一样热闹:陈欧体被人广泛模仿、传播,年仅4岁的聚美成为中国第一个赴美IPO的垂直电商,31岁的陈欧成了纽交所有史以来最年轻的CEO。各种光环加身,陈欧带着聚美一路走上神坛。
我们回过头来看聚美的发家史,成功的原因可以归结为以下三点:
1、先发优势
聚美的前身叫团美网,专注女性化妆品团购。在那个中国电商行业还不是很发达的年代,这种专注一个领域的垂直电商是典型的小而美,只做一个细分领域,专注发展的深度,正是因为这样的优势,所以比阿里这样大而全的电商扩张得更快。
2、精准营销
聚美一开始只是推出几款打折产品,后来开始玩限时折扣和秒杀。在“双十一”还没有现在这么火的时候,聚美已经会撩拨消费者的心弦,引导、刺激消费。事实上,聚美的价格并不是那么美丽,但女生们依旧乐此不疲,天天守在电脑前准点秒杀。原因就在于聚美在2011年推出的“100%正品”,“30天拆封无条件退款”美妆届最高售后政策。
3、广告新颖
即使今天聚美已经没有了当年的盛况,“我为自己代言”的广告却依旧被人津津乐道的。正是这支充满正能量而且猛扣年轻人心门的广告,使得聚美的品牌形象得以快速塑造起来。而拍摄微**,进行软广植入,这种新型的广告方式,不仅增加了品牌知名度,也直接促使聚美植入的产品被抢购一空。
然而,从10年成立到现在,聚美已经走过了7年的时间,7年里,聚美用3年时间将10万变成60亿,又用了3年的时间将578亿美元跌为433亿美元。而聚美和女生们之间,也产生了“七年止痒”。现在的聚美,基本看不到出路。
上市三年市值缩水九成;陈欧网红CEO的光环逐渐黯淡,妄图从共享风口获利,又遭网红小王嘲讽;研发智能硬件推出空气净化器也无疾而终。产生这种现状的原因主要在于以下几个方面:
1、网购红利的消失
电商发展的几年时间里,各大平台的电商纷纷使出杀手锏,促销、正品保证……都是为了吸引用户,但随着网购红利的消失,平台转做更深层次的留存,着力培养用户使用习惯和忠诚度。前有淘宝、京东等几大综合电商在美妆行业的渗透,后有小红书、考拉等新起之秀的步步紧逼,聚美市场份额出现大幅萎缩。
2、假货风波
先是被娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品大牌打脸,紧随其后又被曝出第三方手表业务售假,而后又是天涯社区自称聚美员工的假货爆料……一波未平,一波又起,但就如当时刘惠璞说的那样,聚美的流量在增加,但销量在下降。虽然真假难辨,但消费者不再买账,即使聚美不惜花大价钱留住顾客,收益也是甚微。
3、商业模式的骤变
在假货风波后,聚美开始断臂自救,砍掉了曾经最赚钱的第三方业务。将电商平台转为聚美自营,再是布局新业务“极速免税店”,完成由垂直美妆电商到跨境电商的转型。这一系列转型,仅仅只是随了电商行业发展的大流,不能产生绝对的优势。
在互联网的快速更迭下,流量、人口、营销红利最终都会消失。带来流量的广告会随时间流逝被人淡忘,具有人口红利的用户会逐渐被其他平台分流,而采用营销带来的销量也不是长久之计。
商业的东西最终会回归商业本质。对于用户来说,参与商业的本质是购买产品质量和服务。但对于聚美来说,这些并不是聚美优品体系里优先级最高的东西。
可以看见的是,聚美股价一路走低发生在假货风波之后,产品质量让用户失去了信任,但还不至于让聚美一蹶不振。在对事件的处理上,聚美应对策略、公司价值观都会参与其中,没有做到服务体系的完善、杜绝假货,才是聚美跌落神坛的重要原因。
答案:1)树立先进的经营理念,为塑企业形象,提供精神支柱,企业经营理念支配着企业的经营活动。企业经营理念是企业对其自身生存价值和意志的认识问题,这种自我认识构成了一个企业特有的精神特征,从而也决定了一个企业所具有的与众不同的文化品味,那么由此而塑造的企业形象就会具有感召力和影响力,在社会公众心目中产生独特的形象魅力。
2)建设积极的企业文化,为塑企业形象奠定基础。企业形象是文化形象。所以说,建设企业文化的过程就是塑造企业形象的过程,通过企业文化建设,全面提高企业整体素质和员工队伍的素质,充分调动全体员工的积极性和创造性,为消费者提供优质产品和优质服务。企业形象有其深厚的文化内涵,需要在企业文化建设方面踏踏实实地努力和创造,而不是简单地在企业表面形象上做文章。塑造企业形象的内容主要包括产品、服务质量、员工的风貌、企业内部团结和谐的人际关系和优美的工作环境,以及企业在社会公德和公益事业方面的贡献等,这些都依赖于加强企业文化建设。因此,塑造企业形象应遵循科学的规律和方法,坚持企业文化所倡导的“以文为本”的思想,探索现代企业发展的战略,根据现代市场经济的需求,通过树立企业在理念、产品、服务、员工、经营管理、公共关系和环境等方面的良好形象,增加企业的知名度、美誉度、顾客忠诚度,从而在社会公众心目中树立起美好的企业形象。
企业文化是一个公司或组织的共同价值观和信仰,它对整个公司的运营和发展起着至关重要的作用。健康的企业文化可以凝聚员工,激励员工,提高生产效率,降低员工流动率,提高企业形象和知名度。以下是一些塑造健康企业文化的建议:
建立共同的价值观和信仰:企业应该建立共同的价值观和信仰,让员工在共同的目标和理念下凝聚在一起。这些价值观和信仰应该反映出员工的共同目标和共同利益,并能够激发员工的热情和动力。
制定行为规范和工作准则:企业应该制定行为规范和工作准则,让员工在工作中明确自己的职责和义务,同时遵守规范和准则,保持团队的协作和秩序。
注重员工的参与和反馈:企业应该建立有效的沟通渠道,让员工可以自由地表达自己的想法和看法,并及时给予反馈和回应。企业还可以通过激励和奖励机制,鼓励员工积极参与企业文化建设。
坚持以人为本的原则:企业应该以员工为中心,注重员工的尊严、权利和自由,为员工提供良好的工作环境和发展空间。
加强培训和教育:企业应该加强培训和教育,提高员工的专业技能和综合素质,帮助员工实现自我价值。
建立有效的制度:企业应该建立有效的制度,确保公司的各项政策和措施得到有效的贯彻和执行。
总之,塑造健康的企业文化需要长期坚持,需要全体员工的共同参与和努力,只有这样才能让企业在激烈的市场竞争中保持持续、稳步、健康发展。
五、文化传播
一)文化培训和交流
(一)新员工的文化培训
主要对象:新员工
主要内容:《公司员工手册》、《文化故事集萃》
主要方式:
讲授(《公司员工手册》)
自学(《文化故事集萃》)
主要讲授人:文化培训讲师
组织者:行政计划中心
(二)主题交流活动
交流活动的主题,分为问题性和经验性两大类。
1、活动主题的确定
