1、根据您提供的信息，如果您无法兑换积分，不排除是由于存在以下情况导致：
1号码处于欠费、停机等异常状态；
2号码处于黑名单状态；
3使用随机码登记，建议您使用手机服务密码登陆。
2、如非上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
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积分兑换不成功的原因有：
1电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；
2IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3提交积分兑换订单后，中途出现网络通信故障（网速过慢、modem掉线等）导致提交中断或失败；
4当日累计积分兑换超过限制；
5积分余额不足或未达到积分兑换门槛；
6在停机、预约销户状态下，积分会被冻结，建议可重新开机或取消预约销户；
7您的手机号码已欠费。
若排除以上情况，有需要可联系人工服务或当地营业厅进行咨询。
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丸美扫码积分填不了信息的原因是丸美平台系统有问题。根据查询相关资料信息，丸美扫码积分正常可以直接登陆微信上的丸美官方网站，点击进入，填入自己的姓名，身份信息，如果不好使，通常情况下是因为官网平台出现BUG，导致的系统服务器有问题，应该找专业的维修人员进行维修即可。
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