一名优秀的外卖小哥需要兼备哪些职业素质？

一名优秀的外卖员所具备的职业素质。

现在随着社会的发展，我们现在的生活开始变得丰富多彩，也变得更加的方便了许多。传统的餐饮业也开始紧随着社会的发展也开始不用在去餐馆去吃饭。那么现在有的顾客并不是那么的好脾气，为了能够和气生财，外卖员应该具备那些职业素质呢

首先一个优秀的外卖员必须要守时，因为点外卖就是为了节省时间，而且如果不守时的话那么饭就该冷了，所以就是一个外卖员必须的是要守时。

外卖员的个人形象，因为在你送餐的时候，如果你的外在形象给顾客留有一个好的印象，那么顾客也会很开心的，但是相反的是如果你要是穿着邋里邋遢，那么顾客也就不会有好的心情。要是有统一的装扮，那么顾客就会可以找到你，以便下次的合作。

外卖员的身体素质，一个外卖员的身体素质必须的要好，因为外卖员也属于一个“危险”行业。你需要在遵守交通的情况下还得将外卖准时的送到，而且在路上还得避免任何来往的车辆，还得避免外卖不得损坏。

外卖员的服务态度，一个微笑可以拉近人与人之间的距离，所以在配送外卖的时候，有时候一个微笑就能够拉近你与顾客之间的距离，顾客也会对你有好的态度也会在完事之后给你好评，所以态度是很重要的，我们常说态度决定一切所以一个外卖员必须要态度好。

外卖员的工作效率。任何一个人都不想在等待，所以如果效率高，速度快那么就会给顾客留有一个很好的印象，所以外卖员的工作效率必须快，而且如果超时自己的领导也会对自己不太满意，所以必须要效率高。

就目前（我身边）实际情况来说，两者年龄差距没有题主想象的那么大，都以年轻人居多。

如果在某些发达地区有类似的情况，我觉得导致区别的门槛有两个：

1，快递员行驶过程中最多只需要接听电话，因为快递员开车的比较多，蓝牙就可以解决接听电话需求，门槛较低；

而送餐员往往是电瓶车行驶在马路和街道中，在接听电话同时，还可能涉及到抢单，这对驾驶技术和反应能力提出了更高的要求。

2，快递员只要在出发前，按照包保区域分拣快递并装车，即可保证顺利送达，识字会说话会沟通就行，不用在意商品本身是什么；

对送餐员来说，自己要会用手机接单（下单），熟练应用手机各种App本身就是门槛。

除此以外，还要知道各种快餐的特点和下单结构，米饭水饺面条人人都懂，汉堡可乐薯条披萨对年纪较大的人来说，还是有点门槛的。

第三，对小区和街道的了解程度，年纪越大的人，对小区和楼牌号越不敏感，送餐和送快递虽然都是送商品，送餐的一般都会要求送上门，否则自己下楼吃就完了，而快递可以自己下楼，可以放门卫，可以放各种代收场所。

通常来说，年轻人反应快，接受新事物速度快，能力较强，在我个人看来，送餐员要比快递员的工作门槛略高一些，所以年轻人多也很正常。

一、外卖骑手配送费不高，为什么还那么多人做骑手呢？

其实你错了，别看外卖单趟的配送费不高，但是对于总体月收入还是不错的。

为什么这么多人去走外卖骑手呢？我我的观点和大家做个分享：

一、外卖骑手的月收入其实并不低。

大家可能只看到每一单外卖配送费收入只有几块钱，但是我们要看到，外面骑手接单送单的时候，他们可不是只接一个单子，而是对同一地点，他们可以接四五个单子。

那么他送一趟有十几二十块的收入，而且根据现在外面平台的规则，外卖骑手一般在离目标几公里内接单，这样的话他的路上的时间不会很长的，接送单的效率非常高。送个10来趟是没有问题的，要么两三百块钱也一点问题都没有了，一个月下来，收入过万还是很有希望的。

二、为什么会有这么多人做

首先，月收入还可以，有破万的希望，这其实比一般的上班族的收入是要高的，所以会有很多人加入到外卖骑手的大军

其次，外卖骑手的收入是多劳多得，计件收费。这样的话，在工作上会比自由，有事情可以少跑一点，没事情的时候，可以多借跑一点，工作时间不像固定上班族那么死板。

后，外卖骑手的工作门槛比低，在专业要求上并没有那么高。有很多找不到理想工作，或者说找不到高收入的群体，他们会把目光瞄准了外卖骑手这个行业。

对自身专业能力要求不高，还能找到一份收入还不错的工作，自然会有很多人去做。

三，外卖骑手不是年轻人的终选择

说到底外卖骑手还是一个体力劳动，对于年轻人来讲，上升的空间非常小。如果有，这个行业被机器或者其他形式给取代了，那么这些人又将面临的失业。年轻人一定要做好未雨绸缪的准备，要努力提升自己的社会竞争力。。