1)问题性活动:对公司反映较为集中的经营管理问题,要分析问题来龙去脉和性质,提出解决问题的目标和原则,根据问题的典型性和重要性筛选出研讨主题。
2)经验性活动:对公司表现出的优秀经验,可以提炼为公司内部学习标杆,根据经验典型性和类别,以及公司管理活动的主题和热点,确定活动主题。
2、主题活动内容
1)问题性活动:汇总对问题现象的描述、交流不同部门对问题背景和原因的分析观点、研讨问题解决思路,逐步形成标准化地处理类似问题的解决方法。
2)经验性活动:介绍标杆行为的内涵、成功经验,交流对其它部门或业务的借鉴意义,研讨推广经验的举措。
3、主要方式:讲授、研讨、现场会
主要讲授人:问题性活动:相关部门的负责人
经验性活动:标杆行为的优秀员工代表
4、参加活动人员
相关部门负责人、主管及核心员工
5、关键点
1、主题活动前要征集建议,必要时候组织调研,以确定对公司管理有典型意义的主题,并安排有关部门和人员做好交流准备;
2、主题交流由行政计划中心专人进行后续工作跟踪与反馈,注重对研讨成果的落实。
(三)成果固化
由行政计划中心将培训和交流内容整理成规范、简明的书面材料,交公司资料室统一管理存档。
(四)实施时间
1、新员工入职当天,由文化培训讲师进行公司文化理念的培训,新员工写学习心得。
2、主题交流,每季度进行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原则
典型体现公司精神和核心价值观
典型在特定方面具有突出性
典型的行为必须具有真实性
典型的行为必须具有感人性
典型的行为必须具有可模仿性
(二)典型的类型
个人典型
团队典型
(三)典型的主题
根据公司管理需要,选择若干主题树立典型,例如:“之星”全员参与,业绩评比“服不服冠军榜”“明星员工”等。
(四)典型的推广
通过网站、月刊、会议、文化墙公示等宣传典型个人和典型团队的事迹。对典型个人的宣传要深入挖掘成功内因,应通过事迹和绩效,重在对精神和品德的宣传。对典型团队的宣传要淡化团队领导的影响,应通过对事迹过程的分析,重在对团队合作方法的推广。
(五)典型的奖励
“之星” 每两月获得明星榜荣誉的两名明星员工,将得到总经理奖励价值200—300元的明星礼品一份和之星奖状一张;“服不服冠军榜” 每月月销售冠军将获得价值200—300元奖品一份 + 销冠奖状一张,并给予月刊、网站介绍成绩和培训机会。
三)典礼仪式
(一)典礼和仪式的作用
营造喜庆气氛
增强员工的归属感
增强员工自豪感
向社会展示公司形象
(二)典礼和仪式的主要形式
1、新员工欢迎仪式——体现公司的以人为本和用人理念,使新员工在进入公司时就感受到公司文化的魅力。
2、年会——突出喜庆气氛,组织周密,运作高效,使大家体会到大家庭的欢乐,人际关系的协调。
3、开工、开盘仪式——使员工看到公司的不断发展,树立员工对公司未来前景的信心。
四)文化故事编辑
(一)故事更新的'周期:每年一次。
(二)故事编辑:行政计划中心。
(三)故事编辑的主要工作:设计故事撰写规范及事例,下发文化故事征集通知,收集故事并整理。
(四)选择若干故事在月刊发表,更新公司《文化故事集萃》。
五)文体活动
(一)文体活动的原则
1、针对公司员工的特长和爱好
2、严密组织,不要影响正常工作
3、做到广泛参与、尽可能照顾到每一位员工
4、给予物质奖励激励和荣誉
(二)文体活动的类型
1、健身娱乐活动:爬山、郊游
2、大型集体活动:年终晚会、集体旅游、拓展训练等
(三)活动时间
以不影响业务工作为原则,每年四月中下旬和九月中下旬展开。
六)员工沟通
(一)总经理信箱
1、对象
总经理信箱面向公司的任何一位员工。
2、意义
鼓励大家勇于反映重大问题、积极提出重要建议,也便于总经理掌握员工最真切的工作体会与文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政计划中心指定专人管理。
4、信箱管理员的职责
1)每天收取信件。
2)信件分类整理。将信件按轻重缓急分类,建立目录,篇幅大的信件要做出摘要。
3)信件转发:每周转交一次
4)信件的反馈:信件必须在一周内给予反馈,由总经理直接反馈,或由行政中心经理反馈。反馈的方式以电子邮件为主,也可以面谈或电话。
5)负责监督信件处理意见的执行。
七)中层管理分享会
(一)由人力资源部组织,以交流经验,互通信息,形成公司内部学习分享成功经验的机制为目的,每季度一次。
(二)活动流程
确定主题——会前准备——与会代表典型发言——分组讨论——小组代表总结发言——形成纪要——推广经验
六、保证措施
一)认识到位
二十一世纪最显著的特征就是文化对公司经营起着巨大的促进作用。创建企业文化形成的文化力如凝聚力、创造力等,是公司宝贵的无形资产。在新的世纪,拥有这种文化优势,也就拥有竞争优势。
二)制度到位
任何工作仅靠自觉是不够的。创建企业文化必须狠抓各种制度的建立和完善。
考核制度。加强考核是企业文化建设由虚变实、由软变硬的重要手段。结合企业实际,制订实施细则,实行量化考核,周周有检查、月月有考核、年终有验收,考核结果纳入部门薪资体系,形成机构健全、责任明确、目标具体、层次清楚的格局。
三)教育到位
企业文化的核心是培育先进的企业精神,并在员工的工作中得到体现,培育的途径则是培训。经过长期积累和不断总结提炼,形成的企业精神是企业文化的灵魂。员工日常行为是企业文化的具体体现。应注重引导和规范。首先,要求各级管理人员准确把握公司总体情况和员工具体情况。其次,以典型标杆引导群体行为。通过营销评比、全员评比、文化活动、文化培训等形式将企业文化引向深入。
七、总结
文化管理是管理发展的新趋势,其强大力量为越来越多的企业所认可,国内企业也逐渐认识到企业文化的作用,通过深入地进行企业现状分析,只有使企业文化方案紧紧围绕企业文化理念层、制度层、器物层三个层次,由内及外、由内涵到表现,分层次、有步骤进行企业文化以及亚文化的宣贯,从而才能较为全面地形成企业文化系统。使企业文化能够渗透到企业各个层面,被更多的企业员工认可,成为指导成员行动的软规则,才能切实增强凝聚力和竞争力,发挥巨大的作用。
企业文化建设活动方案
为了确保活动能有条不紊地开展,通常需要预先制定一份完整的活动方案,活动方案是为某一活动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。写活动方案需要注意哪些格式呢?下面是我帮大家整理的企业文化建设活动方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业文化建设活动方案1
