美宝莲20世纪90年代中期进入中国,曾很多年稳居中国彩妆市场第一的位置。“美来自于心里,美来源于美宝莲纽约市”广告词风靡大街小巷,变成一代人的彩妆产品启蒙教育。但是,伴随着日韩范美妆护肤、国货美妆的兴起,加上线上渠道的迅速发展,美妆护肤市场竞争加剧,美宝莲的市场市场份额持续下跌。
从近些年网上销售业绩看来,美宝莲的表现如出一辙,也出现下跌趋向。在最近的天猫和京东营销中,美宝莲均已跻身美妆护肤榜前十。为了能使力线上渠道,美宝莲在明星代言人、网络红人引流方法、直播间营销等方面作出了许多试着,但并没有具有明显的实际效果。性价比高抵不过后来居上,拼知名品牌也不如高档可以打,美宝莲的处境的确有些尴尬。
经商超到百货商店专卖店到后来全部线下实体店,大家可以看出,这个在1995年登录我国,一度是国内最受欢迎的美妆品牌之一的美宝莲,其调节线下门店的决心已定。而美宝莲面对着线下门店大退败和国货美妆持续崛起的市场环境,黔驴技穷之迹,还在积极主动在线上寻找转变。例如在直播间方式,美宝莲是第一批直播带货合作品牌之一,并且在打开知名品牌盛典卖货,场均销售总额在1500万至2000万余元。
线上和线下市场销售并不是暗流涌动的关系,其竞争优势是产品质量和品牌影响力。缩小线下门店能够在一定程度上节约花销,将更多资源投入产品研发和线上推广。但是,若想重新占领市场,简单借助方式调节也许并不是治本之策。年轻一代顾客更看重商品的特色和质量,想要试着大品牌、新锐品牌和轻奢品牌。确立产品定位,对于目标消费群体在研发和特色上下功夫,也许更有效果。但网友也注意到,就在那美宝莲关掉中国全部线下实体店之际,其总公司欧莱雅旗下法国的奢华影院品牌Carita凯芮黛,在同时期官方宣布宣布进入中国市场,公布将于南京德基广场和北京SKP设立饰品店和专卖店,并向其举行艺术展览和沙龙会。
是正品1 品牌直营。
通常来说大牌的化妆品本身是有官网可以负责销售的(比如欧莱雅、雅诗兰黛集团旗下的高档化妆品牌等等),这类官网上的销售是由品牌内部的“电子商务部门”员工直接负责的,这就是最最直接的线上销售,物流走的就是品牌自身物流,最多在包装和收费、客服环节有所外包,这是不会有假的。
2 品牌天猫、京东、乐峰、聚美等等电商平台
有一些是直营,也是电商团队负责运营,另一些则是交给经销商,各个品牌策略不同。
那么经销商的货从哪里来?当然是从品牌大仓来。如果是经销商负责经营电商平台旗舰店的,其实也是由品牌内部人员进行维护把控的,也就是在页面形象上,库存管理上,售后服务上都有监控。品牌的工作人员也会把每个季度的销售指标通过压货的形式给到经销商,经销商买断货品,并且负责线上销售和客服等等。
正如前文小伙伴们所说,一个平台只能有一个官方旗舰店,目前默认为官方的只有这些电商平台的授权旗舰店,所以买的时候一定要擦亮眼睛,一般来说授权店会有非常明确的标识,而有些个人卖家则会给自己的店铺打上“官方授权”的名称,那个绝对不是授权店,大家小心。
3关于正品非正品
其实有一个很简单的方式可以判断——官方商城很少打折(当然,这是针对中高档化妆品而言,有些比较大众的品牌比如美宝莲之类的经常会有低于原价的折扣也不稀奇)。
中高档化妆品在电商的售价和柜台的售价必须是持平的,为什么呢?因为电商平台就是一个大柜台啊,只不过没有实体而已,凭什么卖的比其他柜台便宜呢?那谁还要去买线下的货呢?
