我在韩国留学的打工经历

我在韩国留学的打工经历

　6月份以来，在韩国全罗南道光州广域市，有近70名因涉嫌非法打工的中国留学生和务工人员被韩国当局逮捕并遣送回国。韩国各大学也针对中国留学生问题相应开展座谈会，宣传禁止非法打工的相关规定。事实上，针对外国留学生非法打工问题，自今年上半年起，韩国出入境管理局就向韩国各大学发出通告，要求对此作出相应规定并进行管理，一时间，在韩中国留学生的境遇引起国内亲友们的更多关注。

　记者采访了一些留韩中国学生，为读者揭开他们在异国他乡打工生涯中鲜为人知的一面。

　钟民：3个月瘦了20斤

　2006年，钟民到韩国留学，就读韩国全南国立大学。初来乍到，钟民没有任何韩国语基础，连最基本的1-10的数字都无法说清。由于家庭条件欠佳，他来韩后便靠打工赚取生活费。

　尽管在韩国工作收入颇高，但对于钟民来说，找工作的过程却异常辛苦。

　因为语言不通，钟民无法在当地的工作介绍中心求职。面对满街的招工招聘广告，不识韩文的他只能干瞪眼。

　被逼无奈，钟民开始操着不通顺的`韩语给招聘公司打电话。对方一听是中国人，全都拒绝了。没工作就无法养活自己。钟民一连四五天不停地打求职电话，终于有一家愿意招聘中国职员的中介公司接受了他，但条件是他必须先交15万韩元中介费。钟民左思右想，最终同意了。

　第二天，中介给钟民介绍了一个在工厂加工配件的活：每天工作12小时，6万韩元，加班另算。算下来，一个月约能挣180万韩元，条件是必须做满3个月。

　钟民说，在国内他从未做过体力活，这次是在韩国的工厂里加工汽车的转向节。每个转向节足有10公斤重，一天要加工600个以上，才能完成既定的工作量。因为是在流水线上工作，他片刻也不能停歇。

　每天下班后，钟民累得浑身都像散了架似的。更累的是夜班。钟民说，到了凌晨三、四点时，自己的身体都不听自己使唤了。但是，眼前堆满了需要加工的部件，活还得继续干。钟民便用冷水淋一下，接着继续工作。

　钟民有2个月的暑假，但应聘时答应了要做满3个月，后面那一个月简直像生活在地狱里一样。他说，白天上课晚上干活，每天睡眠不到4小时。如此高负荷的学习和工作让钟民痛苦不堪，并时常头昏流鼻血。3个月后，钟民瘦了20斤。

　陈越：工作半个月没有一分钱

　刚到韩国，因为搬家以及语言的问题，陈越的工作没有着落，只得求助中介。中介介绍了一份在冰淇淋厂做夜班的工作：前半夜把车里的冰淇淋卸下，后半夜，根据首尔各个零售点订单，把卸下来的冰淇淋装车出货。工作很简单，但却很累人。

　冰淇淋20根一箱，一次扛四五个箱子，每夜12小时连续不停地搬运，这让陈越的胳膊难以承受。他咬着牙挺下来了。但是，不到半个月，老板就不让他去工作了，工资也没发。运气不好，第一次就遇到了骗子中介。辛辛苦苦干了活却拿不到血汗钱。陈越说。

　陈越的第二份工作是做咖啡店的夜班外卖。每天晚上9点到早上8点。他每次干完活回家后，简单洗刷一番就又要赶往学校，下午1点放学才能回家睡觉。长期熬夜让陈越没了精神，眼睛通红，内分泌失调，身上到处起疙瘩，手心也严重掉皮。但是，陈越却不敢去医院，因为挂号费就得花掉一夜的工资。

　后记

　钟民和陈越的故事是韩国诸多中国留学生的打工生活缩影。他们说，在韩国留学打工并不容易，既要应付学业上的压力，也要应付工作的压力，辛苦是不言而喻的，勤工俭学背后的身心俱疲和辛酸是旁人难以了解的。

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百雀羚作为国民认知度比较高的国货品牌，百雀羚是当之无愧的。百雀羚是一代人记忆的老国货品牌，妈妈辈很多人的第一款雪花膏就是他家的，如今百雀羚不仅护肤方面有不错的产品，彩妆也有涉猎！

2佰花方是广药敬修堂旗下的护肤品牌；近两年来佰花方也保留原有的配方和产品，紧跟潮流，研发了一系列的护肤产品，满足更多人的护肤需求。

3佰草集萃取自中国经典草药精华；全新概念的现代中草药中高档个人护理品品牌被推出市场，开启中草药养美的全新风尚。

除此之外，还有自然堂、相宜本草、薇诺娜、玉泽等等品牌都是国内护肤品牌比较出色的!