一、活动口号:
“促团结、增友谊”
二、活动目的:
考虑到雨季天气,不便开展大型室外活动,为了增进部门员工之间的沟通,缩短领导与员工之间的距离,提供一个良好的沟通平台,特此举办“促团结、增友谊”活动。
三、活动时间:
20xx年8月28日下午2点至6点
四、活动地点:
XXXXXXXXX
五、前期工作:
行政部人员准备好活动需用资料,主持内容等。
六、活动形式
1、由行政部主持活动。
2、由输的一方出少量资金购买食物给赢家吃。
3、邀请人员:公司所有员工均要参加。
七、活动内容
方案一:团队抱抱抱
活动说明:公司成员分为两组,每组5-10人,分别围成一个圈,然后没人呈半蹲状态,双手搭在前方人员的肩上。然后主持人喊开始,计时,看哪一个对坚持的时间比较强。时间最长为10分钟。
活动规则:
1、5-10名成员围成一个圈,双手搭在前一个成员的肩上,呈半蹲状态。
2、主持人喊游戏开始,计时看哪一个队坚持的时间长。
方案二:心有灵犀
活动说明:
每组选派5名选手参加,进行比划猜词,由第一名队员用手势依次传递,由最后一名队友说出答案,每队比赛时间为5分钟。
活动规则:
1、五名队员排成一列,每两名队员间隔一米,其中第一名队员面对裁判,其他4名队员均背对第一名队员。
2、游戏开始,第一名队员抽签选择自己的词语组,然后由工作人员依次将所抽组的词语给予第一名队员,然后开始动作传递,直到最后一名队员说出结果,结果正确或是接近答案则加3分,若未能回答或者回答错误将由裁判对最后一名队员追加补救提问,答对者加1分,答错或者不答不得分。
3、第一名队员可选择跳过其认为不易表达的词语,但全部过程只允许3次跳过。
4、中途如果有队员用语言表达违反规则,则扣05分,该词语传递到此截止,由裁判更替下一个词语。
活动道具:
A4纸张50张(用过的),抽签箱2个
八、工作人员
◆活动主持人:行政经理XX即活动裁判。
◆助手:行政文员XX
◆参赛者:公司所有人员
企业文化建设活动方案2一、指导思想
为激发创新力,提高员工凝聚力,完成企业的创新发展规划目标,探索出一条贴合实际情景的企业文化建设思路,经研究确定,以“创新、服务、活力”为企业文化的指导思想,经过挖掘员工创新思维、弘扬服务意识和调动员工热情与活力,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。
二、建设原则
1、以人为本的原则
把员工视为文化建设的主要对象和企业的最重要资源,始终做到以人为中心,充分了解员工的思想意识状态,经过全体员工的进取参与,发挥创造精神,企业文化才能健康发展。员工不仅仅是企业的主体,更是企业的主人,经过调动员工的进取性和创造性,实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一。
2、讲求实效的原则
契合企业当前实际情景,贴合企业定位,一切从实际出发,制订切实可行的方案,借助必要的载体,实事求是地进行文化塑造。
三、规划目标
1、企业理念
建立具有特色的企业理念(如企业宗旨、企业愿景、企业战略等),全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中进行实践。
2、学习体系
构建学习体系,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及操作技术,提高全体员工的整体素质。
3、形象标准
全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行。
4、行为识别
主要体此刻两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会职责等资料。要经过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。
四、具体措施
1、创立良好的企业文化环境
企业文化环境建设是企业文化落地的重要形式,为使企业文化成为“看得见”的文化,更好地传播的核心价值观,引导员工自觉规范言行,采用文化展板、电子显示屏等形式,创立员工照片墙,展现员工风采,凸显优秀员工事迹等。
2、将各项活动作为搭建企业文化的形式载体,全年围绕“服务创新活力”的指导思想开展分月活动
x—x月份定位“创新月”,主要开展专业技能类、学习类、知识类活动,促进员工学习进取,扎实技术基本功,激发员工开拓创新,为生产营造良好的上进协作氛围。包括“技能知识竞赛”、“辩论比赛”、“安全生产竞赛”等活动。
x—x月份定位“活力月”,主要开展体育竞技类活动,激发员工活力,增强员工的凝聚力与企业向心力。包括“健康食堂厨艺大赛”、“趣味解压运动会”、“羽毛球比赛”、“篮球比赛”等活动。
xx—xx月份定位“服务月”,主要开展评比类和培训类活动,增强员工服务意识,凸显员工优秀品质,树立服务榜样标杆。包括“最美工作照”评选、员工拓展培训等活动。
3、福利不是简单发放,争取给人以触动
根据工会慰问制度,慰问主要包括生育慰问、喜事慰问、丧事慰问、住院慰问、生日慰问、子女慰问、困难慰问。搭建员工“暖心工程”,丰富慰问金、节日礼品的发放形式,给员工送去真正的关怀与温暖。结合节日组织贴合节日特点的活动,例如三八妇女节开展关爱女性知识讲座、六一儿童节组织亲子观影活动、重阳节踏青登高等节日活动。
将文化外化于形的方式,让每位员工都能耳濡目染、潜移默化地理解良好企业文化的熏陶,将价值理念内化于心,达成思想共识,使看似无形的企业文化固化为“看得见、摸得着、可操作、可衡量”的视觉文化,在潜移默化中提升了企业品牌形象,进一步增强了企业文化的穿透力和影响力。
企业文化建设活动方案3为贯彻落实蒙东能源集团公司安生[20xx]64号《关于蒙东能源集团公司安全文化建设示范企业创建活动方案的通知》文件精神,深入开展“安全文化建设示范企业”创建活动,进一步加强铝业公司供电安全文化建设,充分发挥供电部安全文化的作用,夯实安全生产基础,依据铝业公司《安全文化建设示范企业创建活动的方案》制定此活动方案。
一、成立供电部“安全文化建设示范企业”创建活动领导小组
组长:王晓平
副组长:朱丽军
成员:韩柏春、许立军、李建男、白乌热、赵景奎、金山、单德育、谢飞、王玉增、杨豹。
二、指导思想
以科学发展观和安全发展理念为指导,贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,通过大力加强供电部安全文化建设,促进各级安全生产责任制的落实,强化全体干部员工的安全生产意识,规范安全生产行为,完善安全技术措施,提升安全管理水平,建立安全生产长效机制,预防和减少事故,保证供电部安全、平稳。
