薇诺娜和理肤泉的比较（药妆）

姓名：周慧婷

班级：食安172

学号： 20177180213

产品名：理肤泉和薇诺娜

薇诺娜品牌介绍： 薇诺娜，贝泰尼集团旗下护肤品品牌， 专注 于敏感肌肤产品 研发 ，采用基于皮肤学级的方式，运用高科技生物 技术 。提供改善肌肤问题的产品包含舒敏保湿、美白 保湿 、舒缓控油、净痘清颜、极润、 紧致 、 柔润 、防晒等系列。薇诺娜获得国际化妆品CERT认证，薇诺娜护肤品，运用多项专利 技术 ，采用基于皮肤学级的温和配方，以符合美国、欧盟化妆品要求的GMPC标准进行生产。

理肤泉品牌介绍： 理肤泉， 欧莱雅集团 的护肤 品牌 系列。理肤泉制药公司就在理肤泉小镇，就近取用理肤泉温 泉水 作为生产原料，一共有13条生产线，131名员工，2004年共生产了4600万支产品通过 ISO9001质量认证 ，并严格执行欧洲制药 GMP 生产标准和 欧莱雅 的质量控制政策， 产品 的质量得到最大保障。

薇诺娜是我国著名的药妆品牌之一，理肤泉是法国巴黎欧莱雅旗下系列产品中较为出名的药妆品牌。

中法药妆市场制度比较：

由下图可以清晰的看出，虽然我国对进口药妆产品要依法征收5%的关税，但却仅占销售总额的 1%，而进口环节应缴纳的增值税、消费税占据了 19%的销售总额，国内销售环节的增值税则占销售总额的 10%。假设，除了下图中所需要缴纳的税款、商品购买成本和各种费用，Z代理商并无其他成本和费用需要支出，那最终的净利润也只占到销售总额的 42%，还无法达到销售总额的一半。法国药妆市场中的企业盈利比例更高，有利于企业的再扩大生产。而我国的双重征税令本就步履维艰的药妆企业难以扩大规模。而这样重的税负由于其价内税的性质，也在一定程度上打击了我国消费者对于药妆品消费的积极性。但这样的双重征税同样也适用于进入我国的外资企业，因此也相对保护了我国的本土药妆企业。

根据市场分析的相关理论，对于药用化妆品市场这一新兴市场，通过法中两国药妆市场制度和结构的比较而进行了全面的市场分析。通过中法两国药妆市场在重要指标上的差异，分析得到中国药妆市场发展中所出现的不足。法中两国对于药妆品征税的税种有所不同。法国于药妆品征收增值税和关税（进口药妆品），而中国对于药妆品征收除了增值税、关税这两个税种外，还征收 30%的消费税。消费税的征收使得本质亲民的药妆产品摇身一变成了奢侈品，阻碍了我国药妆市场的发展。法中两国对于药妆品市场的管理制度有所区别。法国药妆市场在遵守《欧盟化妆品法规》的同时，国内由法国药品及健康产品卫生安全局进行监管。中国药妆市场并没有明确的法律法规进行监管，而且不同的法律法规对于药妆品都没有明确的定义，甚至是化妆品的定义都多达 5、6 种。而且对于药妆市场的监管，我国实行多部门一同监管。虽然避开了权力集中所造成的漏洞，但也造成资源的浪费，很难做到统一要求和统一管理。因此，我国对于药妆市场的监管效果一般。

  树立良好的品牌形象

针对药妆的特殊性，企业应该采取的应对策略就是树立一个良好的品牌形象，它是一个企业的核心力量。由于药妆不同于一般化妆品的药用功能，因此消费者对其质量和安全性更为关注，因此对品牌也就更加重视。只有经过多年发展的品牌，才能积累独特的个性和丰富的内涵，对消费者产生更强的吸引力。

单一的品牌难免会受到市场的冲击，多品牌多元化的发展，可以分摊风险，同时提高利润。以欧莱雅公司为例，欧莱雅集团是誉享全球的化妆品生产厂商之一，成立于 1909 年。现在各类化妆品畅销全世界，广受欢迎。旗下化妆品品牌众多，顶级品牌：HR（赫莲娜）；二线品牌：兰蔻，碧欧泉；三线或以下品牌：巴黎欧莱雅，契尔氏，卡尼尔，羽西，美宝莲，小护士等；药妆品牌：薇姿，理肤泉，杜克；香水品牌：阿玛尼，阿尔夫劳伦，卡夏尔。众多分支如古木的根系，即使某一市场的产品受到冲击，由于其他市场的支持，也很难撼动古木根基。

品牌营销策略可以保证企业良好的经营，稳定的利润和较低的风险。这些也正是本土企业所缺少的。薇诺娜在本土的品牌宣传远小于理肤泉，且品牌单一，万一产品受到市场风险，损失可能较大，然而在眼下，本土多为中型企业，资金不是很充裕的情况下，

