按压泵和瓶口中间是有个细长的瓶颈的，你按下去，这个瓶颈就缩到瓶子里了，以此来产生气压，把油压出来，你用硬物，把这条瓶颈缠住，使按压泵按不下去，就不会出来油了，好的化妆品，都会随瓶配一个塑料卡口的，就是这个原因。最好外面再用保鲜膜包一下就更放心了。 还有，上飞机的话，这个记得要托运的。
你现在的需求是抗痘美白是吧？
首先你是怎样的痘痘，是年轻的油性皮肤的痘痘的话，我推荐你DHC的净痘亮白套装。里面分别是橄榄滋养皂，这个洁面皂是专门针对油性皮肤的，可以有些清洁皮肤去除多余油脂。还有收敛化妆水，这我超爱。就是你在洁面以后，在你已经有的痘痘，脓包性的痘痘上点对点的涂一下。然后就是樱桃果明化妆水。这款化妆水也是专门为油性皮肤设计的，可以油性控油。最重要的是，它里面含有的西印度樱桃成分有很好的美白效果。最后就是抗痘美白精华液，这个我也很爱。这个是用在化妆水之后的。在你脸上有痘痘的，或有有痘印的，或者封闭性痘痘上使用。它是集预防痘痘，改善痘痘，去除痘印为一体的。而且全套只要380，很划算哦。
但是因为现在快秋冬了，那很有可能你的皮肤不是很油了。那就看一下你皮肤的状态了，如果是比较干的，你可以选双向美白套装，有熊果苷美白系列，加一个美白液，可以有效去痘印淡斑的。520元。或者向楼上的说的，可以用卡姆系列。它的卡姆果成分是普通植物美白成分有效率的45倍。而且卡姆果本来就有很好的抗氧化功能，所以用它还有一定抗氧化的效果。如果你皮肤真的是干得不行的话，就可以用嫩白系列。这个系列价格比较贵一点，它对熟龄肌肤效果特别好。
像上面说的，如果你买的不是净痘套装再陪痘痘产品的话。我是很推荐收敛化妆水，120块。再配一个抗痘美白精华液138元。如果你皮肤很年轻，是青春痘皮肤，可以试试看抗痘修护系列，它去除痘痘率达到71%，系列共4样产品。都挺便宜的。我建议的话可以用个抗痘修护精华乳，你就可以用在你的美白霜之后。点在痘痘上面。
如果是干燥引起的痘痘或者成人痘，这个就要大量补水了。然后局部发炎部位可以用收敛化妆水一级抗痘美白精华液。对抗成人痘，我推荐白金多元系列。也是DHC里抗氧化效果最好的！
我还非常非常喜欢的是纯橄情焕采精华油，非常喜欢！我本身是油性肌肤，但是还是很爱！这个说起来很长了恶，你可以去专柜问问。反正我超爱！
DHC的和近江兄弟的我都有在用。
DHC这个防晒还是不错的，属于隔离和防晒合二为一，质地比较厚，有润色提亮效果。但是不会油腻（除非你是特别油的皮肤），而且抗敏（因为我是敏感皮，用很多防晒都会过敏），但是防晒指数一般SPF25，你要是长期在户外呆着可能有点低哦。
近江兄弟质地比DHC的要稀薄，质地类似于乳液和润肤水之间，防晒指数高，有30，40，50等等。我用的是蓝色包装上面印着一个游泳的小熊的那一款。薄荷味道的，涂在脸上很舒服，有一点控油。总体上比DHC的要干爽，但是没有润色效果，涂在脸上就是透明的。SPF40,我都是户外运动或者去海边的时候用。日常的就用DHC。
还有这两个价钱差的比较大哦。我都是在国内买的，DHC一支150，做活动时特价98买的，近江兄弟一支也就40，50多的样子。
SANA豆乳的防晒没用过，所以不便于评价。
综合下来，推荐近江兄弟吧。不过还要看你的皮肤适合哪种。
希望对你有帮助：）
那我复制吧！
企业简介
经营理念
质量相同，价格最低；价格相同，质量最高。决不生产劣于其他品牌的产品。
公司概要
公司商号 株式会社DHC
本 社 东京都港区南麻布2-7-1
总 裁 吉田 嘉明
创 业 1972年
成 立 1975年12月19日
注册资本 1亿6800万日元
职 员 2578名(截至2006年2月21日)
DHC家族 成立时间 会员数量
DHC美国 1995年8月 约757,212人
