阿里巴巴,淘宝,京东,唯品会,天猫,亚马逊,聚美优品,苏宁易购他们各自的差异化营销是什么很急

阿里巴巴,淘宝,京东,唯品会,天猫,亚马逊,聚美优品,苏宁易购他们各自的差异化营销是什么很急,第1张

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阿里巴巴:全类产品批发平台

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淘宝:全类产品零售平台,私人开店为主

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京东:多品类零售平台,以3C产品为主打

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唯品会:化妆品主打零售平台

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天猫:全类产品零售平台,厂家开店为主

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亚马逊:定位与京东类似,美国公司

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聚美优品:品牌产品零售平台

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苏宁易购:家电3C零售平台

对于中大型企业来说,是非常看重营销层面的,因为营销能力的高低直接决定公司能否长远发展。中大型企业倒不是说为了提高品牌的曝光度,主要是为了深化品牌对用户的影响和认知,甚至依赖度。

现如今,越是中大型企业危机意识越强,如果不能够持久创新,引领行业迅速良性发展,立马会被竞争对手超越,甚至会被别的行业巨头横插一杠,最近滴滴刚出事,立马就有传言京东要进入网约车市场,这就是个典型的例子。

所以,我们今天要谈下中大型企业是怎样进行营销的,更多的我们是揭秘中大型企业在互联网方面的营销。

一、利用企业创始人或者高层领导进行营销

一般来说,企业创始人或者高管本身代表着这家企业的形象,所以很多中大型企业很在意对企业创始人形象的打造,马云、李彦宏、马化腾、刘强东、王健林、雷军、柳传志、董明珠、王兴提起这些商业大佬,很多人都能关联到他们所代表的企业或品牌上。我们除了通过新闻资讯了解他们的动态,很多创始人也纷纷在各大自媒体平台开通了自己的账号,为自己的企业和品牌代言。在创始人代言方面,最典型的一个营销案例,就是2012年聚美优品创始人陈欧亲身为自己公司代言的广告,“我为自己代言”一度火了起来,造就了陈欧体,广告深入人心,如雷贯耳。

二、利用发布会进行线上线下一体化营销

发布会这种形式对于企业来说,成了非常重要,且屡试不爽的营销手段,可以说企业的产品发布会火不火直接影响着产品的销量高不高,以前的企业产品发布会更多的是针对线下,仅仅影响着在场的几千人、几万人,现在通过发达的互联网技术,一场发布会除了影响在场的观众,通过全网直播直接第一时间触达千千万万或者上亿的网友,影响力可为提升了千百倍。在发布会方面,国内的企业要说做的最好的就是小米手机和锤子手机这两家,小米的雷军一度带火了“Are you ok"鬼畜语,锤子手机的罗永浩,每一场发布会可谓是单口相声,积累了大批的粉丝。现在连举办过2008年奥运会的鸟巢体育馆也成了企业发布会的会场,可谓竞争多么的激烈。

三、利用行业垂直网站、媒体和书刊报纸营销

中大型企业的很多动态可以说代表着整个行业的发展,所以需要一些权威发声的媒介,至此,几乎所有的中大型企业都会在行业垂直网站、媒体和书刊报纸上进行发声,这一类的营销手段主要有两个层面的意义:一是竖立在整个行业中的威信和地位,为行业做一些贡献,带动整个行业的发展;二是给竞争对手看,因为越大的企业竞争越激烈,物竞天择,适者生存,如果不能在整个行业中占据有利地位,终究会被整合行业淘汰或者被竞争对手PK掉。很多中大型企业为了在整个行业中获取更大的市场份额,都会选择主动出击,不会轻易坐以待毙。

四、利用内部和外部所有自媒体平台进行营销

企业大了,都会在内部建立一套有效的管理体制,这也是企业战略发展和企业自身管理的需要,所以,很多的企业在内部都会有自身的一些媒体平台,比如企业网站、线上商城、OA系统、CRM管理系统、社区论坛、内部媒体矩阵除此之外,所有中大型企业都会选择开通所有的自媒体平台,比如:微博、微信、头条号、百家号等,建立自己的团队进行专业化运营,或者会委托第三方服务商进行代运营,对于中大型企业来说必须构建营销闭环,方便用户了解企业动态或促销信息等。

