美团借钱注销关闭流程:
操作环境:
品牌型号:iPhone13
系统版本:iOS1531
app版本:v1118200
一、启动手机上的美团app,登陆后点右下角的我。
二、个人界面点击借钱功能。
三、进入借钱界面点击右上角的耳麦图案。
四、进入客服界面,点击下面的文本输入框。
五、输入关闭借钱,这里主要是调出人工客服,点击发送。
六、进入人工服务阶段,说明原因,输入你的身份信息,就可以帮你人工关闭了。
美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App,服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、**、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。
当前,美团战略聚焦Food+Platform,正以“吃”为核心,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。美团正着力将自己建设成一家社会企业,希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作,构建智慧城市。
2016年8月,北京市食药监局利用高科技手段对互联网违法行为进行搜索监测,为监管部门提供了一批违法线索,查处了一大批违法案件。8月10日,北京市食药监局对美团进行立案调查。2018年6月22日,美团正式向港交所递交IPO申请。9月20日,美团登陆港交所。
2021年10月8日,市场监管总局依法作出行政处罚决定,责令美团停止违法行为,全额退还独家合作保证金1289亿元,并处以其2020年中国境内销售额114748亿元3%的罚款,计3442亿元。
2015年9月15日,针对近期出现的“美团融资失败”的言论,美团在微博发表声明称造谣者以网络社区匿名帖为基础,编造“美团融资失败”等谣言,给美团造成了恶劣的社会影响。同时美团表示已经查清造谣者身份信息,同时掌握了涉案相关证据,将立即启动民事诉讼,并向公安机关报案追究造谣者的刑事责任。
1奥迪:突破科技,启迪未来
2宝马:Sheer Driving Pleasure(纯粹驾驶乐趣)
3奔驰:The future of automobiles(汽车的未来)
4保时捷:There is no substitute(没有替代品)
5捷豹:Don’t dream it Drive it!(告别梦想,尽情驰骋)
6大众:Das Auto
7讴歌:Ahead(尚前)
8吉普:There’s only one(唯一之选)
9福特:Feel the difference(感受非凡)
10丰田:Today tomorrow Toyota(今天,明天,丰田)
11现代:Drive your way
12本田:以人为本,共创未来
1万科:建筑无限生活
2保利:和者筑善
3万达:国际万达,百年企业
4恒大:中国标准化运营的精品地产领导者
5中海:诚信卓越,精品永恒
7龙湖:善待你一生
8绿地:营造美好生活
9海航:合筑天地之美
10富力:富而思进,力创新高
11碧桂园:给您一个五星级的家
12华润置地:品质给城市更多改变
1苹果:Think different(不同凡想)
2三星:Imagine the Possibilities(无穷想象,无限可能)
3摩托罗拉手机:Intelligence everywhere(智慧演绎,无处不在)
4诺基亚:科技以人为本
5小米:让每个人都能享受科技的乐趣
6华为:丰富人们的沟通和生活
7魅族:因梦想而立
8一加手机:不将就
9锤子手机:天生骄傲
10联想:只要你想
11Sony:MakeBelieve
12东芝:Take TOSHIBA, take the world(拥有东芝,拥有世界)
13微软:Be What's Next
14英特尔:Leap ahead
15IBM:No business too small, no problem too big(没有不做的小生意,没有解决不了的大问题)
16宏碁:探索无限可能
17戴尔:The power to do more (激发无限)
18华硕:华硕品质,坚若磐石
19松下:A Better Life A Better World
20惠普:为用户提供最好的产品
21佳能:Delighting you always (感动常在)
22飞利浦:Let's make things better(让我们做得更好)
23LG:Life's good!