DHC中国台湾 1995年10月 约736,960人
DHC韩国 2002年4月 约1,914,081人
DHC中国香港 2004年1月 约236,866人
DHC 中文译作 蝶翠诗是「DAIGAKU HONYAKU CENTER」的缩写，意谓大学翻译中心，是由现任DHC社长吉田嘉明先生于1972年创立的。 1972年，DHC由现任总裁吉田嘉明独自创业。经过30多年努力，现已成为跨化妆品、医药保健食品、医药品、翻译出版、高级美容院、水疗等多个领域的综合性企业，并取得了引人注目的辉煌业绩。
最初DHC主要从事翻译业务，其后陆续拓展至拥有多个事业部的庞大企业集团。其后陆续拓展至拥有多个事业部的庞大企业集团，当中包括：翻译事业部、教育事业部、出版事业部、医药食品事业部、食品事业部、酒店事业部、美容院及水疗事业部、内衣事业部等。
日本DHC的化妆业务始于1983年，所有产品均以通信贩卖的形式进行销售。从基本肌肤护理开始，至化妆品、美体产品、护发用品、男士护肤品、婴儿护肤品以及健康食品。经过30年努力，DHC已经成为通信销售化妆品领域的NO1,在洁面,卸妆,保湿品占据市场领先地位。
DHC的品牌产品在全球影响深广。作为日本通信销售第一的自然派化妆品品牌，DHC以“唤醒肌肤潜力的天然护肤”为目标，采用纯天然成分作为原料，不添加任何色素和香料,彻底保护肌肤不受伤害。彩妆、香水、美白防晒、护肤、瘦身等应有尽有!
DHC的护肤产品现在已经在全球引起了轰动。
DHC在洁面,卸妆,保湿品占据市场领先地位。它的化妆水，乳液，凝露，乳霜，美容油，面膜，原液，美容液深受大家喜爱。它运用自然的力量让肌肤新生。所以它在防晒、排毒、隔离、美白、抗皱、瘦脸、防斑、祛斑方面效果明显，在防紫外线和眼部护理方面也效果惊人。DHC还有婴儿、男士专用及美发、美体、洗浴等产品。
DHC的彩妆产品更是令人着迷。
DHC的睫毛修护液，眼部亮白凝霜，收敛化妆水，纤容精华露，睫毛生长液、睫毛护理液、睫毛滋养液，深层卸妆油，卸妆油，卸妆油，橄榄油，妆前霜，粉底，粉饼， 遮瑕膏，定妆粉，眼妆，腮红，唇膏，唇彩，美甲，彩妆道具，香水等等产品都有很高的知名度。
DHC对待问题肌肤更是有独特的疗效。
DHC对等青春痘、毛孔、色斑、暗沉、皱纹、松弛、角质、粗糙、黑眼圈、浮肿、细纹有独特效果。
DHC产品中最受人瞩目的经典畅销套装——橄榄滋养套装，采用经过严格挑选，产自西班牙完全有机栽培的鲜嫩橄榄果实，萃取其珍贵的精华油，凝聚了橄榄美肌的精华，致力于运用自然的力量让肌肤新生，简单的4步护理法，完成卸妆、洁面、滋润、呵护的护肤过程，尽情发挥橄榄精华油自然之力，唤醒透明润泽的肌肤。品牌先试用再购买的免费试用装推广，更是让DHC一跃成为护肤品市场一匹黑马。
随着金喜善击败众多明星，成为日本化妆品企业DHC在亚太地区的广告代言人后，这位韩国巨星开始用她那会说话的眼睛使DHC在中国内地迅速为人们认识。
但在各种媒体频繁露面的DHC或许会让大家有些好奇，因为人们从未在商场化妆品专柜或商业街的专卖店里看到DHC的产品。其实，DHC采取的是一种叫做“通信销售”的独特销售模式。这家创立于1972年的公司凭借其独树一帜的销售模式风靡国际市场。在日本化妆品市场的洁面、卸妆、保湿品等领域的占有率是No1。同时，也在美国、瑞士和韩国等全球市场风行。
编辑本段化妆品领域的戴尔模式
DHC更愿意将自己的销售模式归结为化妆品里面的“戴尔模式”——在戴尔模式被人们谈论最多的是定制生产和直接销售。为了实现从公司到消费者的无中间环节的直接销售，戴尔公司为用户提供电话定购一对一咨询服务，帮助用户了解产品性能，选择最适合自己的机型；并设立了非常详细的用户档案；价格完全透明公开化；用户可通过网站或免费电话下单购买；产品直接出厂，质量能够得到完全保证；戴尔的客户中心拥有精通多种语言的技术支持工程师，通过电话解决客户技术问题成功率非常高，为销售的快捷便利提供了有力保障。