五、独立策划或找服务商进行定制方案来营销

相对于个体或者小微企业,中大型企业在财力、人力、物力等资源上有不可比拟的优势,所以,中大型企业在营销方面一般会做年框,也就是每年的营销计划,包括:全年的公共节假日、电商购物节、每月的促销计划、企业内部的一些营销节点、热点借势除了企业有相关的职能部门在专业化运营外,一般都会借助一些优质的服务商提供专业化的服务。最典型的营销案例,莫过于今年世界杯期间,华帝借势世界杯,法国夺冠退全款,也是通过专业化的第三方广告公司进行运作的。

在这个社会上,比我们优秀的人都在努力,对我们富有的人都在奋斗,我们还有什么理由轻易放弃呢?希望通过中大型企业的一些营销手段带给小微企业或者个体创业者一些更大的启发。

 陈欧,男,1983年出生于四川省,斯坦福MBA学位,聚美优品的CEO及创始人。27岁创立聚美优品,29岁荣登福布斯创业者榜。一个人的成功肯定有理由。下面就由我为大家分析陈欧创业成功的原因吧!

陈欧创业成功的原因分析

 聚美优品老总陈欧的成功创业:借力学习张朝阳

 25岁之前就淘得千万级别的第一桶金,但这并不保证他接下来的路一帆风顺……

 “刘莉莉的事情能不提吗”陈欧坐在办公室里,对记者说两个月前的事情,让他仍然心有余悸。

 事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》,求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾,认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一,在节目现场,他问了一句“我可以了解你的家庭吗”,也被认为恶毒、别有用心。

 2012年1月13日,陈欧在微博上向刘莉莉道歉。

 “总以为自己是节目参与者,知道更多。但在朋友们的建议下,认真看了微博上的视频,站在旁观者的角度看了几次后,确实感到,求职者莉莉在现场受到了委屈,现在我能够理解,为什么那么多朋友对此感到愤怒,我现场提的问题显得很愚蠢,在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体,比起抨击,支持和关怀更重要。”

 没想到,道歉并没有给他带来平静和谅解,反而让他成为了炮火的靶心,铺天盖地的口水在网络上汹涌而至。

 “问题是这个事件中我不是主角,一道歉反而变成主角了。”陈欧有些无奈,“有时候正因为你可能是偶像,所以一出事儿的时候,更多的人会跳出来。”

 他还总忍不住,去网络上看那些评论,看着那些赤裸裸的人身攻击,慢慢就有些Hold不住,尤其是有用户愤愤丢下“以后再也不到聚美优品买东西了”这句话后,他感受到一个公众人物的苦恼。

 29岁的陈欧第一次意识到了明星这枚硬币的两面:平时光鲜,一旦风吹草动,极有可能万劫不复。

 “后面 总结 就是该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话,也是一个财富,经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷,内心会变得更强大,以后再遇到这种事情就打不倒了。”

 学习张朝阳

 2011年初,董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候,他是非常犹豫的。

 “2010年做过一些采访,但是没有正式说一定要我豁出去,后来董事会讨论,尤其是徐小平老师希望我站出来,但也有其他投资人说不要我站出来,希望我花更多的精力在业务上,但是徐老师说一定要发挥优势,后来我就站出来了。”陈欧说,他的天使投资人徐小平,还给他举了张朝阳的例子,这位互联网第一代创业者,通过打个人品牌,以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。

 “围绕自己做CEO营销,不太好意思,别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧称自己本质上是一个低调的人,不是特别喜欢出来炫,“而且,中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想,我是CEO,我不入地狱谁入地狱”

 那个时候,陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧,他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的 广告 引起80后强烈共鸣,网络上掀起“聚美体”模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”,他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”,在节目里,张朝阳是“可爱潮男”,陈欧则是“80后创业新贵”。

 起初,陈欧感觉不错,“挺High,自己一下子变名人了,后面发现并不是一件好事,觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类,别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货,可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大,做什么事都会被人关注,没事还在微博上骂你几句。”

 在电商推广费用高企的冷峻行规之下,创业者摇身变为明星代言人的打法,为聚美优品节省了很大一笔广告费。“真是省了不少钱,估计省了1个亿的广告费。”陈欧说,聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的,几次广告营销下来,聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸,“这是电商圈内,继韩寒的凡客广告之后,最好的一个电商广告。”

 “媒体去关注报道这些事情,等于帮助我们做了很多营销和传播,这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家,而不是一个公司。”陈欧说,相较同行每年花费30%~40%的收入用于推广,聚美优品在这方面的支出要少得多。

 “我的用户大部分是直接访问,不是买来的,所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”2011年,聚美优品营业额达到了将近10亿,相比2010年,成长近15倍。