国货护肤品这几年得到了长足的发展，而且现在也越来越得到越来越多的认可，以此也可以看出国货的进步，其实国货护肤品有很多好用的产品，有的并不知名，但是效果很好，属于小众品牌的，也有的比较有名，比如百雀羚这样的老牌，也是一直得到了大家的认可，这些都是国货，他们都有自己的特点，可以说今天给大家介绍的国货护肤品，真的不会比外国的差，大家不要觉得外国的就好。

NO1 百雀羚

推荐指数：

老牌复兴的代表作，使用代表东方 时尚 的百雀羚，由此百雀羚以东方美韵，护肤精品享誉海内外，更有凤凰高级胎盘膏创下了单个产品年销售超过一个亿的辉煌业绩，主打草本系列。

NO2 宣致

推荐指数：

这款是河南黄河故道的天然蜗牛原液品牌，原料供应很多外国大牌，韩国伊思，法国娇润诗等等，蜗牛原液被称为护肤黄金液，修护受损肌肤紧致肌肤特别的好，目前国内大部分都是化学合成的，这家绝对是实力派的真正天然蜗牛原液，虽然名气不大，但是效果媲美欧美上千元的护肤品，好莱坞一个年轻明星曾经在推特强力安利过。

NO3 相宜本草

推荐指数：

相宜本草致力于本草养肤，将中华美容智慧融入产品，带来温和实效的护肤体验，重塑肌肤内在 健康 。将汉方本草和现代 科技 相结合，加强有效成份渗透和吸收，开发出一系列美白、保湿、控油的产品，适合十八岁以上的各个年龄层使用。

NO4 佰草集

推荐指数：

佰草集在国产品牌里算是排名比较靠前的，不管是受欢迎程度还是用户评价都很不错，功效性也比较强，而且现在已经在国外设立了很多专柜，佰草集的护肤品采用中草药配方，充满着中国特色，连产品包装都是陶瓷材质的，给人的感觉非常好。

NO5 韩束

推荐指数：

数十名精细化工领域的高精尖研发工程师，来自德国巴斯夫、英国禾大、美国陶氏、赛比克、德固赛等国际精细化工科研巨头的顶级专家，上海中医药大学等国内知名高校的研发人员，组成跨越国界的顶尖研发团队，奠定韩束全球化工研发领域的前沿科研优势。

NO6 欧诗漫

推荐指数：

在欧诗漫的众多系列里，补水效果最好的当然非珍珠水活奇迹系列莫属。珍珠水活奇迹系列的护肤品容易吸收，补水保湿效果好而持久，即使在冬天也能保持肌肤不干燥。而且珍珠水活奇迹系列滋润又清爽，使用感也是极好的，用过之后皮肤水润滑嫩。

NO7 自然堂

推荐指数：

自然堂化妆品绝大多数采用天然成份，温和不伤皮肤。自然堂以一个“有专业特质的护肤品牌”受到了市场的广泛欢迎，被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化品牌。

NO8 珀莱雅

推荐指数：

品牌优势：珀莱雅化妆品股份有限公司，是集化妆品研发、生产、销售为一体的大型集团化公司，公司总部位于美丽的西子湖畔-浙江省杭州市，凭借先进的营销方式以及对消费者和化妆品市场的精准把握而迅速崛起，属于卖的快，口碑一般的产品。

NO9 大宝

推荐指数：

大宝现在就是基础护肤品，更适合男士和老年人。

NO10 水密码

推荐指数：

主打补水的护肤品，但是挺适合学生的。

今天听一个朋友说，其实有些外国的护肤品在他们本地卖的很便宜，到了中国竟然成了高端产品，实在不可理解，所以买护肤品，国货是性价比首选，现在效果越来越好，真心没有必要入外国的坑。

百雀羚

　2015年7月，品观传媒在京发布《2015中国化妆品品牌50强》榜单，百雀羚位居榜首。在之前的2015年3月，百雀羚在2015全国合作商会议上提出2015年将累积上市141个新品、累积广告投入约68亿元，计划实现零售120亿元的目标。

　提出了120亿的目标，百雀羚2015年动作也不少。更多最新化妆品行业市场分析信息请查阅中国报告大厅发布的《2016-2021年美容化妆品行业市场竞争力调查及投资前景预测报告》。