24思科:Welcome to the Human Network
25西门子:知其道 明其妙
26美的:原来生活可以更美的
27海尔:真诚到永远
28格力空调:好空调,格力造
29美国艺电:Challenge Everything(挑战一切)
30科乐美:Born from fun(生来有趣)
31南梦宫:Fun for the future (玩乐未来)
32世嘉:Welcome to the next level(欢迎来到下一关)
33Bowers & Wilkins(音响): Listen and You Will See
34TCL:创意改变生活
35乐视:颠覆全屏实力
36莱卡相机:My point my view(我的镜头,我的观点)
37斯沃奇手表:Time is what you make of it (天长地久)
1耐克:Just do it
2阿迪达斯:Adidas is all in
3彪马:Always be yourself(永远保持真我)
4新百伦:Always in beta
5Kappa:We Are One
6锐步:I am what I am (我就是我)
7特步:非一般的感觉
8361:多一度热爱
9安踏:永不止步
10李宁:一切皆有可能
1中国移动:移动改变生活
2中国电信:世界触手可及
3中国联通:创新,改变世界
4南方周末:让无力者有力,让悲观者前行
5环球时报:报道多元世界,解读复杂中国
6华谊兄弟:引领亚太传媒
7中华网:网友影响中国
8网易新闻:有态度的门户
9搜狐:中国最大的门户网站
10凤凰网:开创新视野,创造新文化
11路透社: Know Now(时事我知道)
12BBC电视台:You make it what is it(你想看什么,我们播什么)
13Google:Don't be evil
14百度搜索:百度一下,你就知道
15维基百科:The free encyclopedia (维基百科,自由的百科全书)
16苏宁易购:苏宁易购,为你而省
17京东商城:多,快,好,省
18阿里巴巴:天下没有难做的生意
1肯德基:生活如此多娇
2麦当劳:I'm loving it (我就喜欢)
3必胜客:Pizza and more
4汉堡王:Have it your way
5可口可乐:Taste the Feeling
6百事可乐:Live For Now(渴望,就现在)
7雀巢咖啡:味道好极了
8麦斯威尔咖啡:Good to the last drop(滴滴香浓,意犹未尽)
9伊利牛奶:滋养生命活力
10王老吉:怕上火喝王老吉
11农夫山泉:我们不生产水,我们只是大自然的搬运工
12加百得朗姆酒:Together (聚会好朋友)
13嘉士伯:Probably the best lager in the World(可能是世界上最好的啤酒)
14乐事:片片刻刻有乐事
15M&M巧克力:只溶在口,不溶在手
16益达口香糖:关爱牙齿,更关心你
17宝洁公司:亲近生活,美化生活
18飘柔:Start ahead (Rejoice) (成功之路,从头开始)
19巴黎欧莱雅:你值得拥有
20强生:因爱而生
21多芬:Discover the difference(发现与众不同的美)
22吉列:The best a man can get
23博士伦:看见更有远见
1中粮集团:自然之源,重塑你我
2宜家:我的家,我的生活
3敦豪速递(DHL):We move the world(世界有我,敦豪速递)
4联合包裹服务公司(Ups): Consider it done (使命必达)
5沃尔玛:为顾客节省每一分钱
6家乐福:开心购物家乐福
1中国工商银行:您身边的银行,可信赖的银行
