简述互联网给营销活动带来了怎样的变化？请举实例

　互联网营销对传统营销总的影响　1互联网技术将营销流程简化压缩：消费者通过互联网设计和订制产品，然后以订单的形式通过互联网将信息传递给消费者，厂家按订单生产，然后通过物流配送体系直接将货发送到消费者手中。在这个过程中，营销探测和营销战略被一张订单压缩简化了，同时还省去了分销这一环节。　　2消费者占据主权：从这个模式我们可以看出，商家在互联网营销中不再居于主体，产品不再由商家调研，然后制造，并进行定位定价，最后推销给消费者。明智的消费者占据了主动权，由他们发出自己的需求信息，商家只是按单生产而已。　　互联网营销对传统营销各流程的具体影响　　1互联网技术对营销探测的冲击：互联网技术的互动性，消费者通过互联网设计和订制产品，使得营销探测具有了互动性，商家既是信息的收集者，更是信息的接受者；传统营销探测主要面向消费者群体，定性描述消费者行为，而互联网营销探测转向消费者个体，建立数据库，进行顾客关系管理。　　2互联网技术对营销战略的冲击：市场细分到人，顾客定制，目标顾客与企业直接沟通，导致“选择目标市场”这一传统营销中的重要环节成了多余。但市场定位依然重要，因为E时代的消费者追求潮流，只有有个性、有企业形象的产品才能得到消费者的青睐。　　3互联网技术对营销组合的冲击：最明显的是分销渠道被压缩了，经销商和零售商被削除，代之的是物流配送；其次，顾客订制产品，产品的设计和配置工作部分或全部转移到了消费者手中，营销职能外部化；第三，互联网信息的全球性和透明性，使得同等产品价格差异趋于零，定价由市场决定；最后，网络时代消费者的个性独立，使得一对一营销成为一种迫切的需求；而互联网的低成本互动性，则使得消费者和商家一对一的亲密沟通成为现实。 下面是案例生产企业做自己的网络营销,销售网站，需要解决以下几个问题:　　1,让用户知道你　　2,让用户找到你　　3,让用户想买你　　4,让用户回来再买　　一直以来关注DHC,日本产品我坚决不喜欢,每次我会尽量不购买日货;买了日货回去会自责师夷长技以制夷,日本国的优点,情报意识,做事专注,认真;工业生产的精细化我们需要借鉴。　　DHC营销的手段也是我们需要学习和借鉴的;毕竟是一个有效营销。　　DHC更愿意将自己的销售模式归结为化妆品里面的“戴尔模式”——在戴尔模式被人们谈论最多的是定制生产和直接销售。为了实现从公司到消费者的无中间环节的直接销售，戴尔公司为用户提供电话定购一对一咨询服务，帮助用户了解产品性能，选择最适合自己的机型；并设立了非常详细的用户档案；价格完全透明公开化；用户可通过网站或免费电话下单购买；产品直接出厂，质量能够得到完全保证；戴尔的客户中心拥有精通多种语言的技术支持工程师，通过电话解决客户技术问题成功率非常高，为销售的快捷便利提供了有力保障。　　与戴尔相似的是，DHC的模式是“通信销售”——DHC采用网络销售、电话销售、目录销售为主的模式运行，没有进驻卖场和开设独立专卖店，产品直接到达消费者，节省了中间许多不必要的环节，把更多的实惠带给购买DHC产品的消费者。　　DHC的产品覆盖基础护理、特别护理、彩妆、香水、化妆用具和特别套装在内的六大产品系列百余种产品。由于采用通讯销售模式，DHC得以将节约的中间环节费用用于市场调研和产品研发，保证产品的优质，同时提供完善的产品线，保证消费者有选择的空间和个性化需求的满足；由于通讯销售模式省去了代理商经销费用和物流费用，DHC也得以提供比同类产品更低的价格。