　在广告传播上，百雀羚2015年26亿牵手《中国好声音》、21亿投向《快乐大本营》，借助广告传播获得更加广泛的影响力。而在 娱乐 营销上，百雀羚连续两届冠名中国模特之星大赛，成功树立了年轻化的品牌形象。

　值得一提的是，百雀羚水能量焕颜霜斩获2015 PCLADY 时尚 盛典上发布的2015美容风云榜单中的“璀璨大奖”，比肩SK-II、倩碧等国际大牌。而在不久后的2015年天猫双十一全民网购节中，百雀羚天猫旗舰店单日销售额达到108亿元，不仅拿下天猫美妆类目No1，还成为美妆类目中唯一过亿的旗舰店。

　虽然百雀羚还未发布2016年的计划和目标，但从其2015年的不俗表现来看，2016年本土TOP10化妆品品牌，百雀羚不会缺席。

　珀莱雅

　十年前是中国的珀莱雅，十年后是世界的珀莱雅

　回顾珀莱雅的2015年，最引人注目的莫过于珀莱雅再一次走出国门。纽约时间2015年11月23日，珀莱雅在联合国总部议事厅举办渠道商会议，并将早晚水漾早晚水作为国礼赠送给联合国。几天后的感恩节，珀莱雅早晚水漾·早晚水的最新广告又出现在了纽约时代广场上。

　身处互联网时代，珀莱雅也在进行快速转型。在2015(第八届)中国化妆品大会上，珀莱雅CEO方玉友表示，在过去化妆品行业的黄金十年，珀莱雅进入了一个快速发展期，从最初进入CS渠道，到进入商超渠道，再到2010年涉足电商，发展到2015年，珀莱雅整个电商渠道的零售额已达到8亿元。

　如今，珀莱雅创始人侯军呈的目光不仅仅放在品牌之上。作为中国美妆小镇的主要牵头人，侯军呈主持“中国﹒吴兴美妆小镇”的具体运营。侯军呈希望用十年的时间，将这个位于湖州的美妆小镇打造成具有世界竞争力的化妆品产业聚集区。在造福行业的同时，美妆小镇也进一步提升了珀莱雅的品牌形象及美誉度。

　毫无疑问的是，眼光长远，朝着国际化、互联网+方向努力的珀莱雅实力不容小觑。在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中，珀莱雅位居第六。2016年，珀莱雅或许还能给我们带来新的惊喜。

　自然堂

　为2016年准备总值118亿元“红包”

　2015年双11当日，自然堂线上零售额再创新纪录，全网销售额103亿元。在线上发展得如鱼得水的同时，自然堂在线下同样取得不俗的业绩，在2015年11月1日—11月11日这10天时间里，自然堂线下销售额在2014年同步增长超过60%的基础上又获得额外增长。

　“过去几年伽蓝一直提倡稳健发展，而到2016年要加速度。”正如郑春影所说，在2016年15周年之际，自然堂已为加速发展做足了准备。这样看来，在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中夺得亚军的自然堂，2016年的“守擂战”并不是太难。

　相宜本草

　2015年将“以用户为核心”提高到了战略高度

　“我们拥有‘相宜本草’这个金字招牌，历经十五年的积累，蕴含强大的品牌基因。”正如相宜本草董事长封帅所说，1999年诞生的相宜本草品牌很“强大”。

　从8000万元的销售规模到10亿元规模，相宜本草只用了不到5年的时间。2007年，今日资本率先向相宜本草注入了1000万美元的资金，并推动了相宜本草的加速发展。数据显示，在2008年至2011年，相宜本草的销售收入从2亿元增加到了15亿元，4年间涨了700%。

　有着辉煌 历史 的相宜本草2015年也在谋求转型。2015年3月，在KA渠道建树颇丰的相宜本草开始真正瞄准化妆品专营店渠道，推出了专供专营店渠道的精油添加护肤系列金相宜，寻求新增长点。

　在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中，相宜本草排名第三。倘若相宜本草在2016年继续发挥KA主渠道优势的同时，能够多品牌、多渠道开花来打开更大的局面，相信在2016年本土TOP10化妆品品牌中仍能拿下一席。

　韩束 & 一叶子

　韩束2017年目标国货前二，一叶子2017年目标国货前四

　2015年12月8日，上美化妆品有限公司董事长吕义雄在“韩束2016红动亚洲进无界”品牌战略发布会上袒露了他的千亿大梦——到2025年，上美计划实现1000亿元回款。据了解，韩束单品牌在2015年预计零售规模达到90亿元，上市仅一年的新品牌一叶子在2015年预计零售规模达到195亿元。