建议在发展多品牌的时候，上市时就将产品定位找准，以中低端市为起点，不要都集中在同一市场，以此降低风险，求得发展。薇诺娜也应该在线下多多做宣传，可以帮助顾客做测试建立良好的口碑，在谋求发展。

理肤泉喷雾旗舰店价格较高的原因可能有以下几个方面：

1 品牌和生产成本：理肤泉是一个国际知名品牌，其生产和生产成本较高，这导致了产品价格增加。

2 市场推广费用：像所有品牌一样，理肤泉也需要投入大量市场推广费用，以吸引更多的消费者，这些费用也导致了产品价格增加。

3 销售渠道：理肤泉喷雾的销售渠道比较集中，只在官网和授权经销商处销售，这种销售模式导致了产品价格增加。

4 水质和工艺：理肤泉喷雾采用天然泉水，水质较好，且生产工艺要求较高，需要在没有任何防腐剂添加剂的情况下，保证喷雾的卫生符合标准，这使得生产成本增加，产品价格相应提高。

综上所述，理肤泉喷雾旗舰店价格较高可能是由多个因素综合影响的结果。

如果有一天，欧莱雅成为了一家“ 科技 公司”，你也不必感到惊讶。

为什么要做美妆 科技 公司？在被问到这一问题时，欧莱雅集团董事长兼首席执行官安巩曾回答：“做美妆 科技 公司是我们未来10年里的一大愿景。为什么？因为，毫无疑问，美妆和其他许多行业一样，越来越趋于 科技 化。 科技 将帮助消费者从美妆中获得更多价值。这就是我们所说的增强美妆（augmented beauty）。凭借像增强现实、虚拟现实、人工智能等众多技术，我们能够缩小中国消费者对美的渴望以及现实之间的差距。”

在“成为全球首家美妆 科技 公司”的愿景下，欧莱雅旗下品牌理肤泉在中国市场正在先行。9月6日，理肤泉在上海K11发布了欧莱雅集团与阿里巴巴集团共同打造的“全球首个针对痘痘问题的移动端人工智能检测应用”——理肤泉艾菲卡痘痘检测（EFFACLAR SPOTSCAN）。

随着全球美妆市场竞争加速，美妆巨头们不仅要面对传统意义上的竞争对手，还面临着被更多新兴的初创美妆品牌分食市场的局面。进一步 探索 更高阶的数字化、智能化的商业模式和产品创新，不再是蛋糕上的樱桃，而成为了蛋糕本身。

“吃螃蟹”的理肤泉

数字化应用之于美妆企业，不止是提升与消费者的沟通效率，从中得出的数据更能反哺品牌运营。

8月29日，“艾菲卡痘痘检测”智能应用在理肤泉天猫官方旗舰店上线。消费者打开手机淘宝，登录天猫“理肤泉官方旗舰店”首页，点击进入“艾菲卡痘痘检测”，跟随指示拍照后，艾菲卡痘痘检测将对其皮肤状态进行分析，以计算皮肤瑕疵。检测完成后，该应用会根据消费者的痘痘等级，为其提供专属德理肤泉清痘净肤系列皮肤方案和护肤技巧。

欧莱雅中国副总裁兼活性 健康 化妆品事业部总经理陈旻

此次理肤泉艾菲卡痘痘检测应用的源起，也正是基于中国市场消费者需求。数据显示，痘痘问题在中国人口中的普遍率呈逐年上升的趋势，青少年群体覆盖率更高达80%。“尽管大量消费者亟需肌肤检测和护理的专业支持，但在中国平均每60000人只有一名皮肤学专家资源。”陈旻表示。

“痘痘问题虽然常见，但消费者对于科学护理方式的认知度还普遍比较有限，在缺乏科学检测和指导的条件下，容易盲目采取错误的护理方法，导致肌肤问题加重。针对这一痛点，欧莱雅中国携手阿里巴巴，将集团及旗下理肤泉品牌在皮肤科学领域的科研专长、和对全球油痘肌消费者的深入洞察，和阿里巴巴在人工智能领域全球领先的开发技术进行了有机结合，耗时一年半的时间，开发出了理肤泉艾菲卡痘痘检测。”理肤泉中国品牌总监何玛莉补充道。

理肤泉中国品牌总监何玛莉

事实上，过去两年，“ 科技 范儿”的理肤泉一直在大胆“吃螃蟹”。

2016年5月，美妆行业首款“纸联网”穿戴设备——理肤泉UV紫外线感应贴My UVPatch登陆中国市场，打破了专业科学护肤品的传统产品格局，向为消费者输出“护肤方案”升级。