三、总体目标
通过开展“安全文化建设示范企业”创建活动,促进铝业公司供电部安全生产管理工作标准化,为员工创造安全、健康的工作环境,形成“以人为本、关爱员工”的氛围,达到“无违章、无意外、无伤害”。
四、总体要求
根据《企业安全文化建设导则》和《中国电力投资集团公司安全文化建设指导意见》、《集团公司员工行为规范》,结合供电实际开展安全文化建设示范工段创建活动。
五、具体活动
(一)利用有效的安全技术手段,必要的安全物质投入,加大技术改造、完善安全防护设施、个人劳动保护和生产现场安全标识等,有力保证安全生产。
(二)根据国家和行业相关的法律、法规、标准、规范,制定完善的安全生产管理制度体系,包括安全管理体系、规章制度体系、规程标准体系、应急管理体系等;安全风险辨识、应急演练,事件报告管理程序等。并以此为载体,培养员工的良好作业习惯,限制员工的不安全行为,培育员工遵章守纪的自觉性。
(三)应确定明确的安全生产方针和现代安全文化理念。在物质层面和精神层面的不断完善过程中,通过教育培训、宣传引导、安全活动等有效手段,营造浓郁的安全文化氛围,使员工都能意识到安全的深刻涵义、应承担的安全责任,应具有的安全道德观、价值观,从而自觉地规范自己的安全行为,也能自觉地规范他人的安全行为,实现员工从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,实现供电企业安全管理水平的整体提升。
六、重点要求
(一)高度重视,精心组织。安全文化建设作为提升铝业公司安全管理水平,实现本质安全的重要途径,供电部领导要足够的重视。并制定具体的安全文化建设示范企业创建活动实施计划,细化内容和标准,广泛发动,精心组织,有计划、有步骤、有重点地开展工作,确保收到实效。
(二)严格标准,务求实效。要结合实际,广泛宣传安全文化建设的目的意义,全面开展创建活动。要从员工的需求出发,把关心、理解、尊重、爱护员工作为安全文化建设工作的基本出发点。要创新形式,保证投入,采取有效方式,倡导安全文化,传播安全理念,营造安全文化氛围。
企业文化建设活动方案4为进一步提升企业的管理水平,促进企业管理的科学化、制度化、规范化,加快建立现代企业制度,增强集团在竞争日趋激烈的`港口市场中的竞争力,根据集团实际情况,今年集团重点组织开展“企业文化建设年”活动,通过加强企业文化建设,不断夯实集团各项基础管理工作,努力创建学习型企业,培育知识型职工,逐步把集团打造成具有先进管理水平的现代企业。
一、指导思想
以集团开展“企业文化建设年”活动为契机,大力弘扬“优质、高效、诚信、创新”的企业精神,围绕“以人为本,服务社会”的企业经营理念抓好企业形象、经营、管理、人本、环境、安全、科技和文体等八大文化建设,通过“外塑形象,内强素质”的具体措施,逐步形成一个管理比较规范、制度比较健全、员工队伍具备较高素质的集团公司,引导集团各级领导干部和广大员工增强对企业的归属感、认同感,逐步实现员工价值取向与企业核心价值观相一致,员工行为与企业利益相一致,为把集团建设成为在国内外具有一定知名度的现代港口物流企业集团最终目标而努力。
二、加强企业文化建设的具体措施
1、形象文化。加强集团形象的总体设计和宣传,向集团内外公开征集企业标志、企业旗和企业歌曲的设计制作,制作集团宣传画册和宣传片,设立集团展览室和荣誉室,利用各种机会向社会各界、船方货主宣传企业良好形象。在集团办公楼、会议室、八大港区等显眼位置悬挂企业精神宣传牌匾、企业旗,企业员工统一佩戴企业标识。办好《福州港报》、集团网站、福建省“文明风”集团子网站,及时更新网上内容,充分利用多种手段对集团展开全方位、立体式的形象宣传,增强集团在社会上的知名度。
2、经营文化。强化集团的服务功能,坚持诚信经营、以德治企,确立以客户为中心的服务理念和服务体系,建立船东货主客户档案系统,发调查表、满意度测评表,对客户、货源流向进行跟踪分析,针对不同需求提供差异化、个性化服务。通过座谈会、信息交流、登门拜访、电话回访、双方共建等与客户进行形式多样的沟通交流活动,增进感情,改善服务。有计划开展与口岸查验单位共建,增强公关意识,赢得理解与支持,促进福州口岸通关环境的优化。
3、管理文化。积极推进集团iso9002质量体系认证,以适应现代企业的规范化管理,通过两至三年努力使集团管理水平有质的提高。加强对外服务窗口建设,统一窗口外观标识和窗口人员着装,实行色彩、格式等统一风格,方便船方、货主识别,建立和完善窗口岗位职责和服务标准,窗口人员实行竞争上岗,对履行职责情况定期检查考评,创建品牌服务。建立企业激励制度,设立管理创新奖。
4、人本文化。创建学习型企业,建立企业培训制度,加大员工的教育培训,印制集团员工手册对全体员工进行集团的发展战略、企业精神、经营宗旨和企业重要管理制度教育学习。加强对新员工的上岗前培训,对集团管理人员、专业技术人员和操作人员等进行分类培训,培养高素质的员工队伍。抓好基层班组建设,按照上级“职工之家”验收标准开展好共建家活动,为职工创造一个宽松的工作生活环境。设立员工示范岗位,在一些对外服务岗位设立党员示范岗、青年文明号、巾帼示范岗,营造企业争先创优的良好氛围。完善员工困难救助体系,继续开展企业领导与困难员工结对帮扶活动,弘扬企业互爱互助精神。不断完善以职代会为基本形式的企业民主管理制度,加强企务公开,完善监督机制,提高分配“透明度”。建立企业内部良好沟通渠道,通过开设员工论坛、热线、对话会、接待日、现场办公会等形式有效实现企业各层次人员之间交流沟通。
5、环境文化。以创建花园式港区为目标,完善港区的功能规划,合理划分港区的办公区域、作业区域和生活区域,并保持相对独立性。修订港区爱国卫生管理制度,落实卫生包干区和检查制度,保持办公场所、码头现场、堆场等地方外观的整洁明亮。加强港区环境保护,降低粉尘污染,减少跑、滴、漏,克服脏、乱、差,对港区绿化实行总体规划、分块实施,划定重点绿化区和一般绿化区,每年都要有计划地投入一部分资金用于优化港区环境。
6、安全文化。建立企业安全责任制,实行安全警示制度、检查整改制度和责任追究制度,坚持安全责任落实到人。加强员工安全质量培训力度,定期组织相关人员开展安全制度和操作规程学习,加强对现场作业人员和流动作业人员的安全教育和检查。健全和完善港区安全标识,重点部位安全责任制度落实到位,增加必要的安全防范设备和技术。最大限度地增强全员的安全意识。安全是效益,安全是生命,安全是财富,安全是形象。
