苏宁易购国际直营怎么样?

苏宁易购国际直营怎么样?,第1张

苏宁易购国际直营还不错,产品都包正品,孩子的奶粉一直都在上面买的很放心。

苏宁:

苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日,总部位于南京,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。截至2019年,全场景苏宁易购线下网络覆盖全国,拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货,苏宁小店、苏宁零售云,苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城等。

苏宁易购已经正式收购家乐福(中国)80%的股权。

6月23日下午,苏宁易购公告称,苏宁易购全资子公司苏宁国际与家乐福集团达成协议,收购家乐福中国80%股份。本次交易完成后,苏宁易购将成为家乐福中国控股股东,家乐福集团持股比例降至20%。如因苏宁国际原因或反垄断审批未能通过而导致交易未能交割,则苏宁国际需要支付分手费。

家乐福简介

家乐福集团是全球领先的零售集团,成立于1959年,为《财富》世界500强企业,是全球领先的零售集团。业务遍及全球30多个国家和地区,运营超过12万家零售商店,旗下经营大型综合超市、超市、折扣店、便利店、会员制量贩店以及电子商务等多种业态

据悉,家乐福自1969年开始进入国际市场后,已经在全球30多个国家开了11000家的店,服务超20亿人。最巅峰时拥有超过50万名员工。

家乐福中国于1995年正式进入中国市场,目前在中国开设有210家大型综合超市以及24家便利店,覆盖22个省份及51个大中型城市,同时拥有约3000万会员。2018年,家乐福中国营业收入位居2018年中国快速消费品(超市/便利店)连锁百强前十。

去年10月,苏宁发布一则公告,将对集团旗下便利店业态——"苏宁小店"予以3亿美元的增资。

公告显示,由Great Matrix、苏宁国际和Great Momentum三家公司合计出资3亿美元,以从苏宁易购手中认购苏宁小店大约35%的股权,这其中,Great Matrix支付16,500万美元,苏宁国际支付10,500万美元,Great Momentum支付3,000万美元。

完成交易之后, 苏宁易购只是通过苏宁国际持有苏宁小店35%的股权,已经无需对苏宁小店合并财务报表。苏宁控股董事长张近东先生之子张康控制的Great Matrix及Great Momentum合计持有苏宁小店65%的权益,成为苏宁小店的控股公司。

这份公告也同时披露了苏宁小店的最新业绩:2018年1至7月,营收143亿元,亏损296亿元,债务高达653亿元。借助此番资本操作之后,苏宁易购在财务报表上将不再承担苏宁小店的亏损和高额债务。

苏宁在公告之中,对亏损的解释为,"迅速扩张门店需要的高投入而产生的阶段性亏损",另外,也承认而加速新增的店面经营期较短,仍处于培育期,短期难以看到回报,因此亏损和负债都是阶段性的。

据媒体"蓝鲸 财经 "的测算,按照7月苏宁方面披露的门店数量1200家来算,每家门店大概店均亏损25万元左右。

此前,《中国经营报》也引用苏宁小店内部人士爆料称,尽管开店数量超预期,但经营情况不乐观,"目前苏宁在上海地区没有盈利的店" 。

苏宁以线下零售起家,在家电连锁行业一度雄踞国内市场,只是在电商崛起之后受到网络的冲击,苏宁进而进军线上,开拓苏宁易购线上商城,并将公司改组为线上线下一体的零售巨头。

现在,面对国内流行的新零售势态,苏宁再次开拓苏宁小店,以社区店、CBD店(白领工作餐)和高客流店(地铁、医院等公共空间)三种形式,在新零售矩阵中负责解决消费者对购物、餐饮和本地生活服务的各项需求。

作为发力点,苏宁开始跑马全力,密集开店。2018年6月,苏宁零售集团副总裁卞农在接受《光明网》采访时透露,2018年,苏宁小店将在北京地区开设600家门店,成为北京市场上最大的便利店企业。

只是便利店作为解决最后一公里的最有效模式,行业发展已经数十年,全时、7-11、罗森等知名便利店等知名企业已实现了对国内主要商圈的密集布点,并且占有相当的市场份额,另外,近几年来,随着阿里京东等互联网巨头的加入,便利蜂、猩便利等无人货架创业公司迅速崛起,便利店行业的竞争进入白热化阶段。

苏宁小店作为新入局者,首先面对的是和这些传统便利店巨头的竞争,还要面对新锐零售携大数据和AI的挑战。在本地生活服务领域占据一席之地的战役将打得非常艰难。

为了争得市场份额,苏宁在公告中提及小店将继续加速扩张门店的步伐。开店计划仍将加速进行、新店尚无盈利能力,也就是说亏损和负债或将持续扩大,这也是苏宁小店为何需要3亿美元的增资。

首店运营一年半后,8月8日苏宁极物在无锡苏宁广场开出了它的第一个旗舰店。据了解,苏宁极物旗舰店首次牵手言几又、苏宁国际、文创潮玩等网红属性业态。除了业态融合之外,与普通极物门店相比,在面积、品牌丰富度,场景打造上都具有新的变化。