2中国银行:中国银行,全球服务
3中国建设银行:善建者行
4招商银行:因您而变
5交通银行:创新金融服务,提升城市生活
6中国民生银行:服务大众,情系民生
7中信银行:承诺于中,至任于信
8深圳发展银行:专注价值,分享未来
9浦东发展银行:笃守诚信,创造卓越
10华夏银行:同为华夏人,共结华夏情
11广东发展银行:创造卓越,追求超越
12兴业银行:服务源自真诚
13 Visa卡:Go with Visa
14 万事达卡:万事皆可达,唯有情无价
1腾讯:打造精彩在线生活
2微信:微信,是一个生活方式
3新浪微博:随时随地,发现新鲜事
4Twitter:Follow Your Interests Discover Your World (从世界各地,分享并发现新鲜事物)
5陌陌:总有新奇在身边
6天涯社区:天涯一路同行
7人人网:因为真实,所以精彩
8豆瓣:汇聚一亿人的生活趣味
9知乎:与世界分享你的知识、经验和见解
10百度云:云上的日子,你我共享
11MONO:用有趣的方式看世界
12映客:全民直播
1美拍:每个人都能拍MV
2秒拍:10秒拍大片
3美颜相机:把手机变成自拍神器
1ZAKER:传播价值资讯
2读读日报:不必读太多,读读就够了
3今日头条:你关心的才是头条
4果壳网:科技有意思
5百度贴吧:上贴吧,找组织
6猫扑:爱生活,爱猫扑
7虎扑:可能是最好的篮球网站
8懂球帝:All for football
9简书:交流故事,沟通想法
10One:复杂的世界里,一个就够了
11片刻:世界很美 而你正好有空
12时光网:让**遇见生活
1网易云音乐:听见好声音
2QQ音乐:听我想听的
3酷我音乐:听音乐,用酷我
4喜马拉雅:听我想听
5爱奇艺视频:悦享品质
6优酷:世界都在看
7PPTV聚力:十年真情,始终相伴
8迅雷看看:你的随身**院
9豆瓣电台:与喜欢的音乐不期而遇。
10YouTube :Broadcast Yourself
11熊猫TV:最娱乐的直播平台
12土豆网:每个人都是生活的导演
13全民K歌:你其实很会唱歌
14最右:拯救不开心
15快手:有点儿意思
16哔哩哔哩动画:哔哩哔哩~干杯
1 淘宝:淘!我喜欢!
2 手机淘宝:随时随地,想淘就淘
3 天猫:上天猫,就购了
4 当当网:敢做敢当当
5 唯品会:一家专门做特卖的网站
6 1号店:只为更好的生活
7 有货:来yoho,玩潮流
8 小红书:全世界的好东西
9 有范:穿衣用有范,争取不犯二
10 饿了么:叫外卖,上饿了么
11 美团:美团一次,美一次
12 百度外卖:我们想要给你更多
13 携程旅游:携程在手 说走就走
14 大众点评:吃喝玩乐,找优惠
15 Airbnb:躺在山海间,睡在人情里
16 Uber 人民优步:你的专属司机
17 滴滴打车:滴滴一下,马上出发
18 去哪儿旅行:总有你要的低价
1支付宝:支付宝,知托付
2下厨房:唯有美食与爱不可辜负
358同城:一个神奇的网站
4前程无忧:找工作,上前程无忧
5途牛:要旅游,找途牛
6面包旅行:与世界分享你的旅行经验
7蝉游记:发现旅行之美
8Keep:移动健身教练,只为改变
一、产品分析目的
风口浪尖下的美团买菜,如何在众多生鲜电商产品中杀出重围,本次产品分析了解美团买菜战略方向并给出一些自己的见解。
二、简单产品介绍
美团买菜主要为用户提供线上买菜服务,用户可随时随地通过手机下单,美团买菜接收用户下单后,根据用户绑定的地址选取一个就近的仓储服务站进行配送,辐射范围2公里,配送速度可实现最快30分钟送菜到家。
三、生鲜电商行业发展历程
