简述互联网给营销活动带来了怎样的变化？请举实例

　互联网营销对传统营销总的影响　1互联网技术将营销流程简化压缩：消费者通过互联网设计和订制产品，然后以订单的形式通过互联网将信息传递给消费者，厂家按订单生产，然后通过物流配送体系直接将货发送到消费者手中。在这个过程中，营销探测和营销战略被一张订单压缩简化了，同时还省去了分销这一环节。　　2消费者占据主权：从这个模式我们可以看出，商家在互联网营销中不再居于主体，产品不再由商家调研，然后制造，并进行定位定价，最后推销给消费者。明智的消费者占据了主动权，由他们发出自己的需求信息，商家只是按单生产而已。　　互联网营销对传统营销各流程的具体影响　　1互联网技术对营销探测的冲击：互联网技术的互动性，消费者通过互联网设计和订制产品，使得营销探测具有了互动性，商家既是信息的收集者，更是信息的接受者；传统营销探测主要面向消费者群体，定性描述消费者行为，而互联网营销探测转向消费者个体，建立数据库，进行顾客关系管理。　　2互联网技术对营销战略的冲击：市场细分到人，顾客定制，目标顾客与企业直接沟通，导致“选择目标市场”这一传统营销中的重要环节成了多余。但市场定位依然重要，因为E时代的消费者追求潮流，只有有个性、有企业形象的产品才能得到消费者的青睐。　　3互联网技术对营销组合的冲击：最明显的是分销渠道被压缩了，经销商和零售商被削除，代之的是物流配送；其次，顾客订制产品，产品的设计和配置工作部分或全部转移到了消费者手中，营销职能外部化；第三，互联网信息的全球性和透明性，使得同等产品价格差异趋于零，定价由市场决定；最后，网络时代消费者的个性独立，使得一对一营销成为一种迫切的需求；而互联网的低成本互动性，则使得消费者和商家一对一的亲密沟通成为现实。 下面是案例生产企业做自己的网络营销,销售网站，需要解决以下几个问题:　　1,让用户知道你　　2,让用户找到你　　3,让用户想买你　　4,让用户回来再买　　一直以来关注DHC,日本产品我坚决不喜欢,每次我会尽量不购买日货;买了日货回去会自责师夷长技以制夷,日本国的优点,情报意识,做事专注,认真;工业生产的精细化我们需要借鉴。　　DHC营销的手段也是我们需要学习和借鉴的;毕竟是一个有效营销。　　DHC更愿意将自己的销售模式归结为化妆品里面的“戴尔模式”——在戴尔模式被人们谈论最多的是定制生产和直接销售。为了实现从公司到消费者的无中间环节的直接销售，戴尔公司为用户提供电话定购一对一咨询服务，帮助用户了解产品性能，选择最适合自己的机型；并设立了非常详细的用户档案；价格完全透明公开化；用户可通过网站或免费电话下单购买；产品直接出厂，质量能够得到完全保证；戴尔的客户中心拥有精通多种语言的技术支持工程师，通过电话解决客户技术问题成功率非常高，为销售的快捷便利提供了有力保障。　　与戴尔相似的是，DHC的模式是“通信销售”——DHC采用网络销售、电话销售、目录销售为主的模式运行，没有进驻卖场和开设独立专卖店，产品直接到达消费者，节省了中间许多不必要的环节，把更多的实惠带给购买DHC产品的消费者。　　DHC的产品覆盖基础护理、特别护理、彩妆、香水、化妆用具和特别套装在内的六大产品系列百余种产品。由于采用通讯销售模式，DHC得以将节约的中间环节费用用于市场调研和产品研发，保证产品的优质，同时提供完善的产品线，保证消费者有选择的空间和个性化需求的满足；由于通讯销售模式省去了代理商经销费用和物流费用，DHC也得以提供比同类产品更低的价格。