 陈欧总结,聚美做到今天这个地步的原因,基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前,淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。“与其说我们占尽先机,不如说聚美以团购的模式快速切入,占了阶段性的优势,后面都是靠自己的执行和营销做起来的”。

 一年多下来,陈欧已经完成了“早期快乐,后来郁闷,再后来淡然”的心理过关。“你享受的是企业带来的成就感,就必然要承担别人100倍以上的压力,这是自己选择的。”

 他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果的角度讲,肯定还是上娱乐性质的节目好,比如《天天向上》,因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话, 财经 类和公益类节目比较适合。”陈欧说,央视的财经节目可以帮他打造品牌,而湖南卫视则为公司带来了销量。

 “为了公司,还是得牺牲自己,娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段,作为CEO我就能淡出舞台退居幕后,就交给代言人去做。”陈欧说,他现在每天加班到很晚,下了班就回家,也没什么把柄可抓。

 借徐小平的名气

 陈欧是在新加坡拿到第一桶金的。2006年,他还在新加坡读大四,伙同师弟刘辉(现聚美优品联合创始人、研发副总裁)创办了在线游戏对战平台Garena。当时盛大浩方想进东南亚市场,但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员,陈欧思量,既然市场并不成熟,浩方的产品及本地化也做得很糟糕,不如自己来做。

 直到现在,Garena都是新加坡最好的一家在线游戏平台。陈欧管理期间,已经达到10万人同时在线,最高峰时有四五十万人。到他离开时,通过卖给玩家增值服务的方式赚钱,没有太多盈利,但是基本可以持平。

 从一开始创业,陈欧就一直受到父母的阻拦。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业,而且做的这个事只有用户没有赚钱,父母开始电话规劝,后来干脆远涉重洋劝说,希望陈欧能回心转意。他们都是公务员,对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人,不务正业,创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从Garena退出,把股份换成真金白银,他们才开始支持儿子的决定。

 在新加坡大学 毕业 后,陈欧决定申请斯坦福MBA。

 “当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看,创始人是斯坦福、哈佛的MBA,后来总结一下,这两个学校的MBA融资比较容易,自己做得这么好却拿不到钱,是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个决定,完全是为创业做准备。

 斯坦福申请上了,陈欧最开始是想读着MBA,同时远程管理在新加坡的Garena,当时刘辉仍然留在公司。

 但远程遥控没有想得那么简单。Garena引进了职业经理人,同时因为距离太远,陈欧已经无法掌控公司,2008年中旬,他卖掉股份,拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻人来说,这笔钱足够了,未来10年不用工作也能养活自己,可以更好地去追逐自己的梦想。”陈欧说。仅仅一年之后,Garena接受了腾讯千万美元级别的投资。

 在斯坦福,陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期,就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在2009年卖掉股份,同时放弃未到手的价值100万美元期权,追随陈欧回国创业。

 这是为数不多的一开始就具备相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术 经验 ,长于融资、战略、市场;刘辉在两个 创业项目 中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技术实现到推广,我们完全都可以做,是一个非常互补的团队。”刘辉说。

 在美国期间,陈欧就开始筹备回国 创业计划 ,最后选择了游戏内置广告 商业模式 ,他开始不断回国,和投资人进行接触,最后拿到了徐小平18万美元的投资。

 早在2006年底,陈欧为Garena在国内寻找投资人的时候,经兰亭集势创始人郭去疾的介绍,就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候,已经过去两年。

 “天使投资人投笔钱会显得更加光鲜,用自己的钱创业,别人会觉得你可能是找不到工作,也没啥家底,拿天使投资人的钱是一个放大器,后面找A轮会容易一点。”找徐小平,陈欧考虑的是对方的名气。

 一边喝茶,陈欧一边给徐小平讲商业计划。“说实话,那个项目很难讲清楚。我讲了很久,有广告商、游戏公司、游戏玩家,搞的是一个链条,是一个系统工程。徐老师也是知名投资人,装作很懂地就把18万美金给我了。”

 得雷军真传

 这家名为Reemake的游戏广告公司在中国诞生后,迅速遭遇了水土不服,几个月的时间,公司账面上只剩下30万元了。

 陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务,陈欧担心完全停掉,风险太大,不如先去投石问路,尝试化妆品团购的业务。当时,他们尝试过很多事情,唯一的目标就是能让公司活下来,找到下一个方向。