与戴尔相似的是，DHC的模式是“通信销售”——DHC采用网络销售、电话销售、目录销售为主的模式运行，没有进驻卖场和开设独立专卖店，产品直接到达消费者，节省了中间许多不必要的环节，把更多的实惠带给购买DHC产品的消费者。
DHC的产品覆盖基础护理、特别护理、彩妆、香水、化妆用具和特别套装在内的六大产品系列百余种产品。由于采用通讯销售模式，DHC得以将节约的中间环节费用用于市场调研和产品研发，保证产品的优质，同时提供完善的产品线，保证消费者有选择的空间和个性化需求的满足；由于通讯销售模式省去了代理商经销费用和物流费用，DHC也得以提供比同类产品更低的价格。DHC的口号是：“相同质量，价格最低；相同价格，质量最好。决不生产劣于其他公司的产品”。这一点也是其几十年来的基本理念，并成为DHC吸引精明的女性消费者的利器；由于实行了通讯销售模式，DHC为顾客提供了便捷和快速的服务，使她们足不出户就可以享受到自己喜爱的产品。而这种通讯销售模式的实施，使顾客用自己的感觉去判断，避免了在商场导购人员劝诱下的购物压迫感和非理性消费。同时，DHC的通讯销售模式杜绝了假货的流通，获得了顾客的信任。
编辑本段立体传播
为使自己的化妆品系列产品能够迅速深入目标受众，DHC启动了立体式的传播。充分利用电视广告、报纸广告、车身广告等宣传方式，迅速让中国市场的消费者了解这一品牌。同时，DHC提供体验式的消费，通过免费试用等方式让消费者体验DHC产品的高品质。这一人性化的服务在使顾客更为青睐DHC的同时也为DHC自己的营销创造了机会。如最近DHC就在中国启动了免费体验天然基础护肤六件装的活动，只需发短信直接在手机中抵扣3元挂号费（确保产品准确送达顾客手中），就可以获得护肤套装，市场反响非常热烈。
会员制
会员制是DHC通讯销售模式的一大特色。而加入DHC会员的程序非常简单，只需通过电话或上网索取DHC免费试用装，以及订购DHC商品的同时自动就成为DHC会员，无需缴纳任何入会费与年会费。新品上市时，会员可优先获赠试用装。同时，DHC会员还可获赠《橄榄俱乐部》杂志，这一杂志由DHC主办，包含了产品目录与信息、美容体验信息、美容化妆技巧课堂等内容，成为DHC与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。此外，DHC会员还享有积分换礼品等多项优惠。采用会员制大大提高了DHC消费者的归属感，拉近了DHC与消费者之间的距离，也让更多人对DHC给予更高的关注度。
编辑本段多渠道
DHC拓展多种销售渠道，为消费者提供了产品获得的便利性。在这一点上，DHC和戴尔可以说是异曲同工。DHC在自己的网站为会员和非会员提供了操作非常简易的电子商务平台，消费者可以通过网站输入自己的用户名和密码，选择自己需要的产品代码和数量，就可以进行轻松购物； 800免费电话的开通，使消费者不仅可以咨询美容信息和产品信息，也可以电话下定单购物。在北京、上海等十几个城市，DHC实行速递配送，货到付款；同时，DHC还开通了邮购服务，消费者可以在邮局通过邮购获得自己需要的产品。
编辑本段强供应链
戴尔销售模式为人们所熟知却并不容易被模仿。在戴尔灵活有效的销售模式背后是其卓越的供应链管理。高效运转的供应链体系既保证了戴尔有效的库存控制，也使戴尔的供货及时准确，服务到位。与戴尔一样，DHC强有力的供应链策略、有效的信息系统和到位的执行力度，使DHC在最短时间内响应顾客的需要，及时供货，让消费者能够在第一时间拿到自己想要的商品。
