答:如果您的手机丢失,建议您尽快向当地公安机关报警求助。
您也可以使用OPPO手机自带的「查找手机」功能,来保护您的个人信息安全或尝试找回手机。
使用该功能需要满足以下条件:1、丢失手机必须登陆手机帐号并打开“查找手机”功能;2、丢失手机处于开机状态;3、丢失手机处于数据网络或无线网状态。
开启路径:进入手机「设置 > 云服务 > 查找手机」中开启。
定位您的设备若您的手机之前开启了「查找手机」开关,可以通过以下操作尝试找回您的设备:1、手机或电脑打开OPPO云服务官网,登录您的手机帐号, 点击「查找手机」,进入查找页面:2、若之前开启「查找手机」绑定了邮箱/紧急联系人,进入查找页面后需要验证绑定的邮箱/紧急联系人,输入对应验证码即可;3、进入查找页面后,系统将开始尝试定位您的设备;4、定位成功后,点击地图上方的设备名称,可进行「播放声音」、「锁定手机」、「抹除数据」等操作。
温馨提示若您的手机在丢失之前未开启查找手机开关或无法定位锁定手机,建议及时报警处理并致电运营商挂失手机号码,修改微信QQ等社交密码,防止他人利用手机号对亲朋好友实施诈骗。
同时解绑/冻结支付宝、微信等相关支付帐号,避免个人财产的损失。
本回答适用于所有OPPO机型。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),需要备份您的手机资料及数据,可参考以下方法操作:
一、云备份
ColorOS 的云备份非常全面,现在你不仅可以将相册、联系人、短信、通话记录、音频、文档、系统设置等全面数据进行云备份,甚至还能备份你的微信聊天数据。
前往「设置 > 云服务 > 整机备份」,在「设置备份数据类型」中勾选的照片、音乐、文档、微信聊天记录等需要备份的数据,选择「立即备份」,将资料备份至云端。
注意事项:
①同一设备可支持手动备份和自动备份分别保留3份成功的备份记录。超过数量后,手动备份需要选择删除旧的备份记录,自动备份会覆盖最旧的备份记录。
②考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量,使用云备份备份或恢复建议在连接WLAN时操作。
③在进行手机备份或同步时,请确保手机电量充足。在未充电状态下电量低于20%以及充电状态下点亮低于10%会出现手机数据无法上传到云端的情况。
④云空间容量不足,会无法上传数据。当你的存储空间不足时,你可以通过升级云空间,增加云空间大小;也可以通过移除已存储的内容,释放存储空间。
恢复数据:
在整机云备份恢复数据十分简单,前往「设置>云服务>整机备份>恢复数据」,选择想要恢复的备份记录,点击「开始恢复」,就能将数据恢复到当前手机。
二、外部存储
本地备份是将数据备份在手机存储卡中,位置在存储卡中的backup目录,恢复出厂设置抹除全部数据会删除备份的资料。
1、进入手机「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移」;
2、进入「本地备份 > 新建备份」;
3、选择你需要备份的数据,点击「开始备份」对手机资料进行备份,备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 > Backup >Data」 。备份将会耗费一定时间,备份过程中请勿重启、关闭手机,以避免手机数据损失。
ColorOS 11以下版本,备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 > Backup >Data」。
ColorOS 11及以上版本,备份存储路径为「文件管理 >手机存储>Android>data> comcolorosbackuprestore> Backup >Data」。
恢复数据:
当你误删重要文件时,你可以打开「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移 > 本地备份」,找到包含该文件的备份记录,让手机恢复到备份时的状态,重新找回这个文件。
注意事项:
当你双清刷机或抹掉所有内容与设置到出厂状态时,本地备份的数据将会被清除。因此,建议你在操作前将备份文件拷贝到外置存储或电脑等设备中。
三、备份到电脑