生鲜电商目前处于发展阶段,从2005年开始发展以来经历了两波热潮。2005年易果生鲜成立,开启生鲜电商第一波热潮。此后,菜管家、沱沱工社、顺丰优选纷纷上线,随着生鲜电商不断发展,供给逐渐超过市场真实需求,2012年开始停止扩张。2013年,伴随一系列并购,包括顺丰优选,沱沱工社的全国性大规模扩张,生鲜电商又迎来了第二波高潮,紧接着巨头介入不断加码冷运链和生鲜供应链,一些中小型生鲜电商企业倒闭或被并购,行业进入洗牌阶段。资本的介入开启了布局新型零售模式,打通线上线下消费场景,有的选择以店代仓如(沃尔玛,永辉超市、家乐福);有的选择前店后仓如(盒马生鲜),有的选择前置仓如(每日优鲜、美团买菜)等,这些新型的零售模式加速生鲜电商发展,资本想尽一切办法抢占市场,各家都想认证自己的零售模式是正确的。2020年新冠疫情的爆发导致全民隔离,也给生鲜电商行业带来爆发增长,春节期间生鲜电商平台日均活跃用户较2019年同比增长91%,各大生鲜电商平台订单出现2-10倍增长。
四、生鲜电商商业模式
生鲜电商目前发展已不在局限于传动的销售模式,目前市场的产品呈现几种新模式,如前置仓,店仓一体化,社区拼团,门店到家,冷柜字体等,现阶段多种商业模式并驾齐驱,竞争愈演愈烈。相对于其它电商产品来讲,生鲜电商环节复杂,对物流运输、冷运仓储要求更高,目前整个市场都还在模式探索中,大多企业目前都还属于补贴亏损打价格战争流量的状态。从目前行业中发展较好的几款产品来看,拥有较强供应链管理能力的生鲜电商更有望突出重围。
五、美团买菜整个战略部署过程
51探索期
2017年7月,美团首次进入“餐饮+新零售”,开了一家2000平的类似“盒马生鲜”店铺——掌鱼生鲜。
掌鱼生鲜的整体运营模式几乎效仿盒马,并想效仿盒马一样实现店仓一体化,发行了属于自己的APP,承诺“一小时送达”,但掌鱼生鲜只出售冷冻水产品,在商品质量上远远不如“盒马生鲜“的鲜活水产品更值得用户青睐,因此也没能在生鲜市场立足,在行业也没有很大的影响。
2018年美团对“掌鱼生鲜”全面升级,改名为“小象生鲜”为了弥补之前没有鲜活水产的短版,“小象生鲜”重新定位为生鲜、食品、餐饮、电商即时配送一体的线上线下结合生鲜超市,更像盒马一样设立了堂食海鲜,并将配送服务升级和盒马一样的“3公里内最快30分钟送达服务”。
2018年12月,小象生鲜在运作一段时间,没能满足用户高频消费习惯,商品虽有鲜活水产,但供应不足,加之员工成本,门店租金,商品客单价高等一系列因素,阻碍了小象生鲜和竞品分领市场。
52发展期
2019年1月“小象生鲜”更名美团买菜,同名App上线,虽然过往试水没有良好的结果,但美团决定在次向生鲜电商发起挑战,首个线下服务站于上海开通。整体战略进行转变,“美团买菜”以社区化服务为切口,此前的3公里范围配送也改为15公里配送,基于美团外卖现有的配送体系叠加美团买菜业务,难度较小,社区居民可通过手机App下单选购食材,美团买菜将通过社区设立的集仓储、分拣、配送于一体的服务将客户所需要的一日三餐食材送货到家。
整体看似美团这次战略部署周密,但看所有模式都是前人走过的路,而且是前人走的很好并且在深耕。众所周知“叮咚买菜”最早兴起于上海,聚焦解决用户买菜难的生鲜零售平台,整体模式为“APP+社区服务站”前置仓配送模式,上海百姓众所周知,市场基本趋于饱和,“美团买菜”将这一模式放在上海最先实行根本不具备竞争优势,更多的做法可能为了试点测试。
60几天的美团买菜模式探索过后,整体模式还没能趋于成熟,美团遍将试点转回北京,2019年3月26日,北京市场测试在天通苑、北苑两大居民区分别开通便民服务站,服务站周边2公里居民可以通过美团买菜App下单,送菜上门。
53快速扩张期
4月10在北京姚家园开站
4月17美团买菜在北京、上海累计服务站达到10家
7月10日,美团买菜将第三个试点选中武汉