7、科技文化。加快科技兴港步伐,积极引进先进技术和设备,大力推进集团信息化,实现集团管理方式和运作模式的现代化。建立创新机制,推行创新项目挂名制,对在管理方式、工艺流程、设备技术等方面进行大胆创新并有显著效益的有关人员给予重奖。积极开展各项技能竞赛活动,调动一线操作人员学技术、学本领的积极性,深入开展“小发明、小创造、小革新”等活动,打破职工身份界限,对优秀工人技师可以享受特别津贴。
8、文体文化。组织成立集团文体协会,设立企业文化周,在福港楼建立集团职工文体活动中心,利用重要纪念日或节假日组织开展文体活动,促进员工身心健康。组织党员、机关人员、志愿者等开展义务劳动与公益活动,展示集团员工的风采。依托集团思研会、文学社等组织开展调研、采风活动,出版论文集和文学作品集,以先进文化引导员工。
三、活动要求
1、各级党政工团组织要充分认识到开展企业文化建设活动的重要意义,认真组织好、落实好工作部署,针对本单位实际,突出抓好几项工作,切实抓出成效。
2、各单位要积极开展广泛的宣传发动,不断增强广大员工对企业文化重要性的认识,鼓励调动他们参与企业文化建设的热情,形成良好的活动氛围。
3、各单位要认真做好活动方案的组织实施,加强领导,明确职责,坚持从易到难、由表及里层层推进,通过这次企业文化建设年活动不断提高企业的管理水平和员工的素质,为实现集团的可持续发展奠定基础。
;进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终达到以文化管理企业的目的,结合公司实际情况,特制定公司2011年企业文化建设方案:
一、指导思想
以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。
二、年度工作目标
进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。
三、企业文化建设应遵循和坚持的原则
1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。
四、具体实施办法
(一)、员工思想导向宣传工作方面:
1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。
2、创立公司内部刊物,具体方案如下:
(1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;
(2)、刊物形式:杂志;
(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;
(5)、出版周期:每一个季度出版一期;
(6)关于稿件:稿件以公司内部员工提供为主,稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护***的领导,维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的积极性,形成一种积极向上的氛围;
(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期;
3、在内部树立公司企业文化标识牌。
在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。
4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。
进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。
5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。
为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。
6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。
为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。
7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。
焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。
8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。
每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。
9、定时搞好车间的宣传栏。
厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。
(二)、开展活动方面
2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。
3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。
4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。
5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。
6、组织一次年度优秀员工评比。
(三)、员工沟通
定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。
1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。
2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。
3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。
4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。
以上是2011年公司企业文化建设的初步方案,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的内容和公司的生产经营相冲突,按实际情况而定。
公司里面怎么样塑造形成创新的企业文化氛围,都有哪些活动呀?