 化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事,可以让公司活下来,但是能不能做大,当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网,在线上做一些简单的推广,观察有没有去点击。如果有人购买,再把单子加上去。结果效果很好,真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力,挣钱的可能性也比原有项目高出很多,他们决定集中全公司之力,转型做化妆品。

 “刚开始转型的时候,觉得几个大老爷们儿卖化妆品,我们还有点不好意思。后来一想,如果我们不好意思,别人也不好意思,所以更有机会。后来发现,做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。

 2010年2月,抱着扩展人脉、便于融资的想法,陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。 面试 他的正是雷军,陈欧通过了,成了雷军的学生。

 “雷军后来告诉我,当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱,但是看我简历觉得人还挺靠谱,最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。

 雷军曾经告诉过陈欧三点,让他觉得受益匪浅:要做一个市场足够大的东西,而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。

 团购符合这三点,陈欧一度认为,这是最好的商业模式——预付款,30天以后再打款给商家,现金流非常好。但是此时,市场上已经有了36团、VC团这些团购公司,市场已是一片红海,凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因,陈欧再次转型,团美网从“千团大战”中抽离出来,变身化妆品B2C聚美优品。2011年,聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。

 像注重自己的个人品牌一样,陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货 渠道 等方面,严格把控。

 陈欧致力于提高顾客的购物体验,聚美承诺消费者30天内无条件退货,哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过,我们就想打破这个传统,因为在美国,即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”

 这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”,同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后,为了在用户体验方面赢得口碑,这个风险很大的政策被施行起来,“事实证明,它对用户体验提升帮助很大”。

 规模的增大,让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”,转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条,研发、生产自有品牌,比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象,还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。

 在陈欧看来,自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西,有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高,二是供应链可控。”

 目前,聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运,导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长,这严重影响了用户体验。分仓以后,上海、广州地区也能实现当天或次日到货。

 前不久,陈欧刚刚过完29岁生日,他感慨,这次过生日跟以前不一样了,“感觉到更大的责任和压力”。“相比马化腾创造了即时通讯时代,马云缔造了电商神话,我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代,这个机会,我觉得还是有的。”

陈欧的人物评价

 作为80后创业成功者,陈欧在事业取得成绩时不忘对当代青年人传授自己的创业心

 得。陈欧在表达时,常常是“爱憎分明”的,虽然职位让他需要“对员工、对消费者负责”,但他仍然是一个鲜明的人,并没有湮没于某个头衔。虽然这样总是让他被其他CEO诟病。陈欧时常参加到电视节目当中,通过媒体的平台向青年人传递这种具有Powerful的正能量。正如同聚美广告一样,陈欧就是用他独到的心路历程,向青年人讲述着哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮[27-28] 。

 为了追求企业家的成功,陈欧几乎把自己分裂成了三种不同的角色。一种是公众、消费者面前的名人,阳光、帅气、正能量,为自己代言;而在工作中的陈欧则表现出严厉的一面,是一个令人咬牙的完美主义者,他绝对不会允许自己犯错

陈欧的创业经历

 陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。化妆品就是新大陆。

 他总结出了三个“可行条件”。首先,电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次,化妆品需求很大,但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后,做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。

 合伙人之间有了激烈的争吵,陈欧要做电商,戴雨森提议做社区。他们这边争执不休之际,国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩,凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30万,只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。

 2010年3月31日,团美网作为中国首家专业女性团购网站上线,以正品平价形象口碑相传,在短时间内取得飞速发展。9月9日,团美网正式启用顶级域名,更名为聚美优品,成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台[16] 。

 陈欧将代理商的化妆品买断,存放在仓库,以限时团购的形式卖出,价格比专卖店低了4成。同年5月,陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务,同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。

 团美网(聚美优品前身)上线后,业绩出人意料地好,不到5个月注册用户突破10万。

 2010年9月,团美网更名为聚美优品,有“聚集美丽、成人之美”的含义,同年销售额达到2000万元。

 2011年3月,公司成立不到一年总销售额突破15亿,同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月,聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。

 2011年,董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候,他非常犹豫。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他,最终他决定舍身一试[18] 。2月2日参加 CCTV10 《创新无限》节目访谈,23日参加 CCTV10 创新无限。

 2011年3月27日—2013年8月4日 参加天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾。5月接受凤凰卫视财子佳人专访[19] 。8月参加湖南卫视《快乐女声》7进6微博评委团;10月21日参加湖南卫视《天天向上》,担任节目嘉宾。

