聚美优品刚买完没发货可以退货的,以下是聚美优品的退货总则:
7天无条件退货条例总则
1、满足以下条件,可以申请无条件退货:
(1)商品签收后7天内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)
(2)商品及商品本身包装保持聚美优品出售时原状且配件赠品资料等齐全,不影响二次销售。
2、哪些商品不支持7天无理由退货:
(1)消费者个人定作类商品;
(2)鲜活易腐类商品;
(3)在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸期刊类商品;
(5)其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。(此类商品会在抢购条下方和商品参数“退货政策”处标明)
3、特别说明以下情况,不能为您办理退货:
(1)任何非聚美优品第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)签收已超过7天的商品(经权威部门检测商品存在质量问题者除外);
(3)任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、打油,刺绣,水洗、碰酸、碱、油或者触硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等);
(4)已超过三包保修期的商品;
(5)出于卫生和安全考虑女性和婴儿贴身用品、护理用品以及成人用品,一经签收,不予退货(经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外);
(6)钻石、黄金、手表、珠宝首饰类等特殊商品一经签收,不予退货(经权威部门检测商品存在质量问题者除外);
(7)礼包或套装中的商品不可以部分退货;
(8)其他依法不应办理退换货的商品;
2、退货申请流程:
(1)满足以上条件的前提下,在聚美后台申请,或通过聚美客服中心申请退货。
(2)请务必在包裹中加入“聚美,交易单号:”字样的字条。
(3)使用快递,将商品包裹寄回品牌商库房(包裹的原发货地,聚美会通过短信或邮件的方式再次告知您回寄地址),请注意:
A、请使用快递,不要使用平邮。
B、请不要使用到付,否则无法为您办理退货。您预付的退货运费,聚美将会以10元运费补贴的方式,打至您的聚美账户。
C、请不要将包裹寄至聚美库房,请根据短信和后台提示将包裹寄至正确的地址。
(4)请在退货申请批准后的7天内寄出退货商品,如超过期限仍未寄出,我们将自动取消您的退货申请,给您带来的不便我们深表歉意。
(5)请在退货商品发出后,将包裹单号上传到您的聚美账户“我的退货进度”对应的退货订单里面,以便我们及时核实信息为您办理退款。
4、退货运费
(1)购买时包邮:如您在购买时,因包邮没有支付运费;退货时支付了返程运费。则退货成功后,聚美会以运费补贴的形式,返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。
(2)购买时非包邮:如您在购买时,支付了运费;退货时又支付了返程运费。则退货成功后,聚美将返还您购买时支付的运费,同时返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。
(3)所有返还运费,为退货补贴,不是运费的实际报销,因此无论您实际支付了多少返程运费,聚美的运费补贴统一为10元。由此给您造成的不便,敬请谅解。多次恶意退货的用户,我们将视情况取消您的运费补贴。
(4)所有返还运费,为退货补贴,不是运费的实际报销,因此无论您实际支付了多少返程运费,聚美的运费补贴统一为10元;如多个订单一个包裹寄回的,聚美优品只补贴一次运费;由此给您造成的不便,敬请谅解。多次恶意退货的用户,我们将视情况取消您的运费补贴。
聚美优品采用的是平台默认选择配送方式。
下单时填写了收货地址之后,系统会默认为选择合作快递公司发货。
1港、澳、台及海外暂不支持配送。
2普通快递不到的地区——新疆、西藏、宁夏、青海、内蒙古统一发EMS。
3已开通货到付款的地区有
北京:全市
上海:全市
天津:全市
重庆城6区:渝中区、江北区、南岸区、九龙坡、沙坪坝、大渡口
成都:全市
广东:广州、深圳、东莞、中山、佛山、珠海