的学雷锋月,3月又有许多重要纪念日: 3月8日 国际劳动妇女节、 3月12日 中国植树节、 3月15日 消费者权益日、3月的最后一周为全国安全教育周等节日、纪念日,为此,建议各中队在三月份四周内开展以下活动,请各辅导员认真组织。
一、指导思想:
雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。四十多年来,它激励著一代又一代的青少年健康成长,促进了社会文明的进步。校园是青少年健康成长的摇篮,提倡“以德育人”,雷锋精神就是最重要的组成部分。因此,在 同志发出“向雷 学习”的号召四十六周年之际,我校大队部根据学校德育工作重点和思路,结合上级的有关精神,制定我校2009年学雷锋月活动方案。
二、活动目标:
1、以“向雷锋学习”题词纪念日为契机,党团员老师组织少先队员开展形式多样、扎实有效地学习雷锋活动。
2、引导广大师生学习落实雷锋精神,以自己的言行推进学校德育工作开展。
3、加深学生对雷锋精神的认识和理解,促使学生自觉主动地在学习生活中时刻关注雷锋精神,长期形成学雷锋的氛围。
三、活动主题:
学雷锋精神,做文明学生
四、活动时间:
2009年3月
五、总体要求:
全校各中队都要在学雷锋活动月中行动起来,积极学习雷锋精神,开展各种学雷锋活动。
全体同学严格遵守《小学生日常行为规范》的要求,从身边的小事做起,争取向粗鲁告别,向陋习告别;力争把礼貌带进校园,把微笑带给同学,把孝敬带给家长,把谦让带给他人。
每中队要召开一次学习雷锋的主题班会,在班级文化布置中增添“雷锋精神”的主题内容,组织一次班级学雷锋活动,在值日班长日记中的“当日记事”栏目,登记本班队员学雷锋做好事情况,在学雷锋活动月之后,组织检查。
六、具体活动安排:
1、 3月2日 —— 3月6日 “走近雷锋学习周”。
(1)大队部做“学雷锋活动月”动员,向全校师生发出向雷 学习倡议。
(2)有效利用午间读书时间,引导学生认识雷锋。周一、二读几个雷锋故事、周四、五学习雷锋名言。
(3)各中队在班级文化建设中更新一些和三月份活动有关的内容。
(4)结合3·8国际妇女节,各中队的每个队员要争做一名感恩小雷锋,动手精心设计送给妈妈的礼物,让妈妈微笑,(制作一张节日贺卡、交一份最出色的作业、给妈妈写一封信、为妈妈做一件家务活。)
2、 3月9日 —— 3月13日 “学习雷锋行动周”。
(1)立足校园,开展美化校园活动。校大队委成员成立卫生保洁队等形式的学雷锋活动小队,在校园内开展清扫卫生死角、清洁墙壁脚印、保持校园清洁卫生的美化校园活动。
(2)各中队组织学习互助小组,发扬雷锋钉子精神和助人为乐精神,鼓励成绩好的、有特长的队干部或同学与班上学困生结成“手拉手学习互助小组”,共同克服学习上的困难,提高学习成绩。
(3)结合植树节,积极组织队员参加“班班绿”活动。
3、 3月16日 —— 3月20日 “践行雷锋巩固周”。
(1)在队员中开展“一言一行见公德”的道德实践活动,结合《小学生守则》、《小学生日常行为规范》加强队员的常规教育,培养全体队员做习惯良好、文明守纪、遵守道德规范的“公德小雷锋”。在认真做好值日工作的同时,还要维护校园清洁,一方面、自己做到不随地乱抛纸屑、果壳等杂物,还要督促别人;另一方面见到校园内有垃圾能自觉主动地捡起放在垃圾桶里。
(2)各中队于 3月16日 (第六周周四)组织一次主题班会,建议:低年级以“雷锋故事我来讲(听)”为主题、中年级以“雷锋精神我知晓”为主题、高年级以“今天这样学雷锋”为主题。各中队通过阅读书报活动、演讲、辩论等多种形式,对雷锋精神的一个或几个方面进行一次深入的讨论和学习。
(3)各班的好人好事详细记录在值日班长日记中的“当日记事”栏目上,检查后在校板报上公开表扬。 看看哪些中队、哪些队员做了最多最有意义的好人好事。
4、 3月23日 —— 3月27日 “深化雷锋总结周”。
(1)塑造身边的学习典型,每个中队评出2名“学雷锋小标兵”即三月份的“我文明,我快乐”的快乐之星。
(2)本周是安全教育周。各班利用晨会、班会加强安全教育,组织学生学习安全知识。
(3)认真总结本次主题教育活动,要将学雷锋活动与行为规范教育活动相结合、与革命传统教育相结合、与感恩教育相结合、与社会实践活动相结合。让“雷锋”活在新世纪的今天,让雷锋精神永驻校园。
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山西灵石鑫源公司都有哪些下属公司?企业文化怎么样?山西灵石鑫源公司本着采煤、洗选精煤、绿化种植、农业生产、投资开发一体化经营的发展思路,下属企业:灵石县鑫源煤化有限公司、灵石县俊潮煤化有限责任公司。联合企业:灵石县旺龙林牧发展有限公司、灵石县宇创商贸有限公司、灵石县恒裕加油站、灵石县万恒干法选煤有限公司、灵石县嘉祥型煤厂、晋中陆军预备役高炮团工兵防化连。各下属单位都建有办公楼、职工宿舍、食堂、澡堂、文体活动室等基础设施,初步形成了集团化、规模化的经营模式。
论电力企业文化氛围的重现体现了新的领导班子的改革英明一、电力企业职工教育要始终贯彻电力企业精神文化
