不是。
香奈儿线上可是可以购买的，但是要去旗舰店购买，防止不是正品，如果需要购买的话，最好是在实体店是主要途径，也是最放心的途径，并且售后也有会保障，还有代购和网购也是其中的两种方式，缺点是不能保障售后所以实体更放心。
香奈儿高端皮包以独特的美学理念，创新诠释时尚定义，让女性走在时代的最前端。
香奈儿是近几年比较流行的奢侈品牌之一，它以独特和优雅的风格受到了大多数女性的喜爱，香奈儿专柜更是遍布每一座城市的中心，大部分的女性都使用过其品牌下的商品，部分女性在使用商品的过程中会遇到一些问题，所以想要咨询香奈儿售后的人工客服，那么香奈儿售后服务中心的电话是多少呢？
目前为止，香奈儿线上专门店客服电话是4009-555-888，工作时间是每天的上午9点一直到晚上24点为止，这一时间段内是有人工客服为大家服务的，有什么线上问题可以拨打这个号码，大家在线下遇到了有关于商品的问题，可以联系购买时的香奈儿专柜。
大部分的专柜是可以帮助顾客解决最基本的售后问题，一旦碰见复杂的问题，专柜的工作人员也会向上级反应具体情况，会尽最大努力的解决顾客所遇到的问题，所以大部分的线下售后服务中心都是顾客当时购买商品时的专柜，顾客在购买商品后一定要记住专柜的****，以便于解决售后问题，并且不同城市香奈儿专柜的服务电话并不是统一的。
所以大家如果在商品使用的过程中出现了问题，一定要及时的联系购买时的店铺，告知工作人员具体情况，不要盲目的自行解决，工作人员是可以通过顾客叙述的具体情况，给与一个完美的解决方案的，这是一个正确的售后流程，大多数消费者在购买商品后，都有进行售后服务的权力。
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