所以为了避开这个问题,多数品牌的电商会选择正价销售+大量赠品的形式,通过赠送将消费者的整体花销做成折扣。比如买一瓶200的面霜,送价值100的小样,合在一起会宣传成“原价300,现价200”,打了个68折这种说法,其实面霜还是没有降价的。
一般是官方旗舰店,就通常会采取这种做法。如果你哪天看到一个大牌在原价上打了折,除非是和唯品会、魅力惠这样的平台做合作,不然就不太靠谱啦
文丨夏涛 范欢
欧特欧国际咨询公司数据显示,2021年10月MAT(2020年11月-2021年10月)滚动年期间,全网彩妆产品零售额超过86937亿元,同比增长126%;销售数量达到1793亿件,成交均价为485元。这说明低价位的单品在销量上占据明显优势,拉低了整体成交均价。
销售渠道上,B2C平台零售额达58959亿元,占比678%;C2C平台零售额达27978亿元,占比322%。
从彩妆品牌交易规模来看,TOP20品牌门槛超869亿元,国货花西子、完美日记反超外资品牌分获冠亚军,其中,花西子以超36亿元的零售额、42%的零售额占比成功登顶,国货品牌完美日记后来居上,以37%的零售额占比,闯进前二。
此外,新锐国货彩妆品牌COLORKEY珂拉琪跻身榜单前十,位列第八,且品牌零售额同比大增120%,表现抢眼。传统彩妆品牌卡姿兰位于榜单第16位,零售额超956亿元。
TOP20品牌中,外资品牌仍占据半壁江山,但值得注意的是,TOP20品牌中,魅可、纪梵希GIVENCHY、美宝莲、汤姆福特TOM FORD等外资品牌零售额同比出现不同程度下滑,分别下滑了209%、87%、238%和58%。曾经的大众彩妆领先品牌美宝莲零售额同比下滑程度最高,达238%,排名也跌至第14位,巴黎欧莱雅、爱敬等品牌更是跌出了TOP20榜单。
败退的“美宝莲”很大程度上是进口大众彩妆品牌整体困局的一个缩影,渠道战略变化、新品迭代缓慢、营销不接地气,与同价位国货品牌相比没有优势,竞争力削弱也在情理之中。
随着Z世代消费观念的个性化发展,国货彩妆品牌逐渐在彩妆市场占有一席之地。值得注意的是,TOP20品牌中零售量占比超过1%的品牌均为国货品牌,这说明低单价和高销量是国货品牌占领线上市场的不二法宝。逆袭的花西子、完美日记、珂拉琪们正是踩中了年轻消费者的心理诉求。对用户审美的精准判断、高频出新抢占视野、社交营销和直播触达,让新锐国货品牌在短时间内迅速崛起。
从2021年10月MAT全网彩妆畅销店铺来看,丝芙兰自营店以超289亿元的零售额,夺得最畅销店铺。花西子天猫旗舰店、完美日记天猫旗舰店、珂拉琪天猫旗舰店分别以281亿元、202亿元、138亿元的零售额分列畅销品牌店铺前三。
分平台来看,天猫占据绝对优势,入榜店铺中,天猫店数量达24家,京东店铺入围5家。
从2021年10月MAT全网彩妆天猫畅销单品来看,成交均价1407元的花西子空气蜜粉力压一众品牌夺得冠军,成为最大赢家。而京东TOP30畅销彩妆单品几乎被外资大牌包揽,“迪奥999”、“阿玛尼红管”、“兰蔻菁纯”、“圣罗兰小金条”等经典产品上榜,国货品牌仅完美日记、花西子入榜。
从产品类型来看,畅销单品多为底妆类、唇妆类产品。底妆产品中,诸如雅诗兰黛DW持妆粉底液、花西子空气蜜粉、兰蔻持妆粉底液等产品上榜,在底妆领域,消费者的养肤诉求逐渐升温,在持妆基础上,也更多出现了控油、防水、防汗的诉求。
此外,“口罩”之下,唇部彩妆热度未减,天猫、京东的畅销单品榜单中,唇部彩妆单品分别占12和19席,珂拉琪空气唇釉、“圣罗兰小金条”、迪奥烈艳蓝金唇膏等单品稳居两份榜单前列。反之,“眼影经济”热度消减,天猫畅销单品中,仅完美日记动物眼影盘、3CE九宫格眼影两款单品上榜,京东畅销单品中,更是无眼影单品。
从成交均价来看,天猫畅销单品的价格区间在372-6468元,百元大众价格带仍为竞争最为激烈的价格段,这其中,国产彩妆单品基本在百元大众价格区间。与此同时,国货彩妆也在通过推出联名款礼盒的方式进行高端化升级,拉高产品成交价格。例如,成交均价为6468元的“花西子x杜鹃定制东方佳人妆奁彩妆套装”位于天猫畅销单品TOP4。
而京东畅销单品的价格区间在1275-16764元,消费者在京东购买大牌口红以及口红礼盒成为一种新流行。
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