请人办事,办与不办,取决于对方的内心活动,尤其是对所求之事所表达的兴趣程度。因此,“软磨硬泡”不是上策。如果让对方对这件事产生积极的兴趣,或者设法让对方感觉到办完这件事后会得到自己感兴趣的利益,认为值得去做,那么事情就很容易办了。
心理学家指出:人们怎样想一件事,完全是外在情趣和利益诱惑的结果。一个人对A问题感兴趣或者想获得A,他就会说对A有利的话,也会做对A有利的事;反之,他便具有本能的拒绝心理。很明显,人们对什么事有兴趣或者认为什么事有满意的回报,就会乐意对什么事投入热情和精力。采取这种办法达到目的,就叫做“诱导法”。
1挑起对方的兴趣
求人办事,一定要先挑起对方的兴趣。如果对方对这件事满不在乎,听得昏昏欲睡,就很难争取他的认同。
运用诱导法办事,不只是根据对方的爱好,激发其兴趣,更重要的是激起对方的好奇心,只有利用那些新颖的东西,引出对方的好奇心,他才会情不自禁、穷追不舍地要弄个明白,不由自主地和你“黏”在一起,进而就可能被你牵着鼻子走。
贝尔是电话机的发明人,在电话刚刚发明出来后,由于资金问题,这项伟大的发明险些无人问津。一次,他为了推广这项发明,不得不来到英国伦敦银行赫拉行长家里请他帮助,希望他能对自己正在进行的新发明给予一定的贷款支持。但他知道,赫拉是一个脾气古怪的人,向来对电气事业不感兴趣。怎么能让他发生兴趣,并乐意帮助呢?
两人见面后,贝尔并没有向赫拉讲述电话的原理、需要多少预算、又能得到多少利润等问题。但是聪明的大银行家已经预测到,贝尔这次专程到自己家里来一定有事相求,因此这位行长简单地同贝尔寒暄了一下,便故意装着看书的样子。
贝尔看到赫拉的反应后,没有再去干扰他,而是走到客厅的钢琴旁,奏起了钢琴。弹着弹着,他忽然停了下来,对赫拉说:“你可知道,如果我把这只板踏下去,向这钢琴唱一个声音,这钢琴便也会复唱出这声音来。这事你看有趣吗?”
一旁的赫拉丢下手里的书,很好奇地问:“这是怎么回事呢?”
贝尔便详细地向他解释了和音和复音电话机的原理。通过这次谈话,赫拉非常慷慨地给予了贝尔资金上支持,加快了电话的推广使用。
2利而诱之
求人办事,不能“空手套白狼”,要让对方知道他是这件事的受益者,满怀着希望和期待,他才会死心塌地地为你办事。
三十六计中有“抛砖引玉”一计。计名出自《传灯录》。相传唐代诗人常建听说赵嘏要去游览苏州的灵岩寺,为了请赵嘏作诗,便先在庙壁上题写了两句,赵嘏见到后,立即提笔续写了两句,而且比前两句写得好。此计用于军事上,是指用相类似的事物去迷惑、诱骗敌人,使其懵懂上当,中我圈套,然后乘机击败敌人的计谋。“砖”和“玉”,是一种形象的比喻。“砖”,指的是小利,是诱饵;“玉”,指的是作战的目的,即大的胜利。“抛砖”是为了达到目的的手段,“引玉”才是目的。钓鱼需用钓饵,先让鱼儿尝到一点甜头,它才会上钓;对方占了一点便宜,才会误入圈套,吃大亏。
20世纪70年代初,前苏联政府向美国有关方面提出了一个意向,准备出资3亿美元引进先进技术,在国内制造100架巨型客机,如果美国不感兴趣,苏联将同别国合作。
当时美国的飞机制造业正处于不景气时期,各大飞机厂商都想把这笔大生意抢到手中。但苏联礼貌地提出了一个条件,为了比较、鉴别,要事先派员到厂家进行参观。
苏方代表团依约来到波音公司考察参观。他们一个个温文尔雅,并无可疑举动。只是认真地观察,细心地琢磨,当涉及到加宽机身的特殊材料时,波音公司的人员就缄口不谈,或是“王顾左右而言他”。苏联人也很知趣,并不在这个问题上纠缠不休。于是参观考察圆满结束。苏联代表团答应回国后即向政府提出正式报告。波音公司认为3亿美元的巨额生意已是囊中之物了。
谁知前苏联代表团回国后如同飞去的黄鹤,从此杳无音讯,使得波音公司望眼欲穿。他们没能等到苏联引进他们先进技术的合同书,却等到了一则消息:苏联在报刊上刊登。他们将自己制造巨型客机了。
波音公司在震惊之余。仔细地回顾了那次苏方代表团来厂参观的全过程,终于觉察到代表们穿的鞋子有些异样,问题就出在鞋子上。苏联代表团人员穿的鞋子在鞋底里装有磁铁,他们在参观时将加宽机身的特殊金属材料的粉末吸人鞋底,回国后化验了这些粉末,找到了生产这种特殊材料的奥秘。
原来,苏联所谓的引进技术本是“虚晃一枪”,实际上是以3亿美元的生意作为诱饵,来骗取波音公司上钩。
当然,求人办事,不要试图欺骗对方,以利益为诱饵,诱骗对方吃亏上当;而是要让对方成为利益相关者,实现互利双赢的结局。只不过是,你所获得的利要大得多。
“利而诱之”的办事目的,必须首先刺激起对方的欲望,暗示只要能办成事,好事还在后头,并不时地给些甜头,让他相信你所说的并不是一句空话。在不断地刺激下,他的欲望也就被挑了起来,这时你就可以牵着他的鼻子走了。
因此,大可不必有求于人便感觉低人一等的被动消极想法,而应利用本身的资本去吸引他、打动他,这才是办事的最高境界。也许你会说自己一无所有,没有啥资本,如何吸引对方?其实,资本全在于自己开发,你虽然一无所有,但你有一副身体,有一个发达的大脑,只要一动脑子,肯定会想出自己的办法来。
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