按照以下方式操作;
1,遇到卡死了,一般是按电源键关机,然后再重新启动,或者直接按重新启动选项。
手机突然黑屏了,按什么键都没有反应,该怎么办才好?一般做法是拔掉电源,然后把电源装回去,在开机,一般都可以解决了。
2,如果是不可拆卸电池,怎么办呢,长按电源键10秒,手机强制关机,然后再开机就可以了。不同的手机长按电源键可能会有差异。,
3,个别死机后,轻轻敲击几下,就变好了,这类手机可能有设计缺陷,使用时非常麻烦。是以上方法都试过了,还不能解决问题,那只能拿去维修了,最好去相应的品牌店维修。
不建议您刷机,刷机可能会带来无法预料的负面影响。您可以尝试先长按电源键10秒强制重启。
如果仍无法开机,您可以使用以下方法:(此操作会导致您手机的数据全部丢失,请谨慎操作。)
1、在手机不连接USB数据线,关机状态下,同时按住电源键和音量加键,出现开机画面时松开电源键,3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式。
2、使用音量+和音量-键进行上下移动,选择“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
3、选择“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
4、等待数据清除完毕后,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。
如果是这样的话、建议刷机试一下、把下载好的固件(固件解压提取app)放到SD卡的根目录新建的dload文件夹下面、把SD卡插入手机之中、关机状态下、同时按下音量上键和下键和开关机键、如果能够顺利进入刷机模式、说明正常、刷机不行的话只能返修了、才买了20天的机器在质保范围以内。
建议送到售后网点检测一下, 或关注华为终端官方微信平台:华为终端(微信号:huaweizhongduan)点击对话页面左下方的菜单键可以从“自助服务”选项中“服务中心查询”按照提示查询离你最近的服务网点
亲,否安装或更新了360软件、360手机卫士软件 ,未安装的话,建议您尝试以下操作哦1、在有电池有电的情况下,如果出现不开机或者死机的情况,请您长按电源键20S会执行开机。2、如果无法确定电池电量或者步骤1没有反应,请您使用标配充电器连接手机,此时屏幕会显示充电图标,充电5分钟左右会自动开机,如果没有自动开机可尝试长按电源键20S。
3、如果在连接标配充电器并已经显示充电图标5分钟左右下长按电源键20S仍然无法开机,请您备份好数据,持发票将手机送至华为指定维修网点进行进一步检测。
如果安装了,建议您卸载360软件,再重启手机查看问题是否解决。(针对手机反复重启进入不了正常界面,在开机显示第一个画面结束后,开始出现动画时,长按音量下键进入安全模式 ,在安全模式下将360等软件卸载掉,进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样。) 如果手机插入了SD卡,建议拔出SD卡尝试。如果连接了USB线,请拔掉USB线尝试。
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