DHC现已拥有会员368万人（截至2004年10月），在日本已经成为通信销售化妆品No1品牌，在洁面、卸妆、保湿品领域长年保持日本市场占有率第一。在韩国、美国、瑞士和中国香港、台湾地区等，DHC都取得了良好的销售业绩。尽管DHC今年1月才正式登陆中国大陆市场，但是在短时间内，DHC就已经拥有较高的知名度，成为职业女性们所津津乐道的话题，掀起了一个又一个的DHC销售热潮。
编辑本段DHC的历史
1972
现任社长吉田嘉明创业。开始从事委托翻译业务
1975
改制成株式会社
1976
月刊「翻译的世界」创刊
1983
成立化妆品事业部。
DHC纯橄情焕采精华（ Olive Virgin Oil）大受注目
1986
成立翻译事业专门化的组织事业部
1989
开始DTP 、外派服务
1992
成立出版事业部、教育事业部。
以组织事业部为中心，完成翻译界首屈一指的全方
位文献编辑服务体制
1993
出版事业部发行第1部作品
第一年发行25部作品37万册，蔚为话题
1994
教育事业部-通信讲座「日英译作技巧课程」开讲
成立美容事业部
成立内衣事业部
成立DHC USAInc
1995
化妆品事业部-月刊会杂志『 Olive Club』创刊
麻布流通中心开始作业
成立医学食品事业部，开始销售
组织事业部改制成翻译、口译事业部
以通译、翻译者为中心的人材派遣业也正式展开
成立DHC台湾分公司(台湾蝶翠诗股份有限公司)
1996
位於港区南麻布的总部落成
成立株式会社adoco 、 eco食品株式会社
1997
DHC USAInc开始化妆品通信贩售
多摩流通中心开始作业
教育事业部设置「 DHC翻译新人赏」，为得奖者开辟迈向翻译家之路成立aicase广告株式会社
1998
饭仓流通中心开始作业
1999
DHC台湾分公司开始化妆品通信贩售
邀请「欧阳菲菲」做为在台湾第一位产品代言人
日本海岸流通中心开始作业
日本美容事业部美容沙龙「花之屋」开幕
DHC日本吉田嘉明社长关怀台湾921地震受灾户，捐赠日币2仟万
2000
日本DHC获评为年度成长率最高为通贩企业排行榜No1
台湾DHC开创崭新销售模式，陈列化妆品专刊於各大便利商店
2001
台湾DHC化妆品网站开站
台湾DHC会员人数突破26万人
台湾DHC扩增南崁千坪物流部门
2002
日本DHC获评为化妆品通贩企业销售总额排行榜No1
台湾DHC Olive Club专刊由双月刊改为月刊
台湾DHC赞助公视童言童语同乐会，重视儿童权利与福利
台湾DHC联名卡发行
韩国DHC开始化妆品通信贩售
日本DHC获评化妆品通贩企业销售总额排行榜No1
2003
台湾DHC邀请「吴倩莲」为年度代言人
台湾DHC营养补助食品于台湾首度登场
台湾DHC捐助第一社福基金会，关怀盲多障儿童
台湾DHC会员人数突破50万人
韩国DHC网站受评选为美容化妆品类最人气网站
2004
台湾DHC邀请韩国首席美女「金喜善」为年度代言人
台湾DHC捐赠伊甸基金会，为迟缓儿增添更多生命力及希望
台湾DHC推动社会运动风气，赞助南山中学蓝球队获HBL冠军
台湾DHC 「新派漾运动」活跃台北街头，更接近爱用
编辑本段DHC化妆品7大保障
1、电话、网上购物，回答迅速
为了实现产品的高质量、低价格，DHC所有化妆品都通过电话、网络或直营店的方式进行销售。电话、网上购物，商品可送到您的家里或您指定的地点。
2 、全国共通统一电话、1个网址，严防假冒
为严防假冒产品，保护消费者的利益，DHC采用全国共通统一电话、1个网址，您尽可放心购物。
3 、所有产品100%日本原装进口
DHC化妆品自面世以来，深受世界各地女性的喜爱。为了使中国女性也分享到相同质量的产品，DHC历时3年，通过了中国卫生部与日本厚生劳动省的严格审查，终于实现了所有产品100%原装进口。