安徽:合肥
江苏:南京、无锡、常州、苏州
浙江:杭州、宁波、金华、温州
4 北京地区默认不发EMS。
5 第三方发货订单由代发货方合作快递公司发货,且不支持货到付款。
邮政给据包裹平台是什么意思
它的全名为中国邮政给据邮件跟踪查询系统,是指挂号信件、邮包、保价邮件等由邮政企业及其分支机构在收寄时出具收据,投递时要求收件人签收的邮件。
目的是为方便邮件邮寄者以及接受者实时跟踪查询邮件动态的系统。
可查询挂号信、普通包裹、快递包裹等。
查询途径:使用者通过普通网路即可完成查询。
物流显示在邮政给据包裹平台什么意思
1,它的全名为中国邮政给据邮件跟踪查询系统,是指挂号信件、邮包、保价邮件等由邮政企业及其分支机构在收寄时出具收据,投递时要求收件人签收的邮件。
2,目的是为方便邮件邮寄者以及接受者实时跟踪查询邮件动态的系统。
3,可查询挂号信、普通包裹、快递包裹等。
4,查询途径:使用者通过普通网路即可完成查询。
邮政给据包裹平台9910120167976你的这个邮政国内小包单号单号,现在暂时没有资讯上传。
如果可以确认这个单号是正确的,应该是刚刚交寄或还没有扫描录入系统。因为只有在确认邮件已经交寄,并且已经录入系统以后,才能够查询得到流转资讯。
你可以凭正确的单号,隔日再上邮政的,给据邮件查询网,查询流转资讯。
邮政给据包裹平台:9920060251774怎么查询物流资讯2015-07-02 19:28:53 四川省双流县东升大宗邮件收寄处理中心已收寄
登入中国邮政包裹查询系统,输入此单号就好了。
邮政pa包裹这样是什么意思?pa是邮政普通包裹的意思,资费最低,速度非常慢,包裹到达目地地后,会投递包裹到达通知单,你可到传达室看是否有你的包裹单,包裹单都是平面投递如果有,你携带包裹到达通知单和本人身份证到指定地方领取包裹
邮政包裹状态 交寄是什么意思交寄是指 发件人交给邮局工作人员,经过检查,打包后,进入网上流程录入第一阶段, 就是说;收到此件, 下一步准备发出。
邮政包裹未妥投是什么意思指你投递的地址不明确或者是邮费不够。总之一句话,你的包裹到不了地方
给据邮政包裹查询99200733489312015-02-04 22:01:28 四川省双流县东升大宗邮件收寄处理中心已收寄
2015-02-05 02:31:00
成都市已封发
2015-02-05 06:54:31
离开成都邮区中心局,下一站南宁中心
2015-02-06 09:56:07
离开南宁邮区中心局,下一站平果营业
2015-02-07 11:05:00
到达南宁邮件处理中心
2015-02-08 05:52:00
到达海口邮区中心局邮件处理中心
2015-02-08 09:32:00
海口市已封发
2015-02-08 10:18:16
离开海口,下一站滨海投递
2015-02-08 12:51:50
到达海口市滨海投递分局
2015-02-08 14:25:51
海口市滨海投递分局正在投递
2015-02-08 16:22:44 海口市滨海投递分局已妥投,签收人:许诺 本人收
聚美邮政给据包裹平台包裹快递号9900212954522六天了怎么还没到2014-10-31 22:01:59 成都商函局大宗邮件处理中心交寄,寄达地----湖北省武汉市黄陂区
2014-10-31 23:37:00 到达成都市来自成都商函局大宗邮件处理中心
2014-11-02 05:10:00 到达武汉中心局来自成都市
2014-11-03 10:31:21 到达天河邮政支局null
2014-11-03 12:01:29 已妥投天河邮政支局签收人:何天鸿 本人收 投递员:吴传发
包裹平邮是什么意思平邮的意思
平邮是邮政中一项寄送信与包裹的业务总称,以普通的寄信,也就是平信。对包裹是普通的包裹,时间比较慢。是所有邮政递送业务中速度最慢的业务。而且包裹需要你自己去邮局领取包裹,所以还是推荐你选择快递哦EMS 申通 圆通 这些快递都是送货上门的比较方便
是那家快递的原因吧,他给你送包裹结果你没在家或者没有接电话,他又懒得给你送第二次就说你拒收该包裹,可能就把包裹退回去了。物流上不都有电话么,可以问问。不过我在聚美上买了这么多次,还真没遇见过这种情况
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