总结来说，做外卖骑手，收入还不错，门槛低，上班时间自由等原因，获得了很多人的青睐。但是不应该是年轻人的选择，年轻人应该尽快从外卖骑手这个工作跳出来，以追求更高的个人发展。

二、现在“”的众包业务好做吗？

首先解释下的外卖单具体都是饿了么的外卖单。偶尔也会有百度外卖和美团（因为单价低所以外卖单会转给）。

现在众包已经在全各大城市都有了。如果说好不好做得根据本地情况来决定。

如广州白云这边，的单价相对饿了么和美团二大众包来说，都比他们高一些。当然，如果论单量的话会比他们少点。

操作方面

美团和饿了么众包在到店和送达时均要求输入号码和对照号码给单，整个流程下来会麻烦些。

而免去这些，直接点击到店和送达。

的等级越高所接的单也越多，赚得也越多。当然，这必须得有单。

本人是兼职送，在我们所见到的全职专送员当中具体都是20多单30多单，大多数都是250元300元。300元以上的也有但得非常熟悉路线和等级高。相对这边全职专送月工资大概七千以上，还是可以。只不过辛苦些。

如果论好不好做，个人建议不妨先试试。只有试过才知道，因为每个地方和地区的单价都不一样。

三、美团外卖骑手和滴滴司机比那个行业好做？

肯定外卖骑手好做啊，骑手是电动车比滴滴司机的汽车成本要低，没有什么维护保养的，也不存在违章电子眼什么的，这点成本低很多了，再则滴滴平台经常无故扣司机的费用，三倍罚款一个礼拜白做了，还倒贴油钱车辆耗损，骑手多损失的收入，风险又低，滴滴司机出了交通事故，基本上当天或者几天出不了车，后路上交警会抓没办证的滴滴司机，电动车不会被抓，骑手各方面都比滴滴司是骑手要风里来雨里去，没有什么遮挡。

外卖送餐员工资非常高，还在一直招人的原因如下。有的人是看重它的环境了，还有的人是看中它的空间，还有的人是喜欢它的薪资，对于学历相对于低的人来说，他们只能选择做苦力，这也是不能选择的决定了。在工地上打工是非常累的，所以大多数人都会来送外卖，不需要付出很多体力还可以拿到高工资，这几年外卖在下雨的天也会出现，很多人都会看重这个行业的发展才会想进入里面的，其实外卖员这个岗位他们都已经到达了很多人，还在招人的原因就是因为他们的心态问题，现在很多人选择工作都特别的盲目，听到赚钱就还没想着找工作，就已经进到外卖员来工作，所以他们只是想把这个工作当做过渡，先挣钱再说，等他们选择好的工作就会辞职。第二个原因就是即使没有做过，也会经常遇到很多素质低的人，即使是自己的原因，他们还会让外卖员感到一些难过，而且特别无力，并且为了让他们好评，还要各种的受气，想到一些自尊心特别强的人，他们是受不了这些事情的，所以才会离开的，而且外卖员他们的工作也是特别辛苦的，虽然看着他们挣得多，但是付出也是非常多的，慢慢员每天早上七点多就要到后半夜，在下雨天也会送外卖的，工作难度也是非常大的，所以说外卖也是有年龄限制的，在18岁以上45岁以下就可以。因为这个行业也是有很大的危险的，如果年龄太大的话，这种强度是恐怕受不了的，所以有的人做一段时间就走了，虽然看着他们特别的简单，其实他们也是最有难度的，不管是刮风下雨，都要给人们送外卖，为了保证咱们吃饭的时间还不惜的，摔倒也要爬起来，给人们送外卖也是很辛苦的。

1 美团送餐员常识

美团送餐员常识 1美团外卖员,需要什么要求

您好！很高兴回答您的问题

要求：年龄在18-50周岁之间， 会骑电动车， 会使用手机导航即可具备完全民事责任能力的企业法人或自然人，文化程度在高中以上商家有一定的经济头脑，个人信誉和商业信誉良好，无不良记录，身体健康，品行端正，有长期加入美团外卖的打算；商家能够认同美团外卖的经营方式和管理方式，能够按照美团外卖总部的要求办事，且能时刻维护美团外卖的公众形象；商家具备较强的服务意识，且有一定的团队组建能力以及实体店管理能力。

不要求的 刚开始没有美团会配的 不过要是自己的电动车每个月下来都有补助的

希望可以帮到您！

2美团送餐员怎么样

本人就是送餐员，美团没做过但是据说有任务单，达到350单才有2500块的底薪，饿了么刚辞职，每月任务单300，底薪1600 ， 百度外卖是1350底薪，无任务单。