4 、先试用、后购买，安心购物
为了让您确实了解DHC产品质量，真切体验产品效果，在第1次购买DHC产品之前， 可以先免费试用然后再购买，您尽可以安心购物。
5 、购物金额满250元以上，无需另行支付运费
为了充分让利于顾客，只要单张订单金额超过250元，无需另行支付运费。如果购物金额不满250元，统一收取12元运费(含包装费)。实际上，由于我国幅员辽阔，上海以外的地区采用的又是快递包裹，有些地区的运费高于12元，超出12元的部分由DHC为您承担。
6、商品送达后8天以内，可自由退换货，售后服务安心
商品送达后8天以内，DHC受理未开封产品的退换货。售后人员会仔细解答相关问题，一定对各种投诉问题做出满意答复。DHC时刻保持高度警惕，对订单和出库商品严格把关。我们会细心地做好每一项业务，避免因为订单量大使顾客遇到商品装箱错误或运输途中的破损以及地址、订单错误之类不愉快的事。一旦接到您类似的投诉，我们一定会认真对待，做出令您满意的答复。投诉是激励DHC让每一位顾客都能够安心购物的最高荣誉，为此我们将不断努力。
7、传递美容信息，赠送免费会员杂志
只要您购买一次DHC产品，即可自动成为会员。DHC将满载当季美容资讯和商品信息的《橄榄俱乐部》会员杂志，免费赠送给您。
编辑本段DHC的产品开发理念
满足顾客愿望、以独有的产品开发力，打造出效果出众的自然派化妆品
一向重视对肌肤温和不刺激的DHC化妆品，将任何人都能安心使用作为开发理念。极力去除对肌肤不必要的成分、采用以天然成分为主体的自然配方是DHC的独到之处。此外，效果出众的功能性化妆品种类也非常丰富。
我们拥有高品质的产品，竭尽全力满足您对美丽肌肤的渴望。
每月向450万名会员（2006年3月）免费赠送美容健康会刊《橄榄俱乐部》
DHC杂志现在，日本全国DHC通信销售会员数已超过450万人（2006年3月）。《橄榄俱乐部》会刊作为DHC与顾客沟通的桥梁，满载美容资讯、最新健康食品信息等，为会员提供便利的情报，每月免费赠送给所有会员。此外，还有新产品免费试用等丰富的会员优惠活动。
除了电视广告，还有各种独创的丰富多彩的宣传活动
从宣传DHC纯橄情焕采精华油的电视广告、报纸、杂志广告、还有街头派送、各种DM等活动，DHC确立了自己独有的促销模式。为了能使更多人直接试用DHC的化妆品，我们正积极开展丰富多彩的广告宣传活动。
从顾客管理系统、订单处理到发货，全程均由DHC自行完成
重要的会员信息全部数据化，在公司内部建立数据库，确立了完备的个人信息管理系统。另外，从订单到发货的几乎所有业务都由公司内部自行处理完成。实现了
个人觉得dhc在日本口碑挺不错的，很多人说dhc其实都是中国人在买，日本根本没人用。其实不是这样的，它家在日本的口碑也不错的，下面推荐两款最好用的单品。
一、DHC橄榄卸妆油
以优质橄榄精华油为主要成分的DHC深层卸妆油虽是油类，却能用清水冲洗干净。不仅能卸除难以去除的彩妆，还可使不洁皮脂及老化角质轻松上浮，连毛孔内污垢也能切实去除。无论您是何种肤质和年龄，这瓶温和卸妆油的惊人实力。
与彩妆混合时为亲油性，与水接触后即转变为亲水性，虽为油类却可以用水冲洗干净。保管时请注意瓶内不要进水。深层卸妆油除了以与皮脂构造相似的橄榄精华油为主要成分之外，还含有被称为"天然抗生物"的迷迭香、甘草诱导体以及维生素E，是植物性卸妆油。在给予肌肤温柔呵护的同时，使造成肌肤粗糙的角栓及毛孔中的黑头很容易地自然浮出，达到彻底清洁的效果。
二、DHC橄榄润唇膏
DHC纯榄护唇膏中除橄榄精华油外，还富含了具有抑炎、高保湿作用的植物成分。不仅触感自然、不粘腻，且具有优异的滋润力和保湿力，是迅速润泽粗糙双唇、打破唇部护理常识的人气护唇膏。由于不含香料，对香气敏感的人也能安心使用，它能在唇部形成一道薄纱般的保护层，温和守护您的双唇，加上成分中搭配了芦荟等天然植物精华，能防止唇部干裂，让双唇更加嫩亮丽。