截止目前美团买菜开通城市为“上海、北京、武汉、深圳、东莞、广州“具体社区服务站数量未查到,北京统计目前有51个站点。
总结
从美团针对生鲜电商的整个生命周期的布局来看,美团的每一步都在尝试,尝试走前人走过的路,在玩法上并没有太多革命性的创新,虽然说前人栽树后人乘凉会省很多事,但就目前的整个战略部署,美团在生鲜电商领域很难拔得头筹。但
从美团的角度来看,美团买菜可能是新零售行业的尝试,基于自身商业价值上的考量,毕竟美团目前和BAT等量级,作为本地生活服务类领头企业,美团拥有基于餐饮而搭建的配送服务体系,以及长期餐饮美食的大数据支撑,美团目前日均订单量已经突破2100万,拥有超过50万骑手即时配送,基本可以满足生鲜电商需求。
但就目前整个市场环境来看,美团手里所谓的王牌,在生鲜电商市场早已不惧优势,拿社区服务站点来看,叮咚买菜已经布局至全国550个站点,并且还在扩张,江浙沪地区市场趋于饱和,每日优鲜较之美团买菜最早布局北京市场,培养了大批用户良好使用习惯;从配送人员来看,盒马生鲜背靠阿里,拥有强大的配送团队,点我达和蜂鸟配送全国覆盖600万骑手,日均配送450万单,这背后的配送力量相对美团更具优势;从产地采买、物流运输、冷链仓储来看,美团买菜也不惧优势,一是因为早期产品试探时间较久,早期成熟商家像盒马、每日优鲜等已经快速奔跑至独角兽规模,合作的供应商较为稳定,为了拉拢供应商打价格战,美团买菜发展体量劣势明显。
虽然规模不代表一切,但生鲜行业的特殊性,它属于一个高频、低价、重时效和 服务于一体的行业,美团买菜虽然看起来比较垂直和轻量化,但其实它同样是一个重运营和前期投入。美团相比一些中小玩家拥有资本、流量的优势,但对于大玩家优势全无,自身的企业文化缺乏电商运营专业体系的支撑、专业人才的积累,产品不惧开创性。
生鲜电商领域已经发展十几年,至今虽激烈竞争,但依然无法成为规模化,市场上还未探索出哪种模式是这个领域的终极模型。
通过美团整体战略部署,自身感觉美团之所以进军生鲜电商是因为,现在自身已经和BAT一个量级的,那巨头和资本都看好生鲜电商行业自己也不能落后,一是垄断自身行业地位,二是给投资人看自己的实力,趁着行业竞争激烈的时候,靠着自身品牌实力在大饼里划下属于自己的一块,不管大小,不计成本。纵观进几年美团收购共享单车,做酒店,做打车,还被传准备进军游戏界,如今的美团买菜可谓是市场分羹的一种尝试,它真实的想法可能不是为了改变人们的生活方式,
若美团想要在生鲜电商行业走的更远,更前,战略部署上我有几点自己的小建议:
1、从城市分布来看:巨头布局从一线城市开始,美团是否可以迂回考虑二三线城市,虽然二三线城市不如一线城市生活节奏快,但因疫情期间,大批用户已经培养了线上购物的使用习惯,那么美团现在稳一线,重二三线的战略部署,可以快速扩大生鲜零售版图,加之二线城市人工成本、房租、物流成本相对较低,把省下的成本可以用来补贴用户。
2、从技术角度来看:美团一直是一个重视大数据的企业,毕竟都市白领只是一小部分人群,能点外卖的几乎很少有时间做饭。大多数买菜的人群年龄集中在35岁以上,而且线上买菜这一消费行为大部分人的传统观念是离不开线下场景的,如何将线下场景和线上买菜融合到一起,美团是否可以在每个商品上增加真实的菜品视频或者产地采买VR,而不是线上精修的商品,让用户真实的感受到商品的质量,获得良好的口碑效应。
3、从运作模式来看:美团因多年品牌实力,形成良好的用户积淀,是否可以考虑商业合作模式,通过一定的资质审核让商家入驻美团买菜,第一可以帮助商家拓宽销售渠道,第二美团可以快速打开市场,形成合作共赢模式,加上现在拥有的社区拼团模式,为用户积累良好的口碑,稳固市场。