　在此基础上，韩束品牌2016年的增长目标是151%，一叶子品牌的增长目标是280%。吕义雄更是计划在2016年至2017年，将韩束和一叶子两个品牌都打造成为零售规模超过100亿元的品牌。为此，一叶子在2016年将进入护肤品领域，从一个单一的面膜品牌变身为“新鲜有营养的植物护肤品牌”。

　目标很高，投入也很大。总计15亿元的投入，上美拿下湖南卫视2016年《金鹰独播剧场》、《天天向上》独家冠名权及多个稀缺广告资源。除此之外，上美2016年与江苏卫视、浙江卫视也有稳定合作，比如继续冠名《非诚勿扰》。

　在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中，韩束位居第四。事实上，2015年12月3日，吕义雄还在微信朋友圈设下“赌局”，声称要在2017年将旗下品牌一叶子送至“国货前四”位置，他同时为主品牌韩束排定位置——国货前二。

　在持续不断的大投入、高增长下，品观君大胆猜测，上美有望在2016年本土TOP10化妆品品牌中占下两个席位。

　佰草集

　上海家化2018年计划销售收入突破120亿元

　2014年6月，上海家化正式发布了未来五年的战略规划，计划在2018年销售收入突破120亿元。作为上海家化旗下的“超级品牌”，佰草集毫无疑问是其最靓丽的名片。

　在2015年12月17日举行的沟通会上，上海家化董事长兼总经理谢文坚透露，根据中怡康2015年1—9月的数据监测显示，佰草集在百货渠道的国产品牌中持续保持市场份额第一。上海家化副总经理兼佰草集事业部总经理黄震则表示，佰草集已拥有1400多家百货专柜。

　除了在百货渠道独占鳌头，佰草集也在谋求多渠道发展。在电商上，佰草集在2015年双11当日的全网美妆类目销售中排名第9。此外，单品牌专卖店也是佰草集会在2016年加速发展的渠道，目前佰草集已拥有100多家单品牌专卖店。

　值得一提的是，佰草集在CS渠道、屈臣氏渠道也有新的发展。2014年9月，佰草集针对CS渠道推出了典萃三大系列，2015年底CS渠道网点目标达到3000家。同时，佰草集2014年新推出的延伸品牌“一花一木”，2015年与屈臣氏达成的目标是开进300家门店。

　在品观传媒发布的《2015中国化妆品品牌50强》榜单中，佰草集排名第五。在全方位的调整后，2016年佰草集的表现更加令人期待。

　卡姿兰

　中国彩妆周+彩妆梦工场

　2015年中国彩妆市场平均增速是20%，而中国彩妆第一品牌卡姿兰的增长幅度是40%。除了产品创新，卡姿兰在与消费者互动和动销模式上也不断创新——推出卡姿兰中国彩妆周以及彩妆梦工场。

　2015年，中国彩妆周进一步下沉至三四线城市，覆盖网点7000多家，路演600多场，合计产生零售实收量36亿元，相比2014年大幅增长75%。而彩妆梦工场自2015年下半年开展以来，终端反馈彩妆梦工场对零售店彩妆品类平均拉动幅度为25%，卡姿兰品牌提升20%。

　毫无疑问的是，类似中国彩妆周这样需要调集众多人力、物力以及财力的超大规模全国性动销活动，在目前的中国本土彩妆品牌中，很难有品牌能出卡姿兰其右。正是拥有了这样其他同类品牌不具备的特质，卡姿兰才有了在前十中立足的资本。

　在目前本土年回款超10亿的化妆品公司中，卡姿兰集团(含卡姿兰和凯芙兰两个品牌)是唯一一个以彩妆为主的公司。那么，不断创新的卡姿兰是否能在2016年成为本土TOP10化妆品品牌中唯一一个以彩妆为主的品牌呢随着中国彩妆市场以及卡姿兰品牌的不断成长，品观君认为还是很有希望的。

　丸美 & 春纪

　春纪要完成中国化妆品品牌前十名的占位

　而在2015年11月17日的春纪9周年青春盛典上，孙怀庆表示，春纪的目标就是完成中国化妆品品牌前十名的占位。

　为此，春纪豪掷288亿元，进行2016年电视广告的投放。与此同时，春纪在2016年也会进行现象级传播，打造2016食材养肤节。

　在渠道上，春纪将分两轮在2016年中旬完成屈臣氏全国2500个网点的覆盖，计划2017年屈臣氏系统销售目标为2亿元。2016年至2018年三年间，春纪还将在全国范围内布局不少于1000家单品牌店。随着春纪底妆产品的发布，春纪2016年将实现从单渠道到多渠道，从护肤品类到全品类的蜕变。