企业精神文化是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的,并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,是维系企业生存发展的精神支柱。[1]电力企业精神文化是电力企业的核心价值理念,在国家由计划经济走向市场经济的改革阶段,电力企业也在不断地进行体制创新。电力企业的精神文化是在国家经济发展的大背景下,由电力企业的改革、电力企业文化和企业***的管理哲学的影响下,形成了具有电力企业特征的经营理念,反映电力企业的价值理念,是电力企业集体意识的体现。
电力企业作为关系到国家民生的重要企业,从职工入职前到任职阶段,职工教育要遵循以电力企业精神文化为核心价值理念,发挥企业精神文化的导向作用。电力企业的精神文化讲究一种奉献意识和国家责任感。电力企业在树立“为人民服务”的核心奉献意识之外还强调职工在企业中的成长价值。企业在关注国民的同时也关注职工的发展。
在职工教育时要注重使职工认同电力企业的精神文化,在入职教育初期,就要明确地告知职工企业的精神文化,不能依靠职工自觉意识,入职教育时企业的管理者要注重榜样作用。管理者要亲自加入职工的入职培训中,使职工对企业有良好的第一印象。职工教育的长期计划中要将企业的精神文化贯穿其中,分阶段层层递进地宣传企业的精神文化。
二、电力企业职工教育要融合电力企业行为文化
企业的行为文化是对内和对外的执行文化,强调在文化氛围中的员工和企业行为。[2]它是企业文化的中介和桥梁,把企业文化中的精神文化和形象文化有机地结合成一个整体。企业行为文化建设的核心是按照企业所倡导的理念设计出的规则,包括道德规范和行为准则等。
职工教育如何将企业行为文化的要求与职工行为塑造进行整合,这是职工教育的难题之一。在职工教育中我们要遵循全体参与、层次性、效益性、持续性四大原则。
全体参与原则。企业行为文化的职工教育,必须面向全体员工,既包括新员工,也包括老员工;既包括高层管理人员,也包括基层普通员工。要激发员工参与的热情,最大限度的激发集体智慧,发挥企业文化的凝聚力和向心作用。
层次性原则。企业行为文化的职工教育,既要坚持全员参与,同时也要针对不同层次的人员有所区别,采用不同的培训方式达到不同的培训目的。例如新员工的教育要使其能全面了解企业的规章制度,老员工要发挥模范带头作用,高层管理人员要注重转变思想方式,深入生产第一线,避免制定的规章制度脱离实际等等。
效益性原则。企业行为文化的职工教育,需要人力、物力、财力资源的统筹协调。作为企业,首先应当保证职工教育资源的投入,要做出详细规范的分部门预算,有固定的内容详实地培训计划;其次是合理的利用资源,避免铺张浪费,通过对培训过程和结果进行考核和评估,来分析资源利用的最终效益。
持续性原则。职工行为塑造是一个长期的系统工程,企业文化培训教育应当分步骤按计划进行,因地制宜地开展培训活动。不要追求疲劳式密集式的轰炸培训,避免事倍功半的培训结果。
三、电力企业职工教育要宣传电力企业形象文化
企业形象文化是企业文化的传播平台,企业对外传递和表达的资讯往往是通过企业的形象来展示。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等融合了形象识别要素的物质现象来体现的。
职工教育的最终成效表现为职工通过一系列的专业培训和素质提升,能热爱所从事的职业,
热爱所就职的企业,并且能在工作以外的场合展示出所代表企业的形象。要达到这样的效果,职工教育要注重宣传企业形象文化,完善企业文化传播过程。企业形象文化宣传要注重时效性,即每个特定的时间段有宣传的重点,例如:安全生产月的宣传。此外,宣传企业形象文化要注重从从实际出发,广泛调动全员参与的积极性,企业员工必须统统纳入其中,尤其要注意发挥领导带头的榜样作用。
企业形象文化的宣传要注重载体的使用。在企业内部的文化宣传可借助例如企业文化手册;企业宣传栏、墙报;企业标语(如广西水利电力建设集团“做强做优,世界一流”,南方电网“以南网人的真情,点亮万家灯火”)、挂图;企业专题片、企业之歌;企业网路互动社群等。在企业外部的文化宣传可借助例如企业入口网站(例如在企业入口网站上专门设立“企业文化”一栏),广告(借助户外的宣传电子屏或巨幅贴上式广告)、公益广告、宣传片。通过企业形象文化宣传载体的传播作用,使得企业内和企业外的人们能全方位了解企业倡导的文化。
山东中金资料有限公司企业文化怎么样?公司氛围如何?一、以“情”凝聚人心,把情感融入安全管理。 “人心齐,泰山移”。一个集体是否具有凝聚力、向心力和战斗力,往往在很大程度上取决于人心向背。因而,要倡导以人为本的安全生产管理新理念,就必须进一步凝聚人心,增强合力。
1、在日常的工作、学习和生活中,要时时处处体现出对职工的关心之意、厚爱之情,让每个职工都能深深感受到集体的呵护和组织的温暖,进而迸发出敬业爱岗的极大热忱。过去我们在这方面就有许多好的做法,如与职工谈心、到职工家去家访、为职工解决实际问题等,这些做法都包含着一个浓浓的“情”字。
2、新的形势和任务给我们搞好安全生产提出了新的要求,我们就更应当重视和用好“以情凝聚人心”这一法宝。在实际工作中抓好三个“更多”,一是工作上更多关心,二是学习上更多帮助,三是生活上更多关爱。掌握职工的精神状态,时刻关注职工的忧虑,体察职工的冷暖,想职工所想,急职工所急,千方百计为他们排忧解难。 “润物细无声”,我们企业更具有凝聚力和战斗力。
丝路数码是一家什么样的公司,企业文化怎么样,公司氛围怎么样?