DHC的口号是：“相同质量，价格最低；相同价格，质量最好。决不生产劣于其他公司的产品”。这一点也是其几十年来的基本理念，并成为DHC吸引精明的女性消费者的利器；由于实行了通讯销售模式，DHC为顾客提供了便捷和快速的服务，使她们足不出户就可以享受到自己喜爱的产品。而这种通讯销售模式的实施，使顾客用自己的感觉去判断，避免了在商场导购人员劝诱下的购物压迫感和非理性消费。同时，DHC的通讯销售模式杜绝了假货的流通，获得了顾客的信任。　　立体传播　　为使自己的化妆品系列产品能够迅速深入目标受众，DHC启动了立体式的传播。充分利用电视广告、报纸广告、车身广告等宣传方式，迅速让中国市场的消费者了解这一品牌。同时，DHC提供体验式的消费，通过免费试用等方式让消费者体验DHC产品的高品质。这一人性化的服务在使顾客更为亲睐DHC的同时也为DHC自己的营销创造了机会。如最近DHC就在中国启动了免费体验天然基础护肤六件装的活动，只需发短信直接在手机中抵扣3元挂号费（确保产品准确送达顾客手中），就可以获得护肤套装，市场反响非常热烈。　　会员制　　会员制是DHC通讯销售模式的一大特色。而加入DHC会员的程序非常简单，只需通过电话或上网索取DHC免费试用装，以及订购DHC商品的同时自动就成为DHC会员，无需缴纳任何入会费与年会费。新品上市时，会员可优先获赠试用装。同时，DHC会员还可获赠《橄榄俱乐部》杂志，这一杂志由DHC主办，包含了产品目录与信息、美容体验信息、美容化妆技巧课堂等内容，成为DHC与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。此外，DHC会员还享有积分换礼品等多项优惠。采用会员制大大提高了DHC消费者的归属感，拉近了DHC与消费者之间的距离，也让更多人对DHC给予更高的关注度。　　多渠道　　DHC拓展多种销售渠道，为消费者提供了产品获得的便利性。在这一点上，DHC和戴尔可以说是异曲同工。DHC在自己的网站为会员和非会员提供了操作非常简易的电子商务平台，消费者可以通过网站输入自己的用户名和密码，选择自己需要的产品代码和数量，就可以进行轻松购物；　　800免费电话的开通，使消费者不仅可以咨询美容信息和产品信息，也可以电话下定单购物。在北京、上海等十几个城市，DHC实行速递配送，货到付款；同时，DHC还开通了邮购服务，消费者可以在邮局通过邮购获得自己需要的产品。　　强供应链　　戴尔销售模式为人们所熟知却并不容易被模仿。在戴尔灵活有效的销售模式背后是其卓越的供应链管理。高效运转的供应链体系既保证了戴尔有效的库存控制，也使戴尔的供货及时准确，服务到位。与戴尔一样，DHC强有力的供应链策略、有效的信息系统和到位的执行力度，使DHC在最短时间内响应顾客的需要，及时供货，让消费者能够在第一时间拿到自己想要的商品。　　DHC现已拥有会员368万人（截至2004年10月），在日本已经成为通信销售化妆品No1品牌，在洁面、卸妆、保湿品领域长年保持日本市场占有率第一。在韩国、美国、瑞士和中国香港、台湾地区等，DHC都取得了良好的销售业绩。尽管DHC2004年1月才正式登陆中国大陆市场，但是在短时间内，DHC就已经拥有较高的知名度，成为职业女性们所津津乐道的话题，掀起了一个又一个的DHC销售热潮。

