步步高x5pro前置摄像头拍不了照片怎么回事

步步高x5pro前置摄像头拍不了照片怎么回事,第1张

根据您的描述,建议您尝试以下方法:

1建议您将手机重启一下试试的。

2您可以进入设置--更多设置--全部--相机--清除数据试试的。

3您可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。

4您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://wwwvivocomcn/servicehtml,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载全量(rom)包的。

这个是教程,您可以看看的。固件升级操作说明:http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html固件升级前建议您将手机数据备份一下,以防数据丢失。   

如果还不行,您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml

vivo X50 Pro+在具备出色的视频拍摄能力的同时,也为用户提供了十分便捷的视频后期功能。在vivo X50 Pro+自带的相册APP中集成了很多常用的视频后期剪辑功能,这些功能中除了大家常见的剪辑、配、字幕、滤镜等功能之外,还有vivo X50系列特色的安得街89号字幕组和一键vlog功能。打开相机功能里面就能选择

相机无法使用处理方法:

1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存,后重新打开。

2、卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机。

3、若软件无法打开相机,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机,在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。

4、若是使用第三方软件拍照异常,建议做好资料备份,卸载重新安装软件,再打开看看;

5、使用不同的软件拍照对比测试,若只有某一个软件异常,可以反馈至软件客服;建议使用系统自带相机,兼容性和效果更好。

6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。

7、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置(操作前可到云服务备份“系统数据”)。

还原所有设置不会删除任何文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作。

8、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。图文链接:网页链接

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