　可以看到，孙怀庆为打造两个中国化妆品前十品牌做足了准备。丸美和春纪是不是能在2016年共同成为TOP10品牌，让我们拭目以待。

　美肤宝 & 滋源、法兰琳卡

　美肤宝未来要做中国护肤品行业第一名，滋源和法兰琳卡两个品牌零售额相加突破100亿

　在2015年12月23日的美肤宝2015年会上，环亚集团董事长胡兴国表示，作为环亚各品牌的领军者，美肤宝在来年要以“做中国护肤品行业第一名”的发展目标再创辉煌。

　而在次日的滋源和法兰琳卡双品牌年会上，胡兴国提出2016年对滋源和法兰琳卡的要求是，两个品牌业绩相加突破100亿零售额。其中，滋源2016年回款目标是达到20亿元，进入中国洗护市场前三强;法兰琳卡的目标则是要在2016年实现中国本土化妆品品牌前十名的占位，成为中国天然有机护肤的绝对领导者。

　为了实现上述目标，环亚2016年将会为滋源投入89亿元广告传播费用，为法兰琳卡投入55亿元广告传播费用。

　据了解，按照尼尔森的统计，2015年滋源已经占据了中国洗护市场46%的市场份额，在商超、专营店、母婴店、港澳市场和电商布局了超过22000家网点。法兰琳卡从2015年9月新品逐步上市以来，已经在商超、专营店、电商等渠道完成第一轮的快速布局。值得一提的是，2016年法兰琳卡还将全面进驻屈臣氏中国2500多家网点。

　对于2016年的百亿目标，胡兴国和同时操盘这两个品牌的程英奇都表示：“环亚从来不吹牛。100亿，环亚必须拿下。”那么，环亚集团旗下三个品牌会有几个跻身2016年本土TOP10化妆品品牌呢和品观君一起猜猜看吧。

　韩后

　未来三年要进入本土大众品牌TOP3

　在2016年韩后品牌战略发布会上，韩后新晋总裁肖荣燊表示，韩后如今在中国本土品牌的名次在5-8名之间，在未来三年要进入本土大众品牌TOP3。

　肖荣燊认为，三年后实现本土品牌前三名，在品牌规模上，营收必须超过30亿。在渠道布局上，单一渠道必定不能达成此目标，必须要全渠道布局，并且在三年之内成为单个渠道的第一名。肖荣燊表示，目前韩后在屈臣氏和电商渠道，已经实现了本土品牌的前三名。

　据了解，2015年韩后渠道份额占比中，专营店占379%，屈臣氏占235%，电商占227%，微商占76%，超市大卖场占38%，电视购物占30%，百货占15%。此外，在2015年，韩后全渠道增长493%。

　而为了进一步迎合年轻消费者，2015年韩后还请来韩国最大护肤品品牌——“爱茉莉太平洋”的设计团队，对品牌进行全新设计，确定了天然、韩风、年轻作为品牌关键词。

　紧抓年轻消费者、不断调整自身步伐，在2016年本土TOP10化妆品品牌席位的争夺赛中，也少不了韩后的身影。

　欧诗漫

　2020年实现零售额100亿元

　在2015年7月28日的欧诗漫品牌战略发布会上，欧诗漫集团有限公司总经理沈伟新介绍， “上半年欧诗漫的回款同比增长了3491%，出货同比增长了391%”。截至2015年上半年，欧诗漫的网点已经突破了2万家，其中CS渠道回款占比80%，百货和超市渠道占比20%。更值得一提的是，欧诗漫的百货专柜也突破了1200家。

　而据行业专家冯建军的“榜样的力量”微信公众号透露，2015年欧诗漫将完成零售45亿元(不含电商)的目标。

　事实上，百货将会是欧诗漫未来的重点突破的渠道。在沈伟新看来，在百货渠道，特别是大众和中端百货渠道是本土品牌未来的机会。而到了2020年，欧诗漫集团要实现零售额100亿元的目标。

　据沈伟新透露，欧诗漫自2009年以来，每年复合增长保持30%以上，并在2014年实现了2672亿元的销售额。在零售额100亿元的目标和30%的稳定增速下，欧诗漫也是争夺2016年本土TOP10化妆品品牌席位的一支劲旅。