DHC是日本的品牌，中文名叫蝶翠诗。

品牌介绍：DHC，是一家日本的拥有多个事业部的庞大企业集团。包括翻译事业部、教育事业部、出版事业部、医药食品事业部、食品事业部、酒店事业部、美容院及水疗事业部、内衣事业部等。日本DHC的化妆业务始于1983年，所有产品均以通信贩卖的形式进行销售。从基本肌肤护理至化妆品、美体产品、护发用品、男士护肤品、婴儿护肤品以及健康食品。DHC作为日本通信销售化妆品知名品牌，30年来致力于打造天然、温和、高效护肤、彩妆及健康品。

主要产品：DHC的品牌产品在全球影响深广,作为日本通信销售第一的化妆品品牌，彩妆、香水、美白防晒、护肤、瘦身等应有尽有。

DHC在洁面，卸妆，保湿品占据通信销售市场领先地位。它的化妆水、乳液、凝露、乳霜、美容油、面膜、原液、美容液深受大家喜爱，彩妆产品同样也令人着迷。

外界评价：在日本他说是人气第一，但是他只承认是电话直销NO1，他在日本销售的地点也都是在超市和普通药妆店（日本两大著名药妆连锁松本清和三千里将DHC拒之门外，可想而知DHC是什么货色）。摆放的位置就像咱们中国的“美加净”之类。什么时候兰蔻说过自己是销售冠军了？？所以我想说明的就是，在日本人们买它的原因是因为他便宜，至于他打出的那么多关于他在日本NO1的广告，肯定都是虚假广告，一般也就是杂志的关于产品功效的介绍，不信你看他敢在日本说自己是 NO1么？他现在大打广告，把自己包装成为一个顶级品牌卖高价，大家可千万不要被它说得天花乱坠的广告蒙蔽了眼睛，如果他的价格像日本一样合理，我会考虑购买它， 但是 如果他以一个国际名牌的价格卖他的产品，那么这真的是一个大大的骗局！！ 所以请广大消费者擦亮眼睛，不要被骗！！

步骤如下：

1，香港官网的DHC贴有中文（繁体）说明，但是字体很小成分用英文标注与台湾官网相同倒是，右上角有商品编号，下方标注生产日期（跟中国/台湾不同）保质3年，是日本生产进口到香港销的，有madeinjapen标示（日本官网的没有，只有出口商品才有此标示），没有中国官网的CIQ标（那是中国检验检疫标示）。

2，台湾官网的DHC有中文（繁体）说明，商品编号，有效日期等信息，是日本生产进口到台湾销售的，有madeinjapen标示（日本官网的没有，只有出口商品才有此标示），没有中国官网的CIQ标（那是中国检验检疫标示）。

扩展资料

DHC最初主要从事翻译业务，后来才拓展为拥有多个事业部的庞大企业集团。包括：翻译事业部、教育事业部、出版事业部、医药食品事业部、食品事业部、酒店事业部、美容院及水疗事业部、内衣事业部等。

1983年DHC的化妆业务正式开动，采用通信贩卖的形式进行销售，销售范围涉及化妆品、美体产品、护发用品、男士护肤品、婴儿护肤品以及健康食品。经过30年的努力，DHC已经成为通信销售化妆品行业的NO1,在洁面、卸妆、保湿品等领域占据市场领先地位。

DHC的产品在全球有这深远的影响。DHC作为日本通信销售第一的自然派化妆品品牌，以“唤醒肌肤潜力的天然护肤”为目标，采用纯天然成分原料，不添加任何色素和香料，彻底保护肌肤不受伤害。除了护肤产品外，彩妆、香水、美白防晒、瘦身等产品也应有尽有！

DHC的护肤产品令全球为之轰动。

在洁面,卸妆,保湿品市场上，DHC占据领先地位。它的化妆水，乳液，凝露，乳霜，美容油，面膜，原液，美容液深受大众喜爱，在防晒、排毒、隔离、美白、抗皱、瘦脸、防斑、祛斑方面也有明显效果，在防紫外线和眼部护理方面更是效果惊人，在婴儿、男士专用及美发、美体、洗浴等产品上也不落人后，运用自然的力量让肌肤获得新生。

DHC的护肤产品令全球为之着迷。

DHC的睫毛修护液，眼部亮白凝霜，收敛化妆水，纤容精华露，睫毛生长液、睫毛护理液、睫毛滋养液，深层卸妆油，卸妆油，卸妆油，橄榄油，妆前霜，粉底，粉饼，遮瑕膏，定妆粉，眼妆，腮红，唇膏，唇彩，美甲，彩妆道具，香水等产品具有极高的知名度。