4、人才培养:现阶段的美团之所以缺乏开拓性的商业模式,重要的是缺乏人才的积淀,美团的企业文化不具备支撑复杂多变的生鲜电商运营。生鲜行业每个供应链环节都需要出色的管理人才,如果说花更多的钱去砸广告,莫不如去引进或者培养专业的具有行业开创性的人才,使得每一步战略决策可以走在行业的前面。
由腾讯、阿里打头阵,美团、拼多多等公司纷纷跟进, 互联网大厂致力于共同富裕成为新趋势 。
共同富裕将成为未来很长一段时间内的热点话题,这一点毋庸置疑 ,而互联网大厂们在共同富裕上最直接的方式就是投钱。
前有腾讯两次投入500亿,后有阿里投入1000亿,互联网巨头用真金白银的实际行动表达自己的态度, 拿出自己的担当,肩负起 社会 责任,如何将公司未来的自身发展与共同富裕同频,无疑是保证这些巨头将来可持续发展的关键点。
腾讯两次分别投入500亿元,聚焦乡村振兴,教育均衡等民生领域。 一次偏向于前瞻性 探索 ,另一次偏向于落地推进民生问题。
腾讯推出“共同富裕”主题配捐日活动,是其500亿元“共同富裕专项计划”的首批落地活动之一。
截至9月5日18时,共有473万人次捐出27亿元,再加上腾讯基金会16亿元配捐, 已筹集善款43亿元 。
这笔资金将帮助灾后重建、乡村振兴、弱势人群等项目,重点覆盖涉及中西部、山区农村等多个欠发达地区。
腾讯两次出手均与自家的业务关联度较低,公益性质更明显。
腾讯今年上半年实现净利润90354亿元,四个月内两次共计投入1000亿元, 即腾讯将上半年的利润全部投入到共同富裕中 。
阿里此次千亿共同富裕计划围绕十大行动、五大方向展开。
十大行动指的是:加大 科技 投入、扶持中小微企业成长、助推农业产业化建设、支持中小企业出海、助力高质量就业、帮助提高灵活用工群体的福利保障、促进城乡数字生活均等化、缩小数字鸿沟,加强弱势人群服务与保障、支持基层医疗能力提升、成立200亿共同富裕发展基金。
五大方向即: 科技 创新、经济发展、高质量就业、弱势群体关爱、共同富裕发展基金。
阿里的共同富裕计划重点偏向于围绕旗下的蚂蚁集团、电商直播、本地生活业务等展开。
截至第二季度,阿里巴巴持有的现金流、现金等价物和短期投资总额为人民币470824亿元, 阿里投入1000亿元为目前流动资产的近1/5。
在8月31日的美团分析师会议上,王兴详解共同富裕,表示共同富裕植根于美团的基因, “美”就是better,“团”就是together 。
王兴称美团已率先响应国家号召推动落实骑手的职业伤害保障计划,积极参与政府试点并推动加快全面建设,解决骑手工作的后顾之忧。
6月4日,王兴转让了5730万股票给王兴基金会,该基金会专门用于推动教育与科研等公益事业。
王兴基金会当日完成了约935万股(市值约合29亿港元)的公益捐赠。
8月24日, 拼多多设立100亿元农业 科技 专项,致力于推动农业 科技 进步, 科技 普惠。
拼多多董事长兼CEO陈磊表示,会继续向全世界最大农业和日用品平台的目标而努力,这是一个足够大的前景。
据拼多多历年财报显示,2018年—2020年, 拼多多农产品GMV分别为653亿元、1363亿元、2700亿元。
而据2021年《胡润慈善榜》显示, 拼多多创始人黄峥以120亿元捐赠额问鼎“中国首善”。
截至2021年6月30日,京东体系上市公司及非上市公司员工数近40万人。2020年10月京东提出全面“奔富计划”, 计划三年内带动农村实现10000亿产值,带动更多农民实现共同富裕。
2021年上半年,京东物流为26万一线员工支付月平均工资超11万元。2021年7月1日开始,京东将用两年时间, 将员工平均年薪由14薪涨至16薪。
互联网巨头对共同富裕的大手笔投入只是开始,最重要的是投钱之后的管理,找到更多更多实现共同富裕的方式和方法。
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