三星a5 锁屏取消不了

手机屏幕锁定设置显示证书已禁用的原因可能由于手机的相应功能的证书被取消，请到手机设定—（更多）—安全—找到信任的证书，点击进入看系统中证书是否全部勾选，若有未勾选的请先把它勾选，然后重启手机再到屏幕锁定中设置看是否正常，若依旧不正常建议备份下数据资料恢复手机出厂设置。

若需更改手机锁屏方式，请操作：

1若之前使用的是滑动解锁：设定-（我的设备）-锁定屏幕-选择其他解锁方式设置。

2若之前使用的是图案等解锁方式：设定-（我的设备）-锁定屏幕-输入您设置的PIN码/图案/密码等-选择新的锁屏方式设置即可。

若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁。三星A5手机支持Samsung Dive远程控制功能。如果已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

三星安卓操作系统机器若锁屏密码输入错误过多后，会提示输入PIN码解锁，如果输入过解锁PIN码那么您输入解锁PIN码解锁就可以，若没有备份过或忘记，那么在手机提示PIN码解锁后，看一下手机是否支持远程控制解锁：1、确定手机是否绑定了三星账户，若绑定了三星账户手机同时开启数据的情况下，手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式2、若没有绑定三星账户，或者手机型号不支持远程控制功能。建议携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机取消屏幕锁定的方法：设定-锁定屏幕-屏幕锁定-选择“无”尝试。在屏幕超时后，手机屏幕会自动暗下来，点击电源键或者Home键，可以直接进入应用程序。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。