 2012年底,聚美优品发布第二支广告,在那个1分39秒的镜头中,陈欧扮演着一个创业者,受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起 拳击 ,将眼前玻璃击得粉碎,简单包扎后继续踩着玻璃碴前进,“哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。”大家记住了这个背影,并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。“陈欧体”迅速蹿红网络,模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝由100万涨到了154万。

 2013年2月20日,“陈欧”二字的百度指数猛涨至40000,“聚美体”、“陈欧体”综合起来指数为30000-40000。

 2013年3月1日凌晨零点时分,聚美优品办公室,所有人在大声倒计时三周年庆典的到来。聚美以三周年庆典的名义在这天进行降价促销,代号“301”。23点50分左右,网站出现了崩盘的迹象,凌晨2点,聚美网站还是处于崩溃状态。凌晨3点,毫无趋好的迹象。

 但是事情还远没有结束,坏消息接踵而至。真正压垮陈欧和聚美的不是服务器崩掉,而是严重的爆仓。堆积成山的货品发不出去,客服电话被打爆,几十万用户十几天收不到货,也联系不到聚美。尽管陈欧和其他高管一再发表声明、道歉,但是无济于事。

 2013年7月,曾在网上放言“聚美90%是假货”的网友“姑苏毛十七”,被苏州工业园区人民法院判处拘役6个月,缓刑6个月,罚款1万元人民币。这是电商行业第一起因造谣诽谤而被追究刑事责任的案件。

 三周年庆典之后,聚美于8月1日再次拉出35周年的促销活动。所以,事先的营销预热并没有导致“801”当天宕机,这是聚美历史上第一次在大规模流量冲击下而扛住了。同时,为避免出现上次爆仓的危机,陈欧要求“801”的所有货品必须3天之内发出,照顾用户的购买体验。10月11日参加湖南卫视《天天向上》担任特邀嘉宾。

 2014年4月12日,聚美优品向美国证券交易委员会递交了IPO申请[13] 。5月16日在纽交所正式挂牌交易,股票代码为“JMEI”,开盘报价为2725美元,收盘价为2418美元,较22美元的发行价上涨近10%[21] 。CEO陈欧也成为美国纽交所史上最年轻的中国CEO[22] 。

