1、确认真的支付成功，看看卡里的钱有没有少。2、确实付款成功的话，找客服联系。3、找自己当天的网银支付记录，可以去银行查网银少的钱的去向，肯定能查到收款的账户。4、投诉。电话12315
聚美优品采用的是平台默认选择配送方式。
下单时填写了收货地址之后，系统会默认为选择合作快递公司发货。
1港、澳、台及海外暂不支持配送。
2普通快递不到的地区——新疆、西藏、宁夏、青海、内蒙古统一发EMS。
3已开通货到付款的地区有
北京：全市
上海：全市
天津：全市
重庆城6区：渝中区、江北区、南岸区、九龙坡、沙坪坝、大渡口
成都：全市
广东：广州、深圳、东莞、中山、佛山、珠海
安徽：合肥
江苏：南京、无锡、常州、苏州
浙江：杭州、宁波、金华、温州
4 北京地区默认不发EMS。
5 第三方发货订单由代发货方合作快递公司发货，且不支持货到付款。
您好！您可以登录聚美优品官网账号在页面右上角点击“我的订单”中查看包裹列表，如果包裹已经发出，对应的快递公司和单号将会显示，您可以直接点击“查看物流详情”链接进行查询；
此外，您还可以根据快递单号直接进行查询（推荐使用 快递之家 查询）。
感谢您对聚美优品的支持，祝您生活愉快！
不在了。据SEC官网介绍，聚美优品的股价暴跌，市场份额骤减，于2020年宣布从美股退市，已经不在了。2010年陈欧创立聚美优品，三年时间内稳占电商四巨头之一，市值突破225亿人民币，CEO陈欧的身价也随之攀升至77亿。因出现投诉问题时，陈欧并没有在意，甚至还在网上“硬刚”质疑聚美卖假货的人。导致化妆品大牌娇兰、兰蔻等，发出从未与聚美优品有过合作的声明，让聚美的正品形象轰然倒塌，消费者的信任度骤降。就算之后陈欧力挽狂澜，取消和第三方供应商的合作，公开道歉，都已经于事无补了。
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