　温碧泉

　2016年斥资495亿联动全媒介优势资源

　有时候，专注一个领域也能产生很强大的能量。比如，专注补水领域的温碧泉。2006年诞生至今，温碧泉已然成为中国本土第一补水品牌。众所周知，补水、保湿是中国消费者护肤最大的两个诉求，在补水的大市场中占据第一的位置之后，温碧泉仍在谋求更大的发展。

　“2015年，经济环境在变化，消费者也在发生变化，消费趋势的快速变化不断冲击着传统的销售渠道、营销模式。”温碧泉品牌总经理郑耿镇认为，2015年中国化妆品行业的年度关键词是“变”。在他看来，在这种市场环境下，品牌需要在细分领域实现突围。

　在市场营销层面，由于近年来快消品重度依赖广告，温碧泉紧抓这一特点，2016年将斥资495亿元，重点投放最受年轻收视群体欢迎的 娱乐 资源——携手一线电视媒体浙江卫视，入驻知名网络视频媒体优酷、爱奇艺，登陆《瑞丽》等国内权威纸媒。

　紧随时代变化，温碧泉在2016年本土TOP10化妆品品牌的争夺战中又会爆发出怎样的能量

　水密码

　2017年实现丹姿集团企业回款30亿元

　2015年5月27日，商超渠道的强势化妆品品牌水密码宣布：正式进入CS渠道。

　丹姿集团总经理陈浩表示，水密码2008年上市，首创全封闭终端营销模式，2014年，水密码拥有20000多个商超网点，商超渠道销售额突破30亿，成为中国化妆品商超渠道前三强品牌。而丹姿集团的目标是在2017年实现企业回款30亿。其中，水密码占丹姿集团60%的销售权重，是核心品牌。

　2015年12月26日，水密码还和广东万宁连锁有限公司联合举行“水密码青春补水节”活动。据了解，“水密码青春补水节”为期2天，在14个重点城市的100余家万宁门店同时开展。截至2015年2月26日，水密码已经布局全国CS渠道近4000家网点。2016年，水密码还将针对不同连锁系统策划不同的活动。

错过了双十一，即将迎来双十二，作为商家的你们也准备大干特干一场了，那么就应该有一个好的活动 策划方案 ，该如何写策划方案呢？下面由我和大家分享2021关于双十二活动策划方案3篇，以供参考。

   双十二营销策划方案1

   一、活动背景

   双十一走了，双十二要来了!这次流量史上最大，红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛，精准推送，让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。

   二、活动时间

   12月12日

   三、活动主题

   主题：淘宝双十二联合营销活动

   活动主页:

   四、全网推广方式

   全网推广优势：

   1、 价格低

   2、 速度快，没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。

   3、 传播范围广，可以全方位，全面的把活动信息展示在互联网任何角落。

   1、微博推广

   微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注，因为他传播速度快，一对众的N次方传播范围广，时效性强，推广方法如下：

   1、更新微博：微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任，达到口碑宣传、信任代理。

   2、微任务：让大V转发(付费，五十元左右一条)，大V的效果不能忽视，大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!

   3、粉丝通(付费)：精准投放，百分百展示，按效果付费。

   粉丝头条(一元)与粉丝通相似，前是展示在自己粉丝信息之中，后者是全网之中。

   4 、发起博友转发互动，在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动，便可以展示在更多人面前 。

   2、微信推广

   微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播，传播速度慢但影响深，信任度高，微信还有极强的移动O2O基因，很适合做销售转化及客户关系管理。

   公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与，让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)

   3、论坛推广

   4、SNS社区推广

   SNS的关键是关系黏度，校友网、人人网、开心网、豆瓣网等，可以分三步，加好友、常互动、留答案。

   5、QQ推广

   可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)

   6、博客推广

   sina博客、网易博客、QQ空间(说说)、百度空间等发表几篇好文章，这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。

   7、百度推广

   贴吧：到比较火的吧发链接、发布广告，在黄金时段马甲顶贴，使其置顶展示。

   问答：自问自答，需要多个马甲。

   百科文库：具有权威性，搜索排名靠前。(PS：如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)

   五、最终目的

   经各种推广手段引流达到30万UV，并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标!

