我的联想手机上网速度超慢，怎么回事？

若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：

情况一请查看手机的网络模式，如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。

情况二请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。

情况三另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

手机硬件的问题，手机CPU频率：MHz 。频率越高速度越快。还有手机自带内存大小也有关系。和电脑是一个道理。

你新买电脑也是一样，电脑启动后，有很多装上的软件都需要运行的。装的软件越多，运行速度就会越慢。

还有，在你手机“设置”“应用程序”里面，及时关掉你不用的软件，速度会好一些。

信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：

1、将手机重新开关机再次尝试；

2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；

3、看周围的其他联通用户是否有信号；

如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

尊敬的联想用户您好！

1、智能手机和电脑一样，可能在长时间运行多个程序后会发现系统逐 渐变“卡”，此时重启手机就可解决该问题；

2、如果重启还解决不了问题 的话，回忆一下最近您是否下载安装过一些新的第三方应用程序，进入 系 统设置->应用程序，尝试卸载最近安装的程序后再重启手机；

3、如果以上 2 种方法都解决不了您的问题的话，进入 系统设置->备份和重置 ->恢复出 厂设置，可将手机恢复出厂设置（请注意！做此操作前注意使用手机自带 的备份与恢复工具备份您的重要数据，或使用第三方工具等备份您的重要 数据）

手机恢复出厂：http://wwwhzhuticom/help/android/40001html

刷机请参见：http://wwwlenovosjcom/shuajiranjian/

以下为您附上联想服务热线查询链接：

热线电话查询：

http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/contacthtmlintcmp=thinkbd

以下为您附上联想服务网点查询链接：

服务站地址查询：

http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=thinkbd

更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://robotlenovocomcn/lenovo/channel=wenba

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

针对手机操作较卡的问题，可以按以下几种方式尝试调节改善：

1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；

2、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；

3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存；

4、建议使用自带乐安全软件进行自启管理，限制开机启动项目，避免占有过多运行内存。

5、如问题持续，可以做个备份数据恢复出厂设置的操作，一定要注意备份机身资料，包括联系人和短信息等，否则会被删除。

上述操作无法解决改善的话，须送修机子到当地的联想授权服务网点，由工程师检测、处理。

1 联想手机卡屏了怎么办

尊敬的联想用户您好！

很抱歉给您的使用带来了不便，建议您长按电源键8-10秒强制关机后重启尝试，若还是不能解决问题，建议您将手机送往就近的服务站进行检查维修，服务站地址查询：

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联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

2 联想手机卡在开机画面怎么办

首先要清楚自己的手机是因为什么原因不开机。

手机不开机无外乎两种问题：硬件或者软件、系统。

如果有外力，如被摔、被压、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件、刷机后出现不能开机，这一般都是软件或系统问题。

这是手机开不了机的最常见状况。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑；手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面；还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等，是不正常开机的最常见表现。

首先：检查手机电池。

手机开机时有反应证明电池还在起作用，除了电池老化和进水情况，可以排除电池问题。如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池；如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。

然后：检查手机屏幕。

在外力破坏下导致屏幕失效，特别是一些手机本身就虚焊，特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。虽然你只轻轻的摔了一下，但手机屏幕却因线路断开不再有反应，这个时候你可以轻拍手机，多拍几下，如果手机屏幕会有时不时的闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上，或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时，而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。

再者：检查是否能进入recovery，考虑刷机。

上面两个都是硬件上出了问题，但是手机不能完全正常开机，因为软件或系统的问题也很多。如果你的手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作，那么你要检查手机能不能进入recovery，按住电源键+音量减键（一般的安卓手机都是这样，实在不行百度你的手机型号找方法），如果手机进入了以下画面，并且能通过移动手机的音量+、—键移动光标，那么你的手机就可以通过刷机解决。

3 联想手机用了一段时间后,特别卡怎么办

尊敬的联想用户您好！

针对您的问题，建议您将手机的乐安全升级到最新版本（无此软件可进行安装），升级完成后，您可以进入乐安全的应用管理，对手机自带的一些您不常用的应用做卸载或是冻结操作，释放手机内存。同时，建议您在手机中插入外置存储卡，将下载的软件移动至外置存储卡存储，这样也会提升手机使用的流畅度。

改善系统空间不足教程链接：intcmp=Baiduzhidao联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

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4 联想手机卡住了不知道该怎么办

根据描述，建议参考：

1 若电池可支持拆卸，可取下后盖及电池，（注：若电池不可拆卸，可尝试长按电源键8s以上，或是建议操作设备的复位键）进行重启尝试，如可正常进入，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；

2 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议自行处理，建议抽空前往维修站由工程师协助检测处理。

5 联想手机卡屏怎么办

设备在使用当中出现卡屏的话，则：

关机重启手机之后尝试，若是可以正常进入系统，则：

1、核实下是否是在某个软件操作下出现的，若是，则此时建议可以尝试下清除该软件的数据缓存或者更换下该程序的软件版本之后使用观察；

2、建议可以尝试下卸载该类的程序之后使用对比；

3、卸载手机上不需要的多余的程序后观察，若是设备上安装有对应的安全软件，则此时建议可以使用安全软件对其手机上的软件进行开机自启操作后尝试观察；

4、备份好手机资料，恢复出厂设置操作；无效则及时送修处理；

若是上述操作之后依旧没办法正常进入到系统当中，那么此时建议可以及时前往售后做进一步的检测维修处理了。

对于刷机的话，自行刷机是有风险的，并且会导致设备失去保修，因此这里是建议可以及时前往售后做进一步的刷机操作处理了。