聚美优品刚买完没发货想退货能退么

聚美优品刚买完没发货可以退货的，以下是聚美优品的退货总则：

7天无条件退货条例总则

1、满足以下条件，可以申请无条件退货：

（1）商品签收后7天内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）

（2）商品及商品本身包装保持聚美优品出售时原状且配件赠品资料等齐全，不影响二次销售。

2、哪些商品不支持7天无理由退货：

（1）消费者个人定作类商品；

（2）鲜活易腐类商品；

（3）在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；

（4）交付的报纸期刊类商品；

（5）其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。（此类商品会在抢购条下方和商品参数“退货政策”处标明）

3、特别说明以下情况，不能为您办理退货：

（1）任何非聚美优品第三方卖家出售的商品（序列号不符）；

（2）签收已超过7天的商品（经权威部门检测商品存在质量问题者除外）；

（3）任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、打油，刺绣，水洗、碰酸、碱、油或者触硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等）；

（4）已超过三包保修期的商品；

（5）出于卫生和安全考虑女性和婴儿贴身用品、护理用品以及成人用品，一经签收，不予退货（经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外）；

（6）钻石、黄金、手表、珠宝首饰类等特殊商品一经签收，不予退货（经权威部门检测商品存在质量问题者除外）；

（7）礼包或套装中的商品不可以部分退货；

（8）其他依法不应办理退换货的商品；

2、退货申请流程：

（1）满足以上条件的前提下，在聚美后台申请，或通过聚美客服中心申请退货。

（2）请务必在包裹中加入“聚美，交易单号：”字样的字条。

（3）使用快递，将商品包裹寄回品牌商库房（包裹的原发货地，聚美会通过短信或邮件的方式再次告知您回寄地址），请注意：

A、请使用快递，不要使用平邮。

B、请不要使用到付，否则无法为您办理退货。您预付的退货运费，聚美将会以10元运费补贴的方式，打至您的聚美账户。

C、请不要将包裹寄至聚美库房，请根据短信和后台提示将包裹寄至正确的地址。

（4）请在退货申请批准后的7天内寄出退货商品，如超过期限仍未寄出，我们将自动取消您的退货申请，给您带来的不便我们深表歉意。

（5）请在退货商品发出后，将包裹单号上传到您的聚美账户“我的退货进度”对应的退货订单里面，以便我们及时核实信息为您办理退款。

4、退货运费

（1）购买时包邮：如您在购买时，因包邮没有支付运费；退货时支付了返程运费。则退货成功后，聚美会以运费补贴的形式，返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。

（2）购买时非包邮：如您在购买时，支付了运费；退货时又支付了返程运费。则退货成功后，聚美将返还您购买时支付的运费，同时返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。

（3）所有返还运费，为退货补贴，不是运费的实际报销，因此无论您实际支付了多少返程运费，聚美的运费补贴统一为10元。由此给您造成的不便，敬请谅解。多次恶意退货的用户，我们将视情况取消您的运费补贴。

（4）所有返还运费，为退货补贴，不是运费的实际报销，因此无论您实际支付了多少返程运费，聚美的运费补贴统一为10元；如多个订单一个包裹寄回的，聚美优品只补贴一次运费；由此给您造成的不便，敬请谅解。多次恶意退货的用户，我们将视情况取消您的运费补贴。

首先呢，是累计价格越高折扣越大（这个可以和其他想买的亲戚朋友一起结算，还可以省邮费）；会员等级越高折扣越大（这个靠累计购物升级）；手机客户端首次下单减十元（可以尝试用不同的手机下单）

您好！聚美优品严把采购渠道，坚持只从厂家、代理商、国内外专柜以及资深供货商合作等可信渠道采购商品，直接通过生产厂家或总代理等授权供货渠道直接进货。同时，聚美优品与玉兰油国内外多家知名化妆品牌建立强有力合作关系，开设官方授权旗舰店，为消费者提供100%可靠放心的来源和质量保证。所以能保证100%正品，零假货。

如果您对在聚美优品所购买的东西不是很满意，在您收到货物的30天内，您可以无条件退货，获得全额退款，退货运费由聚美承担。

部分奢侈高价值护肤品在开封后恕不接受退换货，请您在下单前仔细阅读页面相关说明。

奢侈品频道出售的商品均经过专业检查，为保障消费者利益，在您签收后不支持退换货。

感谢您对聚美优品的关注，祝您生活愉快！

亲，感谢您对小美的关注和支持哟。我们是保证100%正品销售，30天无条件退货的。

小美家对于顾客退的拆封的、使用过产品，我们是集中进行处理或内部进行消耗的。把顾客拆封过的、使用过产品通过再包装再直接倒卖给他们的卑劣行为在小美家是不允许发生的。小美清楚地知道正品信誉和保证是聚美立身之本，小美绝不敢在这上面有任何妥协~亲，希望小美的回答能让您满意呢。请多多关注小美吧！

聚美优品现在还能买东西吗，还能送货吗，快递是不是都不能用了

中国邮政EMS和顺丰春节不放假，其他快递公司春节放假，一般到初6上班去了，聚美优品有许多不是用ems和顺丰的

聚美优品1月优惠券现在还能用了不啊？

他们上面东西挺好，不知你是喜欢那种风格，通过ai这网进去是可以省不少的，我一般都是这么买

现在在聚美优品买东西是不是贵？

那个折扣的还可以呀 那里都是品牌的肯定贵呀 不过质量不错哟 你可以买试用装哦 都是牌子的

聚美优品11月优惠券现在还能用吗？

应该不能用了吧 你去聚美优品看一下呗，每天都有活动的，而且存钱盒和聚美优品做合作，通过存钱盒进入聚美优品购物

聚美优品能送货到缅甸吗？

聚美可不可以我是不知道，不过，只要给运费，快递可以给送去！

在聚美优品买东西是不是正品啊

是的I，亲可以先去优-惠-网哪些优惠劵，相对价格要便宜点

换了号码聚美优品账号还能用

重新系结新号码即可；

如果需要验证旧号才能系结新号的话就麻烦了；

不过可以联络他们客服进行系结新号设定。

聚美优品取消订单了现金劵还能用吗

可以的哈，只要现金券在有效期范围内的话，就是可以用的，超过有效期就不得行了，需要多张劵的话，龙券 还能领，我每次都去在那儿领嘀

聚美优品的东西到底能不能买

可以买啊 聚美的东西还是不错的 周围有好多人用聚美优品

我六点在聚美优品买了面膜,今天还能发货吗

之前聚美优品是在4点之前下单就会当天发货的，现在是下单15小时后发货，所以不太清楚，6点了一个不会。所以以后可以早点下单哦