其实最主要的是百度外卖是由系统派单，不存在人为因素！ 基本上都能跑20-25单一天。 饿了么跟美团，有的地方没单子，有的地方单子多的要命，还不允许拒绝订单，超时罚款，百度不罚款是要你超时不超过45分钟不扣你一分钱。

还有就是每个地方的工资应该是有区别的，但是大差不差。给别人打工哪有轻松拿钱的事情。 总的来说百度比较好。 如果你在北上广，就去饿了么，在一线城市的话就去美团百度，小城市看情况，看个人喜好。觉得回答能有所帮助给个采纳

3美团外卖招聘送餐员有什么要求吗

年龄18岁以上， 会骑电动车， 会使用手机导航即可。

具体流程如下：

1、如果手机上还没有下载美团外卖，就需要先下载美团外卖APP，按美团软件上的要求提出申请成为美团外卖送餐员，你在线按要求提交个人信息申请表，美团后台审核通过后你就可以开始接单送餐。

2、美团外卖分布的城市有很多，所以有些地区可能会比较重视对你们的上岗培训。

3、在你成为外卖员后，可能会接到你不熟悉地区的单子。你除了要了解餐馆附街道，还要会使用手机导航地图，以防迷路而延迟派送造成自己的损失。

4、外卖员必备的是要有自己的交通工具，一般是电动车即可。

5、在送餐的过程中，要特别注意和店家、客户的沟通方式和语气。

扩展资料：

美团外卖品类包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鲜花、蛋糕等，无论是早午晚餐、下午茶、宵夜，还是中餐、西餐、家常菜、小吃、快餐、海鲜、火锅、川菜、蛋糕、烤肉、水果、饮料、甜点等。

多品牌入驻如必胜客、肯德基、麦当劳、汉堡王、星巴克、COCO都可奶茶、U鼎冒菜、真功夫、每日优鲜、美食天下等。

美团外卖还提供送药上门、美团专送、跑腿代购等多种服务。

电脑、手机APP、微信均可下单，支持美团支付、微信支付、支付宝、Apple pay等多种支付方式。

参考资料：

4如何成为美团外卖送餐员

具体要求：

1 下载 APP ，实名认证以后等审核通过就可以接单 送餐了，每单商户给3/5，美团补贴5/11元。

2 按要求在线提交个人资料。审核通过后，即可接单了，部分地区可能会有 简单 的培训。

3 了解餐馆附近街道，复印一张餐馆附近的 地图 以防迷路

4 需要注意的是自己要准备好 交通 工具，一般电动三轮车

5 注意和店家和客户沟通交流说话语气，好好沟通。

美团外卖介绍：

美团外卖是一款手机叫外卖软件，手机订外卖，吃货新时代。美团外卖App对于那些爱吃又很宅的人来说，再合适不过了，在家里一个电话，直接预订周边的美食，快捷方便。

美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台，于2013年11月正式上线，已覆盖北京、上海、广州、天津、西安、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市。

优点：

市场份额较大、行业老大、业务覆盖面大、公司文化优势、业务人员优势、商家资源庞大。

5如何成为美团外卖送餐员,有没有什么条件要求

要求：年龄在18-50周岁之间， 会骑电动车， 会使用手机导航即可。

成为美团外卖送餐员的具体流程如下：

1、进入美团外卖官网美团外卖官网，在页面的左下方点击我要入驻。

2、进入到入驻的加盟界面后，找到”美团配送“，并点击。

3、进入到美团配送的页面以后，选择成为骑手。

4、进入到骑手的选择页面后，可以选择你要选择的类别，这里以做众包骑手为例，然后在弹出来的二维码页面输入自己的个人信息，提交个人申请即可完成。

6美团外卖送餐员能不能 ,怎么加入

美团外卖送餐员可以 。

加入条件：

只要您身体健康，年龄在18-50周岁之间，有一部智能手机，就可以申请成为美团骑手。

加入步骤：

1、打开美团外卖官网，点击“我要入驻”。

2、点击选择“美团配送”。

3、点击“成为骑手”。

4、点击选择“做众包骑手”。

5、扫描官网二维码，填写相应的个人信息，即可成为 美团外卖骑手。后续会有美团外卖工作人员联系确认信息。

扩展资料：

如果您想加入专送骑手，根据提示填写相关个人信息及意向工作地点，请保持电话畅通，届时会有相关工作人员联系您。如果您想加入众包骑手，下载美团众包APP注册即可，可以查看您所在区域是否开通众包配送。

专送骑手遵循各地配送站点的配送安排；众包骑手无任何限制。