一、橄榄卸妆油的成分
添加天然美容成分，植物卸妆油对肌肤温和。 添加了从西班牙橄榄果实中提取的优质橄榄油，以及迷迭香、甘草衍生物、维生素E等天然美容成分。 它不使用对皮肤造成负担的矿物油，并具有只有“天然油”才有的温和性。卸妆油是一种含有乳化剂的油，与化妆油混合在脸上，然后用水冲洗干净，去除脸上所有的彩妆和污垢。 它的卸妆力是三款卸妆液中最强的。 但由于含油量高，不适合油性和混合性皮肤的女孩使用。 不然很容易长痘痘，所以比较适合浓妆、干皮的妹子。
二、橄榄卸妆油好洗吗？
虽然它是油，但可以用水冲洗掉。 因为它是“亲水的”，所以即使是油也可以与水混合，并且可以用水冲洗掉。 洗后皮肤清爽、光滑、不油腻、无香料、无色素、无添加天然成分、无矿物油、无石油类表面活性剂。 卸妆油的颜色会根据橄榄果实采摘的时间而略有不同，不影响产品的品质。
三、橄榄卸妆油的主要功效
1、卸妆清洁力：轻松卸掉非常难卸的妆容、顽固的毛孔污垢、老旧的死皮细胞和使皮肤暗沉的多余皮脂，以及导致皮肤粗糙的角塞。
2 滋润无负担 类似于人体皮脂的成分，能带油去油，轻松溶解浓妆、防晒等油性污垢，同时具有保湿触感，不带走肌肤自身 水分。
四、橄榄卸妆油用户评价
1第一个用的卸妆油是DHC~这次收到的是DHC的经典橄榄卸妆油，30ml，很小，旅行时携带很方便~转动瓶盖，瓶口比较小，还是不错的~ 很多人害怕卸妆油会引起粉刺。 其实只要乳化和按摩好，是不会造成闭合性痘痘的。
2我买它是为了去除粉刺和黑头。 它确实可以擦掉黑头，但对于油性和易长粉刺的皮肤确实没有用。 但是卸妆效果还是很不错的。
化妆品品牌推广策划方案
一、市场环境分析
(一)、总体竞争环境
目前，化妆品市场已经日趋饱和，欧美大牌如碧欧泉，倩碧，兰蔻，蓝黛，美宝莲，玉兰油等纷纷进入中国市场;后来居上的DHC、资生堂、兰芝、TFS、VOV等等，占领了很大一部分市场份额;再加上国内原有的佰草集、大宝、美加净、昭贵等品牌;真可谓眼花缭乱，竞争激烈。各大实力商家为了吸引消费者，也在宣传上下足了功夫，处于白热化阶段。
(二)、消费者分析
1、消费者市场分析
目前，化妆品市场主要消费群体以年轻女性为主，年龄层在20-35岁之间，对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多，职业从学生到白领参差不等，但购买欲望强。
2、消费者购买行为分析
根据观察，一个消费者对一件化妆品产生购买行为，往往需要经历以下四个阶段：
a悬念阶段：在这一阶段，消费者对某种护肤产品产生了需求，但他这时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。消费者这时处在一种悬念状态中，其情绪特点是不安，不安的是这种护肤品质量如何，效果如何，价格是否合理。
b定向阶段：在这一阶段，消费者已面向他所需求的那种护肤品。此前一阶段，其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。在这时，情绪获得定向，也就是趋向喜欢或不喜欢，满意或不满意，若其对某种护肤品持有肯定态度，那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好口碑。
c强化阶段：如果在定向阶段，消费者的情绪趋向喜欢和满意，那么这种情绪就会明显强化，强烈的购买护肤品的欲望迅速形成。在这一阶段，有的消费者在强烈购买欲望的推动下，立即就完成购买行动，而有些消费者则比较冷静，他们还会根据手头的经济情况再推敲一下，然后再做出决定。