        双十二营销策划方案2

        一、售前的准备工作

   1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

   2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

   3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

   4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

   5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。

   6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

   7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。

   8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

   9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。

   10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。

   11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

   12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

   二、售中的跟进工作活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

   三、售后的服务工作货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。

       双十二营销策划方案3

        活动目的：双12是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双12·购物狂欢这一概念，在12月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

   活动时间：12月7日至12日

   活动内容：

   折扣促销：

   1、双12美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。

   2、双12美妆任你挑：化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、dhc)满400元立减80元。双12超级护肤套盒低至7折!

   o2o(线上线下互动)，十万折扣券提前抢!

   1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减，低至折上7折!

   活动细则：

   1)12月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

   2)每人每个品牌仅限领取10张。

   3)双12当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。

   4)单张小票仅限使用一张折扣券。

   备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

   2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!012元、11元、12元、120元热抢超级单品!

   12月7日至12日，每天12款单品，仅用012元、11元、12元、120元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

   单品建议：012元(面点王85折、客家人8折、芋仙人75折、面包乐园折扣7折券)，

   11元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)

   12元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)

   120元(舒适被，对枕、售价250元左右)

   备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)

   品类营销：双12作为商场的12月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

   1)服装的冬款(厚款、大衣)

   2)秋冬配饰(围巾、帽子)

   3)床品冬被

   4)超市冬季火锅节单品

   vip营销

   vip浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。

   1、双12·vip顾客免费送：双12当天到店，即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)

   2、双12·vip顾客免费玩：钻石卡vip凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。

   文化营销：

   1、双12，脱光马上走起!

   活动地点：一楼广播台

   2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手!

   报名地点：二楼小舞台区

   备注：活动具体操作细则及项目规则另附。

   2、双12，单身情人场·光棍走起(4f影院光棍节专场活动)

   单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。

   活动时间：12月12日

   活动地点：**1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准

   氛围布置：

   1、大门口主展区/各楼层品类展区：

   时尚冬装综合展区，沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。

   例如：光棍节来xx商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。

   备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。

   2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口：双十二灯箱片、立式pop架。

   费用预算(略)

   备注：活动详情请以商场内标识为准。

贝店的东西都是正品的，贝店内的所有产品，全部由中国人寿财产保险股份有限公司承保，平台直接发货，都来自品牌直接授权或专柜，确保正品。

贝店由IDG资本、高榕资本、今日资本、新天域、北极光等全球知名资本投资，在贝店上开店，无需囤货、也不用发货，很适合宝妈、大学生、白领、微商等这些人员。

贝店由IDG资本、高榕资本、今日资本、新天域、北极光等全球知名资本投资。398元开贝店相当于自己开了一个线上连锁超市，无需囤货、发货，与数万个源头品牌方合作，自营直采、正品保障、统一仓储、10亿库存任你卖，自购省钱，分享赚钱。

在经营管理方面，贝店将正品直采与集中化供应相结合，及时快速为APP商家提供优质低价好货。同时，为了解决消费商没有经验的问题，贝店还可以为消费商提供全方位的开店指导，让消费者轻松开店，自己当老板，赚取更多财富。

活动策划是提高市场占有率的有效行为，一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案，可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。下面是我为大家整理的关于双十一活动策划方案，希望对您有所帮助!

双十一活动策划方案篇 1

活动目的：

双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

活动时间：

11月7日至11日

活动内容：

折扣促销：

1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。

2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!O2O(线上线下互动)，十万大牌折扣券提前抢!

3、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减，低至折上7折!

活动细则：

(1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

(2)每人每个品牌仅限领取10张。

(3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。

(4)单张小票仅限使用一张折扣券。

备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

4、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!011元、11元、11元、110元热抢超级单品!

11月7日至11日，每天11款单品，仅用011元、11元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

单品建议：011元(面点王85折、客家人8折、芋仙人75折、面包乐园折扣7折券)，

11元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)

11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)

110元(舒适被，对枕、售价250元左右)

备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)

品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

(1)服装的冬款(厚款、大衣)

(2)秋冬配饰(围巾、帽子)

(3)床品冬被

(4)超市冬季火锅节单品

VIP营销

VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。

1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)

2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。

双十一活动策划方案篇2

一、活动背景：

“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。20__，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典!