DHC对待问题肌肤的疗效更是令全球为之称道。

DHC对等青春痘、毛孔、色斑、暗沉、皱纹、松弛、角质、粗糙、黑眼圈、浮肿、细纹有独特效果。

在DHC的众多产品中，最受人瞩目的就是橄榄滋养套装，这套经典畅销产品经过严格挑选，采用产自西班牙完全有机栽培的鲜嫩橄榄果实，通过萃取其珍贵的精华油提炼而成，只要通过简单的4步护理法，完成卸妆、洁面、滋润、呵护的护肤过程，就可以尽情发挥橄榄精华油的自然之力，唤醒透明润泽的肌肤，让肌肤重生。DHC还采用品牌先试用再购买的免费试用方式进行推广，一跃成为护肤品市场一匹黑马。

随着金喜善凭借她那双会说话的眼睛击败众多明星，成为DHC在亚太地区的广告代言人后，DHC的产品在中国内地迅速广为人知。

在日本化妆品市场的洁面、卸妆、保湿品等领域的占有率是No1。同时，也在美国、瑞士和韩国等全球市场风行。

在各种媒体频繁露面但从未在商场化妆品专柜或商业街的专卖店里销售的DHC产品引起了大家的好奇其实，这是因为DHC采取的是一种叫做“通信销售”的独特销售模式。除了在日本化妆品市场上独领风骚外，还在美国、瑞士和韩国等地畅销。

：DHC

dhco是兰芝牌子的化妆品；

兰芝通过对生命的源泉、维持健康美肌的根本——“水”的25年不断探索与研究，揭秘水润功效的惊人能力，创造出高水分保湿方案，用激活肌肤自身的水润力，释放平衡健康肌肤的能量。 

兰芝品牌的科技，建立于肌肤保湿补水的25年专注研究。成为为肌肤提供功效性保湿方案，展现出肌肤天生自然透亮的美妆品牌。

扩展资料：

兰芝经过二次世界大战的“洗礼”，韩国国内百废待兴，一切方兴未艾。然而韩国女性对美的向往以及对美好生活的追求，并没有因为战争和贫穷的生活重担而消失，相反更加强烈了。

眼光锐利的徐大根先生，对韩国女性们这种积极向上、向往美好生活的热情所感动，悉心钻研，从零开始，购买原料拿回自己家里配制，经过不断的探索和努力，终于开发出韩国的第一瓶雪花霜。

徐大根先生在早高丽化妆品CORENER开了化妆品店，众多的爱美女性，激发了她们重拾美丽的梦想。

-兰芝

是一个日本的牌子，日本DHC的化妆业务始于1983年，所有产品均以通信贩卖的形式进行销售。从基本肌肤护理至化妆品、美体产品、护发用品、男士护肤品、婴儿护肤品以及健康食品。

他家卸妆的东西还可以，有明星产品，dhc的卸妆油 橄榄皂 睫毛增长液（150人民币）还有那个透明眼胶 黑色的活肤泥 还有橄榄精华油（冬天用不会有冻伤的感觉特别是在北方）

DHC医药部外品的意思是产品比一般的化妆品安全性高，是进口的产品。

日本对化妆品和医药部外品监管的主要法律依据是《药事法》，监管主体单位是日本厚生劳动省。

日本对医药部外品实行严格的审批制度，对于染发剂、烫发剂、药用牙膏和药用沐浴液另外制定了使用标准，包括有效成分、添加剂的种类和含量、规格等，如突破了使用标准，在审批时要提交功效、安全性和成分配伍等方面的资料。

对于生产医药部外品所用的原料，厚生劳动省发布“可使用成分名单”，企业生产医药部外品只能使用该名单内的原料，而且原料使用的浓度、规格等必须同名单规定的一致。使用新原料或扩大使用范围都需要先申报原料。

日本对医药部外品的功效宣传管理非常严格，对于每一种产品基本上都固定了宣传用语。审批过程中，负责审批技术咨询的“医药品调查指导部”可以就功效的确定和标识等问题同企业直接讨论。