8日下午《联商网》来到无锡参观了这家旗舰店。

面积扩大5倍

走进门店,店面的整体依旧延续了简洁舒适的风格,使用比较亲切的暖木纹材质。 整个门店作为苏宁广场的作为核心主力店,上下两层,面积1710平米,suk数约10600个。相比2018年3月在南京新街口开的首店面积扩大了将近5倍。其中:

一层包含:苏宁国际海淘专区,苏宁极物自营专区,消费电子体验专区,华为智能家居IOT体验专区,文创IP体验专区,图书休闲区; 科技 方面包含颜值互动,VR互动。

二层包含:言几又图书咖啡,进口家电体验厅,进口家具奢华体验厅。

总体上看,旗舰店增加了3C数码和家电的陈列面积。苏宁极物公司总经理王炜告诉《联商网》极物普通门店是典型极物类生活方式的店铺,里面只有苏宁自己的定制贴牌的产品和少量3C数码产品。通过一年多的运营后,他们发现虽然用户对门店很喜欢,购买频率很高,但客单价非常低,只有100多块,同时苏宁原有的供应链优势的产品(家电)没有得到体现。

而在苏宁极物旗舰店新的商品结构设想里,目的是想打造一个把高频和低频产品结合在一起,用高频产品去带动低频产品,使用户能够持续进店,在这里面去停留和购买。例如,购买家电产品的顾客可能到店频次会非常低,但会给门店贡献非常高的客单价,手机数码和小家电会介于中间的状态,生活日用和图书、咖啡、文创非常高频。

据王炜透露,之前的测试数据显示,高频产品的订单占整个门店订单80%以上,同时它会带来很多的客流,并且这80%用户在买完生活日用类、图书类的产品之后,有13%的人会再一个季度内买手机和家电。

业态融合

多业态的融合是这家店的另一个亮点。

《联商网》在现场了解到,此次旗舰店开业苏宁极物旗舰店首次牵手书商言几又,首次线下落地苏宁国际跨境海淘专区,故宫、国家宝藏、颐和园、海贼王、美少女战士、漫威手办系列、王者荣耀周边等文创潮玩IP。

在图书这个业态,苏宁极物此次与言几又首次落地合作,致力打造文化生活空间,同时联合温州无料书铺针对会员首次引入"租售一体化图书"服务,旨在为读者打造集看书、买书、租书一站式的网红打卡图书馆。在与言几又的合作上,为了保证消费者购物流畅性,苏宁极物采用的不是普通的租金入驻方式,而是使用言几又的书店品牌和图书采购渠道,但是图书自营的方式。王炜告诉《联商网》,这种合作方式苏宁极物已经在多家门店尝试过,如南京新街口店是与大众书局合作。

当然,多钟业态在一个门店融合,对苏宁极物来说在管理上是一种挑战。王炜告诉《联商网》,管理上苏宁极物正在学习和摸索,极物的核心是靠组团队来驱动。据了解,在极物的团队里面有来自苹果、优衣库、无印良品、名创优品以及各大书商的人才。

场景化营销

按照苏宁方面的解释,苏宁极物旨在打破传统零售格局,针对消费升级的革命性转型,打造一个跨界“复合型业态”的生活方式购物场景体验。

但是,单纯产品业态的创新并不能满足消费者日益挑剔的生活美学品味。因此,在丰富产品品类的同时,不断推动场景布局、经营氛围和产品业态之间的整合,构建了消费者与门店之间更深层次的连接才是重中之重。

在场景布局方面,苏宁极物无锡旗舰店通过区域设计,将不同业态、不同产品形成了统一的整体。比如苏宁极物无锡旗舰店与华为IOT联合打造的5G线下智能家居体验专区,与高端家具家电业态形成了有效互联互通;携手赛格威落地的卡丁车专区及卡丁车赛事,与众多潮玩IP遥相呼应。

同时还是使用了,颜值机、VR互动、电子价签、电子货架、自助收银、刷脸支付、小程序等一系列数字化工具来提升消费者的购物体验。

据苏宁极物透露的数据显示,开业半天,整个苏宁广场的客流较以往周四也提升了15倍,顾客到店转化率达到20%,用户的平均停留时间已达到45分钟以上。8月8号全天,苏宁广场的顾客进店率为56%,整个门店客流量34万人次,订单转化率17%,用户停留时长45分钟,门店扫码量61万次,直播同时在线12万人。

通过开业第一天的观察,王炜认为门店还需要继续调整。如大家电是第一次在极物店里增加陈列面积,但是整体感觉与门店风格有些违和,没有把握好。其次门店的在线化和互联网化也需要再优化。

《联商网》了解到,苏宁极物旗舰店的开店选址目标是以主力店的形式抢占一二三线城市的核心购物中心,目前旗舰店的这种商品思路会基本固定下来。

9月6号,第二家苏宁极物旗舰店将会在重庆来福士广场开业。营业面积将会达到2000平,其中3C数码产品会占到400平米,家电600平米,图书文创250平米,苏宁极物品牌200平米。

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