酒店入住去前台问会有指甲钳剪刀吗？

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酒店入住去前台问会有指甲钳剪刀吗？

一般情况是这样的并不是所有房间都会配备有指甲钳和剪刀的，

有一些比较豪华的可能会有

，但是前台肯定是会有的，

就算没有他也会给你解决的，

所以你可以随口提一句

或者说让他们给你解决一下

，关系都不大

，这个属于难度不大

，可以服务的范畴之内。

一、大号指甲钳：强悍有力，适合修剪顽固手脚指甲

二、小号指甲钳：运用更灵活，修剪手脚指甲

三、修脚钳：握感有力，专门去除死皮和肉刺

四、尖头美容剪：轻松方便修剪眉毛

五、圆头美容剪：贴心的圆头剪头设计，轻松方便全耐用

六、指甲锉：实用美观，使指甲更光滑

七、死皮叉：轻松去掉指甲边缘死皮

八、双头挑：轻松清洁指甲内部和四周

九、关刀：一面推死皮，一面切死皮

十、眉毛夹：修整眉毛，干净利落

十一、耳勺：轻松安全清楚耳屎

十二、粉刺针：一头是针，一头是挤暗疮的金属圈

　　酒店服务的100条细节

　1、客人咳嗽，提供姜汤服务或感冒冲剂。

　2、客人牙疼，味精水漱口是妙招(含1分钟)。

　3、客人胃疼，小米粥安神养胃、生花生米亦有效。

　4、客人头疼，提供止疼片。

　5、客人腰疼，提供靠背，床上加被。

　6、客人肚子疼，根据原因提供红糖水、暖水袋，或止疼片。

　7、客人腹泻，提供PPA。 (PPA是啥)

　8、客人开会无精打采，提供咖啡。

　9、客人嗓子不舒服，主动送上胖大海水、冰糖雪梨水。(这些东西不要钱么)

　10、客人在走廊张望，主动询问是否需要帮助。

　11、客人准备乘出租车回家，餐毕前联系前厅叫好出租车。

　12、客人提前到达等候客人时，主动送上茶水及杂志报刊。

　13、客人不小心烫到，马上给客人冷敷、贴土豆片或涂烫伤膏。

　14、客人准备预定火车或飞机票时，主动问询帮忙联系订票业务。

　15、客人准备离开出发时，为其送上平安果或供路上饮用的水。

　16、客人菜上得很慢，四处张望，表情很着急，主动安抚客人，并催菜。

　17、客人自带酒水，主动上前帮客人提。

　18、客人进餐厅后准备脱外套，主动帮助挂起。

　19、客人醉酒，主动送蜂蜜水，住店客人及时与客房沟通继续为其送蜂蜜水等解酒饮品。

　20、客人进店无人引领，主动上前提供引领服务。

　21、客人不胜酒量，主动帮其换假酒。

　22、客人在剥指甲时，主动送上指甲刀。

　23、客人从洗手间出来，手上有很多水，主动递上纸巾。

　24、客人表现怕冷，主动送上披肩或外套。

　25、客人带宝宝用餐，宝宝在沙发上睡着，主动为其盖上被子。

　26、客人手中有药，主动递上温水。

　27、客人下雨天出入酒店，主动为其打伞。

　28、客人抽烟，及时递上烟灰缸。

　29、客人手拿未点燃的香烟四处张望，主动点烟。

　30、客人在吧台盯着酒水看，主动介绍。

　31、客人自带食品，主动提供盘子盛装。

　32、披肩长发宾客用餐时，主动递上橡皮筋。

　33、清理住客房间时发现桌上有药，主动提供相应服务，并留纸条以示关心。

　34、清理住客房时发现客人有脏衣服未及时清洗，主动帮助清洗并小纸条提示客人。

　35、清理住客房时发现客人鞋子或鞋带脏，主动帮助清洁。

　36、发现客人左手用筷子，主动帮客人将餐具移到左侧。

　37、客人茶水长时间未喝，主动为其更换热茶。

　38、客人生日，主动汇报上级为客人准备生日贺礼。

　39、客人手中物品乱，不易携带，提供袋子。

　40、老年客人看报纸不方便时，主动送上老花镜。

　41、客人右手受伤，用餐时主动提供勺子。

　42、客人衣服纽扣松动或掉落，主动钉扣子。