2017年底，理肤泉与阿里巴巴云零售事业部合作推出的喷雾“无人店”首次亮相杭州。仅仅2天时间，这台贩卖机售出喷雾数百只，相当于理肤泉线下门店同时期销量的数倍。

2018年，理肤泉发布My UV Sense——首款无电池可穿戴电子紫外线检测仪。该设备最多能存储3个月的数据、显示长期的照射趋势并即时更新，并可放置在大拇指指甲上，从而获得最理想的日光照射，穿戴时间也将从My UV Patch的几天增加至数周。

2019年，理肤泉推出My Skin Track pH——首款可测量皮肤pH值的可穿戴微流控传感器。能通过微型渠道网络从皮肤毛孔中捕捉微量汗液，这款可穿戴设备能够在15分钟内提供准确的pH读数。在其问世之前，测量皮肤pH值，都要使用坚硬的电子设备，或是需要大量的汗液样本，但My Skin Track pH通过捕捉极微量的汗液，便能生成准确的读数。

活性 健康 化妆品的“ 科技 感”

欧莱雅集团发布的2019上半年财报显示，活性 健康 化妆品部同比增长 136％，是上半年增速最快的部门，其中所有主力品牌都在增长。而在中国市场，陈旻所带领的活性 健康 化妆品部近年来强势增长，成为了欧莱雅中国的重要增长点。

在这一“金字塔”品牌矩阵中，塔尖是临床实验出身的高端专业护肤品牌修丽可（SkinCeuticals），单品均价在千元左右；中腰第二层是针对油性肌肤、聚焦祛痘的理肤泉（La Roche-Posay），第三层则为主打补水的薇姿（Vichy）；2019年1月到来的适乐肤（CeraVe）则夯实了金字塔底层，聚焦干敏肌修护，以亲民价格直击同类产品。

2018年，修丽可推出了DOSE抗老化和纠正色素沉着的个性化定制服务。这一服务可通过人工智能赋能的仪器为消费者提供皮肤测试，从而定制个性化精华产品。2019年，薇姿亮相了基于肌肤衰老科研的人工智能肌肤诊断SkinConsultAI。该应用由欧莱雅研发与创新部和集团旗下增强现实及人工智能技术公司ModiFace合作开发，根据消费者上传的自拍照，分析眼底皱纹、松弛度、细纹、光泽度流失、暗斑、深纹和毛孔7项衰老痕迹，帮助女性从多个维度精准了解自己的肌肤衰老情况，并为她们提供专属的产品护理流程。

不止活性 健康 化妆品部这些拳头品牌，欧莱雅旗下不少品牌都愈发具有 科技 感。今年5月，欧莱雅集团旗下品牌组团参加法国巴黎Viva Technology 科技 展。除了上述“黑 科技 ”，欧莱雅旗下人工智能公司ModiFace最新研制的声控虚拟发色咨询应用、兰蔻人工智能肤色适配器、阿玛尼美妆全新唇膏自动贩卖机、还原兰蔻和维果罗夫全新香水设计过程的3D打印技术+定制化生产技术都悉数亮相。

专业护肤市场“一花独放不是春”

让陈旻感到兴奋的是，中国美妆市场的消费升级，不仅体现在消费水平上，更是消费者自身美妆教育的升级。而这种升级，更成为倒逼品牌产品创新的幕后推手。

新生代演员戴景耀

“元气爱豆”杨桐

欧莱雅集团有一项全球消费者调研，访谈了美国、法国、德国、巴西和中国的近万名年龄在18-50岁的女性消费者。结果显示，中国消费者中97%认同“ 健康 成就美丽的未来”，96%认为“护肤的根本需求是保护肌肤不受环境伤害”，68%的人期待获得更多的来自于医学专家的护肤知识与技能指导。这些数据都远超其他国家。

陈旻发现，中国消费者的需求呈现出多元化趋势，这不仅反映在消费者群体细分，如油痘肌、干敏肌、熟龄肌这些不同的肌肤特性和问题诉求；还反映在消费者需求的年轻化、场景化和个性化。

比如，年轻消费者对精华消费的增加，眼霜不再是熟龄女性的专属，已经成为更多90后、95后的标配。消费者在不同的场景下，开始匹配相应的护肤习惯，平时用保湿抗老系列，出差带上敏感和修复类产品， 旅游 的时候多加防晒和美白精华。以及伴随技术的发展，更多消费者不满足于传统护肤手段，对更即时功效和“护肤方案”的需求也开始涌现。

如今的中国化妆品市场，在成分党的崛起下，越来越多的专业护肤品牌开始涌现，竞争刺刀见红。但在陈旻看来，同类品牌如雨后春笋般发展，将进一步推动专业护肤品市场如此前高端护肤品般迎来井喷式增长。