电商AppTOP100榜单7月淡季,多运营模式借机上位!七月酷暑,也挡不住电商玩家争先恐后上榜的热情!虽然7月是网络零售市场的淡季,但在不断的大型电商促销活动刺激下,服装服饰、3C家电、出版图书类商品的消费需求得以释放;另外再通过强化场景化营销,和网上零售全渠道整合等多种运营模式,却也有让人眼前一亮的表现。在这样的情况下,电商巨头为谋求远期、持续的增长态势,并维持稳定的市场地位,正在持续进行新一轮线上零售模式的进阶。基于易观千帆7月移动应用大数据,我们筛选了上百款电商类App,涵盖综合、特卖、跨境、母婴、生鲜、医药等六大电商细分领域,为您解读电商大榜单!电商类AppTOP100总榜单在7月电商领域TOP100榜单中,淘宝无可争议的以249421万人的月活数再次称霸榜单,京东与唯品会以50944万及31662万的月活数分列总榜单第二、三位。从二级领域来看,综合电商类APP在数量及用户规模上占据明显优势。在电商类应用中,用户的购买行为越来越多的与场景相结合,场景化运营的崛起,营销创新将成为网上零售电商营销常态,相应地则会带动APP的活跃程度。阿里巴巴淘宝、天猫平台利用直播形成的强交互场景、网红IP的精准投放效应,能够前置商品咨询服务、加速用户的消费决策,构成了电商直播高转化率的基础。唯品会在场景化运营中已形成由“电商+明星+网红+直播”构成的超强IP运营模式。唯品会的明星IP、网红IP、场景IP等通过拟人化的、场景化的营销特点,树立了自身在电商行业的地位,用户规模表现也较为突出。随着电商巨头开始与优质实体零售资源的强强整合,网上零售市场开始向零售全渠道全面发力。一方面,线上线下零售渠道融合,将成为网上零售平台在“渠道下沉”、“精准营销”等战略以外获取新用户、增强用户黏性的强势流量入口;另一方面,实体零售沉淀的成熟供应链资源,能够帮助网上零售平台有效提升供应链效率,快速完成品类扩充。这也进一步促进了部分领域的应用活跃度的提升。综合电商类AppTOP10综合电商类APP中,淘宝作为网上零售的巨头代表,在移动购物领域,7月以249421万的月度活跃用户规模排名首位,京东和天猫分别以50944万和23370万人的月度活跃用户规模排名第二、三位。随着移动购物渗透率不断提升,阿里系下的淘宝、天猫,凭借在网上零售领域形成的拥有丰富多元文化的超级卖场以及对用户的深刻洞察优势,现已成为全民掌上购物的核心入口。在当下网络零售业从货架式、卖场式的购物场景向社群运营转型的风口中,淘宝、天猫移动端新上线“直播”功能,也再次激发了移动购物的用户活跃性。京东在追求品质与用户体验的同时,也通过不断的产品、服务升级,将更多利益分享到用户,拥有较大规模高黏性用户。特卖电商类AppTOP10在特卖电商类APP中,唯品会连续保持高增长,截止7月其月活数达到31662万人,居特卖电商移动端榜首。卷皮折扣以8899万人的月活数位居第二,聚美优品以6811万人的月活数位居第三。唯品会近年来不断加大对供应链控制及营销的投入,为其在用户规模的高速增长形成良性驱动力,在用户挖潜方面具备优势。伴随国内消费升级,特卖领域移动端针对品控、营销模式等方面也在不断探索新的提升途径,未来用户规模增长还存在较大空间。跨境电商类AppTOP10在“618”已逐渐成为全民购物节标志性象征的今天,越来越多的跨境电商都选择在此间期开展形式各异、花样翻新的促销,并且力图将促销的时间拉长,以期在较长的时间内从用户新增量、订单量、交易额等指标上都有一个明显的提高。从易观千帆的监测数据中,我们看到这种趋势较为明显:在跨境电商行业整体的APP指标中,基于6月活跃用户有较明显增长的前提下,“促销后效应”较为明显,7月活跃用户的增幅超过了5%。在上榜的企业中,小红书海外购物神器以5728万的月活数位居第一。网易考拉海购一直有着较为稳健的增长,以2829万的月活数位居第二,同时,考拉还在全力加强保税区仓库的建设和运营,以保证在各城市中推行的“次日达”服务能逐步实现。而网易强大的生态圈,能从邮箱、音乐、游戏、工具等业务为考拉进行持续的用户引入,这使得考拉在用户获取方面无疑占得了行业的先机。另外,宝贝格子近期月活跃人数的迅猛增长,在上榜企业中显得非常的突出。宝贝格子主要是以海外直邮为主的跨境电商,在前期已开通10个直邮国家的同时,近期陆续开通了法国、泰国、新加坡等地的直邮业务,其商品品类和数量在快速的扩充中,个性化、独特化的趋势越来越明显,因此更容易达到目标用户的心理预期。母婴电商类AppTOP10母婴电商类APP榜单中,贝贝、蜜芽分别以5347万、2588万的月活数占据第一、二名。贝贝由非标品的童装童鞋品类切入母婴电商,逐渐加入奶粉尿裤等标品自营,拓展跨境电商,坚持平台和自营并重,不断扩充品类打造“妈妈经济”;蜜芽正在与教育、医疗等领域厂商合作,正在从自营进口母婴商品限时特卖电商逐步向综合婴童服务商进化。乐友孕婴童利用自身多年全球母婴商品供应链及服务链的建设把控,迎合新一代消费者的行为升级,正在积极进行线上线下全渠道的打通,线上用户数增长迅速,月活数位列第七。生鲜电商类AppTOP107月份生鲜类APP榜单中,中粮我买网以1118万人的月度活跃用户规模排行首位,天天果园和本来生活分别以880和806万人的月活数排名榜单第二、三位。近两年,生鲜电商市场上发生着巨大的变化,一边,美味七七的倒闭、青年菜君的资产拆分、果实帮的停业等等,这些事件无疑对生鲜电商市场是个沉重的打击,另一边,易果生鲜、中粮我买网、天天果园等企业依旧受到了资本方的强烈追捧,看出了资本方对生鲜电商市场的信心,同时,也看重了生鲜电商市场的价值空间巨大以及高频次的特性。目前,生鲜电商企业都在不断优化自身的供应链体系,节约商品流通成本和配送的时效性,实现客户的粘性和复购率。未来,谁能在红海中胜出,比拼的就是谁的供应链体系更强,谁的客户密度和复购率够大,让我们拭目以待。医药电商类AppTOP10移动端现有医药电商模式主要包括自营B2C、平台B2C和O2O模式。以1药网、康爱多网上药店为代表的自营B2C企业以销售利润为主要盈利模式,这类企业在供应链管理和提高用户体验中寻求发展机会;以阿里健康为代表的平台式B2C企业以收取流量佣金盈利,价格战为主要竞争点。B2C模式发展时间较长,厂商数量较多,市场格局基本形成。医药O2O企业以问药、叮当快药为代表,主要从商家抽成盈利。O2O企业起步时间较晚,市场竞争格局尚未明朗,商业模式处于摸索阶段。7月份1药网以1997万月活人数占据医药电商榜单首位。作为自营B2C的领军企业,1药网着力发展B2B+B2C+医疗服务的生态系统、药+医的服务模式,体现医药服务本质。★数据

