自定义来电铃声的操作方法：
1）使用自带音乐播放器打开歌曲，长按该歌曲设定为来电铃声即可。
2）在SD卡中新建文件夹ringtones（部分型号手机自带ringtones文件夹），把歌曲放到这个文件夹中，然后打开设定-（我的设备/控制）-声音-铃声。
注意：若是双卡机器请操作：设定-（我的设备/控制）-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声。
如果您需要在手机播放歌曲时查看歌词，请按以下方式操作：1在歌曲播放界面-菜单键-更多-设置-歌词-打钩（此歌词并非下载的lrc文件，需要在电脑上安装Samsung Kies软件，将手机连接电脑，在电脑打开Kies中添加歌曲后用鼠标右键点击该歌曲-摘要-高级-点击歌词处手动添加<内容自己写>，写好后确定，在播放时会显示歌词，但是不会自动滚动，需要手动调节。此方法仅支持Windows XP系统完成，部分手机自带播放器不支持此功能，例如：S6、S7、NOTE5系列）。2安装第三方的音乐播放器，需要联网下载歌词（天天动听、酷狗音乐等APK格式）。
如果三星A7手机无法在手机浏览器中下载东西时，建议：
1请检查手机浏览网页是否正常，检查网络信号是否稳定。
2登陆其他网站下载尝试，检查是否为网站服务器问题。
3移动数据/WLAN相互切换上网尝试
4设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
5更换其他第三方浏览器软件尝试。
6若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体等），然后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：
1关闭重新启动该应用。
2建议将此软件卸载重新安装尝试。
3更换其他版本尝试。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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