d冲突阶段：在这一阶段，消费者将对各种护肤品进行较为全面的评价，在价格、效果、气味、品牌、好评度等方面综合考虑。其可能会对某种护肤品产生一些方面感觉极为喜欢或满意，而对另一些方面则不是那么满意，这就形成了他情绪上的冲突状态。消费者在体验了不同情绪之间的矛盾和冲突之后，就会做出购买或抵制的决策。
3、消费者购买过程中心理特征分析
习惯型：习惯了某种品牌或信任某一品牌，将会有持续购买的欲望。
冲动型：看见广告上某著名明星代言的新出现的护肤产品，跃跃欲试。
理智型：不相信广告效果或迫于经济原因，对美白产品望而却步。
疑虑型：对某一护肤产品的宣传将信将疑，暂不决定是否购买。
经济型：只能买些适合经济能力的护肤品，或是看见有促销打折的才下的了手。
模仿型：看见别人用某一产品有效果，自己也想尝试。
情感型：只相信某一种用过的产品，并能推荐亲朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、内部环境
优势：相宜本草是本草系列的护肤品，对皮肤的护理更胜过那些含化学物质的护肤品，它讲究的是天然健康。与医学院合作拥有强大的后援力量，产品的技术都得到了保证。相宜本草是国内品牌并且走的是评价路线，在激烈的的化妆品行业竞争中占有很大的价格优势，更加贴近消费者，让所有的不管是有钱还是没钱的女士都能够护肤并且保养。
劣势：产品相对单一，由于相宜本草成立不到10年时间，这中间从研发到成品都需要花费大量的时间，所以产品相对于市场来说还有待于扩展。竞争比较激烈，市面上的以本草为主打的化妆品公司已有很多，所以竞争相对激烈。
2、外部环境：
威胁：竞争压力大，化妆品行业已逐渐趋于饱和。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一，而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营，已经形成了相对固定的顾客群体，这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量，或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用某种商品的产品，要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。
机会：金融危机让消费者在购物的同时更加考虑产品的价格，从而不会在去高消费的去购买奢华级的化妆品，消费者会更加考虑产品的性价比。那么对与相宜本草来说就是一个极大的竞争优势。而且相宜本草在短短不到十年的时间的发展从上海到全国都有了它的零售商，如今相宜本草还打算将产品推广乃至全世界，信誉度是值得相信的。如今相宜本草也受到了极大多数年轻女孩的`追捧。
二、营销目标
树立推广相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”时，“相宜”来源于苏东坡的诗句“欲把西湖比西子，浓妆淡抹总相宜”的“相宜”。因而“相宜”一词显得非常仁和，更能切中中国消费者以和为贵的社交心里，同时又兼具“时新” 特色，因而能够获得绝大多数消费者的好感。
本草，给消费者的第一品牌联想就是李时珍的 《本草纲目》，因而本草体现的是中国传统 的中医药文化意义，而传统中医药在很大程度上讲究以预防为主。以“本草”为名很容易做到和消费者亲近，几千年博大精深的传统中医文化因为历史厚重感更能博得消费者的信任。
三、营销方法
使目标顾客更好地知道、了解、喜欢、相信和购买自己的产品而不是竞争对手的产品。进行广告宣传，在网络及其电视等传播媒体上做宣传，同时，突出本产品的特色，及其与其他同类产品的区别。