扩展资料：

DHC的产品在全球有这深远的影响。DHC作为日本通信销售第一的自然派化妆品品牌，以“唤醒肌肤潜力的天然护肤”为目标，采用纯天然成分原料，不添加任何色素和香料，彻底保护肌肤不受伤害。除了护肤产品外，彩妆、香水、美白防晒、瘦身等产品也应有尽有。

DHC对等青春痘、毛孔、色斑、暗沉、皱纹、松弛、角质、粗糙、黑眼圈、浮肿、细纹有独特效果。

参考资料：

超市、大卖场成大众化妆品主渠道

超市、大卖场一般设在居民区，是老百姓平时经常光顾的消费场所，客流量稳定。这里经营的化妆品以中低档、基础性化妆品居多，除了少数品牌设立专柜外，大多按照产品功能分类，如清洁类、护肤类、面膜类等，主要是满足老百姓的日常生活所需。由于经营面积大，经营品种多，因此价格成为主要竞争手段。秋冬季促销护手霜、春夏季促销防晒霜，几乎已经成为超市化妆品促销的惯用招数。目前，这里已经逐渐演变为大众化妆品销售的主渠道。

商场专柜沦为高端品牌“SHOW台”

百货商场大都位于商业中心区，客流量大，化妆品部一般更是设在商场首层，位置极佳。在这里设立专柜，不仅具有销售功能，更能起到展示品牌形象的作用，因此成为各大品牌必争之地。如今，能够在高档百货商场设立专柜的，几乎都是国际一线化妆品品牌，如欧莱雅、美宝莲、兰蔻、迪奥等。由于货源基本都是从批发商或厂家直接进货，所以信誉非常好，基本不会买到假货。然而，随着各种新兴销售渠道的兴起，曾一度占据化妆品市场近70%份额的百货专柜销售模式，目前所占份额正日趋减少，显示出市场成熟但增长乏力的窘境。

连锁专营店异军突起，渐成主流终端

如果问时尚的都市女性平时到哪里购买化妆品，那么你经常会听到屈臣氏、丝芙兰、娇兰佳人等字眼，它们无一例外全都是化妆品连锁专营店的名字。近年来，随着渠道系统分化和专业化服务的演进，京城的化妆品专卖店如雨后春笋般大量涌现。它们以连锁经营的形式拥有多家门店，专业从事化妆品销售，价格优势明显。与传统渠道相比，更加丰富的产品线，更加专业化的服务，以及更加优惠的价格，为它们赢得了相当一批忠实用户。据统计，目前国内市场共有大大小小的日化专营店10万余家，并且仍在以年均30％左右的速度增长。

美容店、药店成新的增长点

药房里卖化妆品，是薇姿的成功首创。“只在各大药店有售”的广告语更是深入人心，不仅显示了其护肤的专业性，而且增加了购买者信任感。美容院属于专业线渠道，但是娇韵诗（CLARINS）、幽兰、LAMER等品牌则在开设商场专柜的同时，设立自己的“专署”美容机构。这种“专柜＋美容院”模式让消费者不仅可以在专柜买到产品，还能在同品牌的美容院享受到各种延伸服务。对企业来说，不仅扩展了销售渠道，而且能够将消费者的反馈意见及时传递到相关部门，以便在产品研发、市场战略等方面及时调整策略。

网店销售火爆，产品鱼龙混杂

除了各种门店销售外，无店铺销售也成为当前化妆品销售的重要渠道，主要包括直销、电视购物、网络购物、电话购物、目录销售等多种方式。日本化妆品品牌DHC就开通了网络和电话两个虚拟销售渠道。无店铺销售的目标受众主要是容易接受新事物、消费能力较强的新新人类。随着淘宝、易趣等购物网站的崛起，化妆品成为网购的热门。不过，现在化妆品仿制手段不断升级，已经到了真假难辨的程度。而网上购物的虚拟性，让消费者只能凭借卖家的产品和“动人”说辞做出判断，这无疑是对消费者的重大考验。