DHC的口号是：“相同质量，价格最低；相同价格，质量最好。决不生产劣于其他公司的产品”。这一点也是其几十年来的基本理念，并成为DHC吸引精明的女性消费者的利器；由于实行了通讯销售模式，DHC为顾客提供了便捷和快速的服务，使她们足不出户就可以享受到自己喜爱的产品。而这种通讯销售模式的实施，使顾客用自己的感觉去判断，避免了在商场导购人员劝诱下的购物压迫感和非理性消费。同时，DHC的通讯销售模式杜绝了假货的流通，获得了顾客的信任。　　立体传播　　为使自己的化妆品系列产品能够迅速深入目标受众，DHC启动了立体式的传播。充分利用电视广告、报纸广告、车身广告等宣传方式，迅速让中国市场的消费者了解这一品牌。同时，DHC提供体验式的消费，通过免费试用等方式让消费者体验DHC产品的高品质。这一人性化的服务在使顾客更为亲睐DHC的同时也为DHC自己的营销创造了机会。如最近DHC就在中国启动了免费体验天然基础护肤六件装的活动，只需发短信直接在手机中抵扣3元挂号费（确保产品准确送达顾客手中），就可以获得护肤套装，市场反响非常热烈。　　会员制　　会员制是DHC通讯销售模式的一大特色。而加入DHC会员的程序非常简单，只需通过电话或上网索取DHC免费试用装，以及订购DHC商品的同时自动就成为DHC会员，无需缴纳任何入会费与年会费。新品上市时，会员可优先获赠试用装。同时，DHC会员还可获赠《橄榄俱乐部》杂志，这一杂志由DHC主办，包含了产品目录与信息、美容体验信息、美容化妆技巧课堂等内容，成为DHC与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。此外，DHC会员还享有积分换礼品等多项优惠。采用会员制大大提高了DHC消费者的归属感，拉近了DHC与消费者之间的距离，也让更多人对DHC给予更高的关注度。　　多渠道　　DHC拓展多种销售渠道，为消费者提供了产品获得的便利性。在这一点上，DHC和戴尔可以说是异曲同工。DHC在自己的网站为会员和非会员提供了操作非常简易的电子商务平台，消费者可以通过网站输入自己的用户名和密码，选择自己需要的产品代码和数量，就可以进行轻松购物；　　800免费电话的开通，使消费者不仅可以咨询美容信息和产品信息，也可以电话下定单购物。在北京、上海等十几个城市，DHC实行速递配送，货到付款；同时，DHC还开通了邮购服务，消费者可以在邮局通过邮购获得自己需要的产品。　　强供应链　　戴尔销售模式为人们所熟知却并不容易被模仿。在戴尔灵活有效的销售模式背后是其卓越的供应链管理。高效运转的供应链体系既保证了戴尔有效的库存控制，也使戴尔的供货及时准确，服务到位。与戴尔一样，DHC强有力的供应链策略、有效的信息系统和到位的执行力度，使DHC在最短时间内响应顾客的需要，及时供货，让消费者能够在第一时间拿到自己想要的商品。　　DHC现已拥有会员368万人（截至2004年10月），在日本已经成为通信销售化妆品No1品牌，在洁面、卸妆、保湿品领域长年保持日本市场占有率第一。在韩国、美国、瑞士和中国香港、台湾地区等，DHC都取得了良好的销售业绩。尽管DHC2004年1月才正式登陆中国大陆市场，但是在短时间内，DHC就已经拥有较高的知名度，成为职业女性们所津津乐道的话题，掀起了一个又一个的DHC销售热潮。

