导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:
1检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。
3若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
您好:
根据您的描述,三星N7100手机支持远程控制功能,内置GPS芯片,若将“远程控制”功能开启后,可以在电脑上通过登录http://wwwsamsungdivecn网站,输入您之前注册的三星账户,进入Samsung DIVE系统进行远程控制,通过远程控制功能将手机锁屏。还可以查询到您手机的大概位置,前提是需要您的手机在连接网络的情况下才可以进行。若手机关机或者恢复出厂设置是不能进行远程控制。至于是否可以找回,要看具体情况。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星部分机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:1此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。2通过电脑或其他手机登陆三星远程控制网站。3输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击查找我的手机,如手机联网,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
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