20__年的“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。

20__“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。

二、活动目的：

在11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。

三、活动方：

主办方：

承办方：

协办方：

四、活动时间：

20__年11月11日开幕

五、活动地点：

张掖市中心广场

六、参会单位：

__

七、活动造势：

宣传造势新闻发布会

免费开设电子商务创业培训班;后续服务。

八、活动流程：

1、准备流程

活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微网址

商家报名时间：20__年10月27日08:30:00-20__年11月1日18:00:00

商家审核时间：20__年11月02日08:30:00-20__年11月6日18:00:00

活动启动时间：20__年11月11日00:00:00-20__年11月11日23:59:59

2、“双11”启动流程

20__年11月11日09:30主持人致开场白

20__年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞

20__年11月11日10:30狂欢节启动仪式

20__年11月11日10:40狂欢节正式开始

九、活动内容：

1、你来我就送。万众商城102到不敢想。

2、参展商家准备

报名选拔审核后，择时召开商家大会。

商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。

商家大会时间：待定

3、商家展位划分

按商家产品分类划分展示区域

4、工作人员筹备

5、硬件准备

活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅x展架、商家展位

十、安保准备：

双十一活动策划方案篇3

一、促销的目的

促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程

1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

三、制定促销方案

1、会员、积分促销。

2、折扣促销。

3、赠送样品促销。

4、抽奖促销。

5、红包促销。

6、拍卖。

7、积极参与淘宝主办的各种促销活动

⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。

优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!

⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。

优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢

建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。

B、变相折扣：

免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹!

建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。

C、买赠促销

其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴!

建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情!

⑶赠送样品促销

在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

优点：让顾客产生对产品的忠实度。

建议：效果过硬的产品才能够试用。

⑷抽奖促销

这是一种有博眼球性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：

a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

⑸红包促销

红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

优点：

可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效形成客户的忠诚度!

⑹拍卖：

拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会。

⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动：

淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与!

四、营造良好的促销氛围

有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的氛围。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清，能留住客户吗

五、总结促销的效果和经验教训

组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

双十一活动策划方案篇4

一、活动背景

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额936亿!

二、活动目的

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

三、活动内容

全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!

宣传语：陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!

活动时间：20__1111凌晨一点至24点。

四、活动分析

目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的25倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的176倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

五、团队配合

美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告。

文案：提炼活动广告宣传语。

推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。

客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。

双十一活动策划方案篇5

一、活动目的

此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。

二、活动时间和地址

时间：20__年11月11日00：00~~24：00

地址：__淘宝店所在的网上店铺。

三、活动的准备

(一)车辆：准备要求

1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车

2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆;

3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点;

4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待。

(二)操作

1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来;

2、简化操作流程：

A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。

B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;

C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作;具体请作出方案来。

(三)人员安排

活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班;操作人员提前分配好，要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”

据了解，为了更好的`解决客服和售后问题，今年__淘宝店还专门为1111开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年__淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款1111专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20__(10%)年春装新款。”__淘宝店品牌公关总监__表示，今年1111全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，__淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在1111期间玩得更High。

双十一活动策划方案篇6

活动时间：

20__年11月11日

活动地点：

__美容院

活动对象：

所有的新老单身女性顾客

活动目的：

恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。

活动宣传：

1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的网站、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。

2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷，最好能结合微信营销一起搞。

3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

活动内容：

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受88折的优惠。并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤小样试用装一份。

注意事项：

1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。

2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。

3、很多美容院没有二维码，如果有的话结合二维码来推本次活动，效果会最大化。通过微信推送图文，视频的光棍节活动会更加客户的参加。

双十一活动策划方案篇7

一、主题名称：

七色城邦“双11”单身鸡尾酒暨专栏作家王炜先生读者见面会

二、时间地点：

20__年11月11日19：00-23：00

新城小市翔隆七色城邦销售大厅及泳池沿岸

三、活动亮点：

1、广州日报清远社区历期花季人物首次聚集;

2、国家注册心理师广州日报清远社区《性情中人》专栏作家王炜首次读者见面会;

3、清远首次泳池红酒派对;

4、__年单身节城中精英男女相亲集结聚会;

5、七色城邦城中精英置业专家论坛;

6、广州日报清远社区首次读者见面会。

四、场地安排

沟通及互动安排在售楼部

单身派对及鸡尾酒会安排在泳池

五、活动流程：

销售中心活动现场(时间视乎嘉宾到场情况而定)

19：00-20：00迎宾签到软饮时间

20：00-20：10广州日报清远社区花季人物出场

20：20-20：30男女情感对话

20：45-20：55好房子与好男人

21：00-21：10城中精英如何选购适合户型对话

21：10-21：15情感对对碰王炜vs花季人物及现场男女

21：00-23：00鸡尾酒会开始期间安排烧烤炉及若干食物，邀请乐队现场奏乐助兴，并助于小型表演