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轻软绵密的dhc橄榄护唇膏拥有着精巧细致的外衣，独特纤细的小长管设计、时尚简洁的包装配色，无论是经典款还是限量款，都易于携带，轻轻一抹，便给予双唇呵护。橄榄护唇膏不仅在外观设计上融入人体工学理念。

更是在成分中遵循dhc的护肤哲学，使用天然、安全的原材料，精选西班牙本土栽培的幼嫩橄榄，汇集自然滴落的「橄榄油之花」，为唇部形成天然皮脂膜，时刻守护娇嫩的双唇，隐匿淡化唇纹，提升唇部养护力。

dhc橄榄护唇膏一直以来都是dhc品牌备受消费者追捧的经典单品之一，持续引领护唇风潮。现如今，dhc橄榄护唇膏已进入中国市场十余年，凭借其出众的植物型配方，兼具轻薄的质感与温柔的呵护效果，俘获众多护唇爱好者。

成为他们日常呵护唇部的必备单品。无论是常年热卖的经典款还是不断出新的限量款，一经发售，便会掀起新一轮的热卖风潮。

dhc橄榄护唇膏针对各类唇部问题而研发，可有效修护唇部干燥开裂、粗糙起皮、暗沉无光、唇纹明显等问题。不仅如此，它还能妆前打底，只需在唇妆前，薄薄一层轻抹打底，即刻保护全唇，令妆后唇膏更显色、更贴合；妆后薄薄再一层，则更加凸显唇部的光泽度。

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这是免费索取橄榄精华油试用套装的。

申请注意事项：

1、进入后,在索取页面的最下方“现在索取”点击后回答几个小问题（选答的），然后注册个人资料，带号的必须如实填写，因为试用装以挂号信寄出。地址和姓名及邮编，尤其是手机号码，必须是真实有效的！！

2、请用您刚才填写的那个手机或者小灵通（一定是刚才填写的那个号码才行）编辑短信"RM"（就是字母而已，并非写人名），移动用户到625528002、联通用户到725528002。发送信息后，您很快会收到公司的一条回复信息，按要求发送数字3（只要写3就行了）确认就OK了！（请一定记得确认，确认了才算支付成功！）

温馨提示：索取试用装短信号码变更通知

新短信号码：自2006年12月4日起实施（免费）

请编辑短信“ rm 姓名 邮编 地址”发送至：

625528002 （移动）

725528002 （联通）

小灵通暂时无法使用

由于原短信会费平台出现故障，2000132（移动）9000132（联通）97000132（小灵通）短信付费号码自12月4日起暂停使用，在12月4日（含当日）之后继续向以上三个号码发送短信的顾客，如发现被扣费，由娄通网负责退款。灵通网客服热线：95105500

■相同的手机号码、姓名、地址，只可索取一份试用装。如果您想得到更多，可以用不同的手机完成注册和支付，呵呵，很多网友用男朋友的或者爸妈的注册，得到N份呢！您也可以试试！！

申请成功后，你还可以成为DHC会员，优先享受一系列优惠，包括：

得到DHC公司送出的神秘礼物一份

首次订购产品返还索取试用装时支付的3元邮资

每年享受生日礼，每份价值40元以上

免费得到《DHC产品综合目录》和全年的美容月刊《橄榄油俱乐部》

购买产品获得相应积分（积分能兑换产品）

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DHC是一般是其官方搞的活动 所以不用担心骚扰！

DHC现在最新试用推出了：DHC深层卸妆油、DHC纯榄滋养皂、DHC滋养化妆水、DHC纯橄情焕采精华油 四种套装组合共JMS试用哦。

申请试用说明：

1索取试用装前，请回答问题(共3道)。

2试用装数量有限，仅限首次索样的顾客(1人限申请1次试用装)

3相同的手机号码、姓名、地址，只可索取一份试用装。

4试用装采用邮局挂号信寄送(不会送钱联系)，寄达时须有人签收。

5请以真实全名申请，否则挂号信将被退回。

6试用装寄达时间：上海10天以内，其他省市15天以内，若20天以后还未收到，请查询!

赠送内容：

1橄榄滋养套装试用装一套(共4件);

2《橄榄俱乐部》美容月刊(当月);

3《橄榄美肌》随身本;

4“真不愧是DHC”真情留言板特集;

DHC品牌介绍：

DHC 中文译作 蝶翠诗是「DAIGAKU HONYAKU CENTER」的缩写，意谓大学翻译中心，是由现任DHC社长吉田嘉明先生于1972年创立的。 1972年，DHC由现任总裁吉田嘉明独自创业。经过30多年努力，现已成为跨化妆品、医药保健食品、医药品、翻译出版、高级美容院、水疗等多个领域的综合性企业，并取得了引人注目的辉煌业绩。

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