通过「数据备份与迁移」备份的资料是存储在手机存储中的,当对手机进行恢复出厂设置或刷机时会清除备份数据,此时,就需要我们在操作前将备份文件拷贝到外置存储或电脑设备中。
在「数据备份与迁移」中将资料备份好后,用数据线将手机连接至电脑,根据提示在手机屏幕上选择「传输文件」。
ColorOS 11以下版本:在电脑端进入「我的电脑 > 对应设备 > 内部共享存储空间」,将「Backup」文件夹复制到电脑桌面或其他位置。
ColorOS 11及以上版本:在电脑端进入「我的电脑 > 对应设备 > 内部共享存储空间 > Android > data > comcolorosbackuprestore」,将「Backup」文件夹复制到电脑桌面或其他位置。
恢复数据:
1、将电脑端已备份的手机存储「Backup」文件夹复制到手机「内部共享存储空间 > (Android > data > comcolorosbackuprestore)」,若有同名文件,覆盖即可。
2、进入「手机设置>其他设置>备份与恢复」,即可查看备份数据。
注意事项:
①不要修改手机存储「Backup」文件夹名称。
②恢复数据时,请将备份文件拷贝至手机原存储路径下。
需要在云服务里面开启手机找回功能才可以找回噢。
开启了找回功能,可以按以下步骤去操作:
登陆oppo云服务--查找手机(手机关机状态,无法跟踪到定位。不要放弃手机肯定会开机的)
隔一段时间使用电脑刷新一下手机的定位,只要开机就会立马定位到。
手机开机上线的第一时间,就使用找回功能远程将手机锁屏。在锁定屏幕后,若对手机进行5次解锁失败,OPPO手机将会自动拍摄对方的照片,你就能在网页端即时看到偷手机人的照片。
然后,将定位和照片保存好,再远程设置“更换SIM卡提醒”。当你的手机SIM卡被拔后,如果对方把自己的SIM卡插上,你提前绑定的手机号将会收到对方发来的短信!
相信许多小伙伴都有粗心大意,把手机弄丢的情况,那我们使用OPPO手机时,手机丢了该如何定位找回呢?
一定位前提,首先打开页面中的设置,下划选中云服务,点击底部的查找手机,输入密码后进入查找手机页面,打开查找手机按钮,即可在手机丢失后定位查找手机;
二查找手机,在手机丢失并且处于关机状态下,使用手机打开百度,输入OPPO云服务登录;
使用帐号密码登录丢失手机OPPO帐号,进入页面后点击查找手机,即可进行手机定位找回;
看完之后你们学会了吗,本次视频到这里就结束了,感谢观看。
若你的手机丢失或被盗,建议尽快报警处理。同时OPPO也为你提供了基本的定位服务,但是这需要你之前在手机上绑定了OPPO账号,并且开启了找回手机功能,然后就可以通过电脑访问并登陆OPPO云服务网站,登录OPPO账号对手机进行定位锁定,最大限度的帮你查找手机。
如果您需要使用查找手机功能定位手机,丢失手机必须 打开查找手机功能并登录手机帐号,处于开机状态、 处于数据网络或WI-FI状态,才能实现基础定位——即定位到您丢失设备的大概位置,操作方法如下:
1、进入「设置 > 云服务 > 查找 > 查找手机应用」即可查看帐号绑定设备的手机地图定位。
2、手机端或电脑端输入云服务官网https://cloudheytapcom,登录手机帐号后选择查找,即可在地图上看到您的设备定位。
温馨提示:
① 由于定位仅支持定位设备大概位置,因此无法具体定位或导航定位,定位成功后可点击”播放铃声“,以便能通过铃声帮助您具体定位到您的设备。
② 若未开机联网、或未开启查找手机功能等原因导致无法定位设备,只能建议您尽快联系警方寻求帮助,及时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户信息以避免更多的财产损失。
OPPO手机丢失没开找回手机怎么找回,以下是OPPO手机丢失应对指南:首先先报警,其次尝试定位丢失的手机,挂失电话卡,冻结网银,修改社交密码。
OPPO云服务会自动定位丢失的OPPO手机的位置,能精确到20米内。只要你的手机处于开机状态,如果有人拿着你的手机移动,还能追踪OPPO手机的移动轨迹。
如果你定位到了位置,就是找不到手机,对方不理睬你(拒接电话),或者已经换掉了手机卡。为了防止有人用你的手机行骗,我们可以远程“锁死手机”,锁死了后关机再开机也打不开,对方没有办法进入桌面浏览你的隐私。
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