1、在网站上增添一项互动栏，也就是在线客户服务。说服她们来购买重要是在于了解不用年龄阶段的肤质大体是什么样的，这只是总体的。可以把肤质划分为油性、干性和混合性，对于网购的消费者来说在于是对产品的介绍是否贴切，可以把产品的展示出来尤其是里面的样子，这样可以让消费者清楚的看到增加购买的概率;如：相宜本草官网上的相宜互动中的在线问答。
2、网络广告：网络广告的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体，网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。利用软件技术，客户还可以指定某一类专门人群作为广告播放对象，而不必为与此广告无关的人付钱。以下有9种形式：
(1)网幅广告(包含Banner、Button、通栏、竖边、巨幅等) ：定位在网页中大多用来表现广告内容。
(2)文本链接广告：文本链接广告是以一排文字作为一个广告，点击可以进入相应的广告页面。这是一种对浏览者干扰最少，但却较为有效果的网络广告形式。有时候，最简单的广告形式效果却最好。
(3)电子邮件广告：针对性强(除非你肆意滥发)、费用低廉的，且广告内容不受限制。
(4)赞助 赞助的形式多种多样，可以是综艺节目的赞助商，大型公共活动的礼品赞助商等等，形式多样。
(5)弹出式广告：访客在请求登录网页时强制插入一个广告页面或弹出广告窗口。
(6)Rich Media：一般指使用浏览器插件或其他脚本语言、Java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告。
(7)其它新型广告：视频广告、路演广告、巨幅连播广告、翻页广告、祝贺广告等等。
(8)EDM直投：通过EDMSOFT、EDMSYS向目标客户，定向投放对方感兴趣或者是需要的广告及促销内容，以及派发礼品、调查问卷，并及时获得目标客户的反馈信息。
3、资源合作推广方法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。
4、邮件推广
邮件推广也是一种非常重要的网络营销推广方式，尽管目前的垃圾邮件很多，但邮件推广方式也不能忽略。我们可以在qq、msn等相关即时通讯工具中找到和seo或者网络营销等相关的群组，然后收集邮件地址，进行有针对性的邮件发送，这样的效果比盲目发送邮件效果要好很多。
5、病毒性营销策略
病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
6、网络社区策略
在有限的市场投入情况下，如何能够针对现阶段的发展产生最好的营销效果，经过多方咨询与沟通，相宜本草采用了网络社区口碑营销的策略，借助互联网社区营销新媒介，展开迎合精准群体心理的营销策略，利用网络快速传播的特点，实现低成本的广泛传播效应。
7、其他推广方式
其他推广方式如文库推广、推广、视频推广等，在推广过程中根据每个阶段的推广目标选择合适的推广方式。
四、风险控制
从国内化妆品行业发展的情况来看，依然充满不确定性。尽管行业利润率比较高，但目前中高端市场大都被国际知名品牌占据，本土化妆品企业往往只能在中低端市场打拼，更糟糕的是，国内一些小化妆品公司比较短视，常常采取打价格战的方式销售产品，在经营成本不断提高和消费者对品牌要求越来越高的背景下，这样的做法无异于饮鸩止渴，相宜本草应找准自身定位，既避免与国际品牌的正面竞争，也脱离价格战的漩涡。
品牌知名度可谓化妆品美肤效果之外的第二灵魂，宣传在塑造知名度的过程中起着至关重要的作用，任何一个品牌都应给予足够的重视。
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