谢邀~

其实创业营销说大了很大,说小其实也很小。

在我看来,讲故事而已。

就在这两天,百度风云榜上爆出了一条很有趣的新闻,一向以“分享你的知识、经验与见解”著称的社区,将“终身封号”的殊荣赐给了一位名为“海贼-王路飞”的答友。

因为涨粉太快,被运营团队发现。

因为这位兄弟违背了“分享你的知识、经验与见解”的真实精神,封号了。

我不在这里谈封号的背后动机,也不讲“海贼-王路飞”这位有故事的男同学背后的故事,我想就这件事,和大家分享一个观点:

在创业的过程中,勤劳果敢只是基本功,成为“故事大王”能让你事半功倍!

让我们梳理一下这些年的故事家们:

2012年,褚橙,因为有了褚时健“人生总有起落,精神终可传承”的故事,成了当年的互联网橙,所有创业人以吃到褚橙为荣耀,认为褚橙寄托了创业人自强不息的一种力量;

2013年,“要为自己代言”的陈欧体流行,“我是陈欧,我为自己代言”。一个月内,聚美优品的UV(独立IP)访问量由100万翻至近400万,一天产生20多万个订单。

2014年,西少爷自述凭借一篇雄文《我为什么要辞职去卖肉夹馍》吸引眼球无数,当年四月,第一家店铺五道口营业,随后此10平米的小店创下100天卖20万个肉夹馍的记录;

2015年,一个名叫王凯歆的神通少女,因为“要赚光95后的钱”,爆红于创业真人秀节目《我是独角兽》,拿到包括创新谷、真格基金、经纬创投等国内顶级风投的2000万元投资;

2016年,一篇名为《罗一笑,你给我站住》的文章,刷爆朋友圈,共募得各种打赏和捐款260余万;

2017年

太多!还有太多的事例无法列举。

滴滴打车、伟大的安妮、张小龙、罗振宇、PAPI酱、咪蒙

各种“故事大王”们在服务于用户们商业需求之前,一定都伴随着先来一发精神需求,一个有趣的故事。

而用户也很吃这一套,因为有趣的故事被吸引来。或者被感动、或者很愤怒、或者代入自己的价值主张变身键盘侠参与到故事中:

“全心全意”——小天鹅

“孩子不吃饭”——葵花牌小儿颗粒

“充电2分钟通话两小时”——VIVO

“睿生活”——万科

“思想就是武器,能说就是火力”——奇葩说

每一个能被我们记住的品牌背后,都是一则则耳熟能详的故事(或者人)。

故事,于是和品牌变得不可分割。

有兴趣听完一则故事,才可能记住一个品牌。

为什么人类这么喜欢听故事呢?

2016年,有一本畅销书《人类简史》,里面有一个观点:10万年前,智人忽然打败了其他的所有人种,成为了世界上唯一的人类,是因为在这个阶段,智人进化出了语言能力和想象力。

因为语言能力,智人之间可以相互沟通;而因为想象力,智人之间可以为了某件虚拟的事物共同奋斗,比如远古的神话和图腾,比如从前的宗教,比如现在的公司。

作为自然演化的胜者,这种能力世代相传。

可以说,人类是社会生物,更是故事的生物。

用马斯洛层次需要理论来讲:

听故事的需求并不能满足我们的生存需求,但是已经在一定程度上能够满足我们安全感的需求了(比如远在海外的华侨遇到恐怖袭击,听见人民解放军的消息就会内心很安定);

再向上,如果我们听过同一个故事,比如我们同时认同“为发烧而生”的小米精神,我们已经同属米粉而有了归属感;

而如果我现在讲的这个故事,导致我有了10万个百度派友的关注,我的自尊心就得到了满足;