我曾经在丝路工作过,那边的环境很轻松自由,一点都不呆板,同事间都是兄弟。我一直记得丝路的企业文化里面有两条,是“快乐和分享”,希望对你有帮助。
公司开展六西格玛管理培训与企业文化创新都有哪些优势呢六西格玛管理的企业文化创新:
六西格玛管理最终要形成一种企业文化。因此,在实施六西格玛管埋的企业中必须形成六西格玛企业文化,而不仅仅是形成一种管理模式,相对来说,六西格玛管理技术与方法并不难,难的是转变人们与其不相适应的质量观与态度。因此,成功实施六西格玛战略的关键是要形成六西格玛企业文化。一般说来,实施六西格玛管理的企业形成的企业文化主要有以下几个特点:
1、追求卓越,不断进取
企业一旦成为六西格玛公司,就会形成一种企业文化:追求卓越,不断进取。可能每家公司都会提出类似这样的口号:追求卓越。但是在现实中,追求卓越实施起来却很困难。在六西格玛管理哲学中,追求卓越不再是一句空泛的口号,而是有着实实在在的体现,即100万次机会中只允许有34个错误。
在六西格玛管理哲学中,追求卓越被越来越具体地量化了。如果100万次机会中发生错误的次数超过了34次,那么就达不到六西格玛的标准。既然达不到标准,就要进行改进,这就叫持续不断地追求卓越。例如,公司的管理水平可以先从二西格玛提高到四西格玛,然后经过四西格玛、五西格玛逐步提高到六西格玛的水准。
六西格玛管理正是通过不断给企业和员工设定更高的目标,带动公司的所有员工来实现目标,进而帮助公司实现其总体目标的。在六西格玛方案实施中,追求卓越的公司不仅决策者有领导才能,而且各个层次的人员都有领导才能。公司员工不仅仅按照工作描述进行工作,还能给自己一个目标,能带动一个团队来实现目标,进而帮助公司来实现目标。六西格玛公司的员工们能够根据客户的需要,用自己的方法改进工作,达到客户的目标,这与普通公司相比,明显有很大的区别。因此,在六西格玛公司的企业文化当中,很重要的一点就是追求卓越,公司领导层和公司的全体员工都要处于不停的努力之中。
2、首创精神,行为无边界
作为一家六西格玛公司,要求企业的一般员工都有巨大的首创精神。这种首创精神包括:员工能对事情负责,并且敢于对事情负责。只有这样,才有可能做到不断的改进,取得持续不断的进步。
六西格玛改进方案实施过程中行为无边界。六西格玛管理的重要原理之一就是每个人都要起作用。在摩托罗拉,随着六西格玛管理法的深入应用,该管理法已经超越出生产管理范围,进入行政、财务、人力资源等领域。而“打破藩篱,通力合作无边界”也是韦尔奇事业成功的制胜法宝之一。通用电气公司也曾经因为各自为政甚至不当竞争,使得公司每天有数十亿美元闲置。后来,韦尔奇致力于在公司上下内外打破障碍,以增进团队合作,改进公司内部与供应商及客户的合作。无边界合作打破了官僚制,密切了团队之间的关系,增强和加速了新思维的发展和分享,从而加速了业务的发展。
六西格玛文化强调无界限的合作,目的就是要达到各相关方面的多赢互利,它要求员工了解自己应该如何配合融入这种合作中,要求人们懂得自己的角色应该如何配合组织的大方向,并衡量在企业的管理流程中,各部门活动之间有什么关联性。这样,六西格玛管理系统才能满足客户的需求,产生效益,有效地打破企业各部门之间的边界,从而打造真正支援团队合作的管理环境和管理架构。
3、怀疑态度,居安思危
在六西格玛公司中,永远对现状持有怀疑的态度,对现状永远不满足,因为目标还没有达到完美。只有居安思危的公司才有进一步发展的动力。例如,通用电气公司被杂志评为最受崇敬的公司,韦尔奇也已经被美国评为管理学的世界泰斗,通用电气公司应该有足够的资本自豪了。但是在通用电气公司内部却是这样的景象:人人都觉得公司需要进一步改进,不改进就会落后;明年还要实现两位数的增长,目标的实现永无止境。
4、始终以客户为导向
几乎所有商业机构都在大肆宣扬他们是以客户为中心的。但是,如果没有一个测量客户满意度的度量单位系统,一家企业凭什么说它已经把客户放在了最优先的位置呢如果公司公开表示重视却不建立评估体系,这样的组织其实对自己真正重视的东西所知甚少。
在一般企业的运作过程中,要真正做到一直以客户为导向是很不容易的,因为它们很难真正了解客户的需求。显然,制造部门离客户很远,不会考虑以客户为导向,服务人员、财务人员也不会考虑以客户为导向,销售人员离客户最近,但就连他们也不是客户在企业内部的代表。六西格玛企业文化最强调的就是一切从客户的需求出发,始终以客户为导向,要正确定义客户,了解客户的真正需求。
在六西格玛文化中,强调了客户的需求是动态变化的,业绩的度量是从客户开始的。六西格玛文化要求保证顾客需求,真心以顾客为尊,做到真正关心顾客,这在产品和服务的设计以及生产过程中都得到了很好体现:
①既要符合功能和可靠性要求,又要符合交货时间、批量的要求,还要满足顾客关于价格和服务的要求;
②既要满足顾客的基本需求,还要满足顾客的预期需求,最终使顾客感到兴奋和满足。
洋玩易的企业文化是什么?公司氛围好吗?可以的噻,庞明锋[篮字代表可以超连结]用他从业近20年的实战经验贯彻于整个团队的管理中,采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。在洋玩易有一个核心理念,“没有对错,人人都是产品经理。”初建团队时,庞明锋[篮字代表可以超连结]采用的第一步骤就是寻找志同道合的伙伴,“在洋玩易的每一个伙伴,都一定是认同洋玩易的商业模式、核心价值观、有梦想且敢于奋斗的人。”团队中有学建筑出身的文案编辑、学新闻媒体但美工超级棒的设计师、写过6年程式码的产品经理、外表斯文内心邪恶的萌妹……但无论他们是哪个岗位,能在洋玩易工作的小伙伴们一定是真正的骨灰级吃货,每天欢天喜地、勤勤恳恳的研究美食,为更好的使用者体验努力努力打怪升级ing。
企业文化对公司成长有哪些帮助企业文化对公司成长的作用
导向功能
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。
约束功能
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
凝聚功能
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。
激励功能
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。
调适功能
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。
辐射功能
文化力不止在企业起作用,它也能通过各种渠道对社会产生影响。文化力辐射的渠道很多,主要包括传播媒体,公共关系活动等。
公司氛围差,想找企业文化好,管理制度好的公司,怎么找?你说的这些每个人都想找,但是这样的公司还是比较少的。一般比较大的正规的公司,企业文化会比较好点,但是大公司人也会多,人多就是非多。所以,没有那么好的公司的。还有就是,你的工作能力怎么样呢,在比较大的企业里面,能最好工作么?这些都是你找工作该考虑的。
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