显然,真正的大咖,都属于站在故事链顶端的“故事大王”:

马云一直在给我们讲一个_丝逆袭的故事,摩拜单车在给我们讲一个绿色生活的故事,罗振宇在给我们讲一个知识经济付费的故事

李彦宏属于故事讲扯了,本来想给我们讲一个大数据下知识共享的故事,结果出了魏则西事件,大家发现:这货骗人!他利用大家的大数据在挣黑心钱,到现在都饱受诟病。

你看,事实就是这样。

这已经不是一个埋头苦干的时代了,如果你不会讲故事,很有可能:

你低头苦哈哈地在做事,结果抬头一看,顾客已经全都跑到对手那里听故事去了。

通过主张年轻人独立、自我、奋斗的广告“我是陈欧,我为自己代言”广告,一位年轻CEO走进了公众视野,获得了无数粉丝。陈欧创立的电商平台“聚美优品”在电商界脱颖而出。陈欧也在很多年轻企业家中出类拔萃。他只用了4年就带领他的聚美优品在纽约证券交易所上市。市值最高时达到376亿韩元,陈欧也成为纽约证券交易所200多年来最年轻的CEO,可以说达到了人生的顶峰。

一开始,陈欧作为游戏战斗平台赚了第一桶金,去斯坦福读MBA。陈欧见面后遇到了和他一起创业的后辈戴宇森。陈欧留学回国后,由于他敏锐的商业嗅觉,中国的在线化妆品行业出现了空缺,或者说国内中国市场的在线化妆品产业还没有被哪个企业占领。不可否认,电商在中国的迅速发展,化妆品的市长/市场需求非常大,陈欧和合伙人戴宇森在激烈的电商与社区争论后,决定开始化妆品的团购业务。让陈欧带着创始人光环的是那个广告“陈欧体”的诞生。

独立勇敢白手起家的阳光少年形象受到了年轻人的喜爱,男孩们把他作为自己的奋斗目标,女孩们称他为自己的“男神”,千五的微博粉丝更是飙升到了四千多万。聚美进入了快速增长阶段,三周年店铺庆祝打折时,网站瘫痪的事件发生也没能阻止聚美上市的步伐。但是好景不长,聚美陷入了假危机。由于供应商鹏航业在多家电商平台销售假手表和假服装,聚美的形象声誉也受到了很大影响,之后聚美曾被电商新政“狠狠地摩擦地面”。从此,聚美股票股价跌至谷底,难以挽回。

早年聚美每年在微博上花费的广告宣传和营销费用超过亿元,引起了聚美高管的强烈不满,聚美上市后股价下跌,公司高管的工资不高。陈欧又为维护个人名声付出了很多努力,随着陈欧个人声望的提高,公司的高管会议更像陈欧的个人演讲,整个团队人心涣散。聚美元老级人物高孟和郑云生先后辞职,随后,陈欧的投资者徐小平也撤资,最初的创业合伙人戴宇森也申请离职,没有继续在集美工作。虽然陈欧在别人面前占领了女性化妆品电商平台,但是随着假货的负面消息的出现,慢慢消费者对聚美失去了信任。

一直以来,聚美只专注于女性化妆品这个模块,开始大力推进某某事业,但被同行业的其他品牌拦截,回头看化妆品业务。专门负责海外代购和购物体验共享社区软件的快速增长等,把聚美甩在后面,聚美的销售业绩越来越暗淡。随着共享经济的升温,很多人对这一领域持乐观态度。共享充电宝开启了疯狂的融资模式,明星创始人集美CEO陈欧也投资了3亿元,投资了共享充电宝的公司,自己也宣传了这一点。

据外国媒体调查,如果手机的电量低于50%,人们通常会产生焦虑情绪。现在都在使用智能手机。5G时代即将到来。对手机功率的要求会更高,共享充电宝的存在将变得非常重要。与此同时,随着5G时代的到来,共享充电宝将对共享充电宝行业起到巨大作用,共享充电宝将迎来更快、更有利的发展,但要看发展如何。陈欧在聚美衰退期也没有停止赞助,而是直接参加娱乐综艺节目,提高了曝光率,微博上也经常发送打折活动类的动态。聚美也算是这个行业的互联网红企业,曾经是红极一时,陈欧也从大牌品牌的创始人逐渐从大众视野转变为“网红创始人”。陈欧能以全新的面貌再次被大众美化吗,还是继续让集美这个“过分的网红”如此沉默?

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