建议恢复出厂设置或刷机升级,如果没用的话那就可能是手机硬件出现了问题,就得拿去售后维修。
黑屏的主要原因有以下几点:
一,内存问题::一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
二,接触问题:这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏
三,电池问题:很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
四,软件冲突问题:现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的
具体有以下几点:
1、下载了很多第三方软件
,导致中毒或者不兼容
,建议卸载非软件商店下载的软件
2、缓存文件过多
,建议清理缓存
3、手机系统问题
,可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机
若使用OPPO手机时突然黑屏了,可以按照以下方法尝试处理。
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标>应用详情(应用信息)>应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。
本回答适用于所有OPPO机型。
oppo手机黑屏但是有声音,原因和解决的方法有以下几种:
1、可能是手机系统崩溃死机了,建议长按电源键10秒以上,强制重启手机,看能否恢复。
2、可能是开启了夜间模式,将夜间模式关闭试试。
3、可能是手机电池老化或者电压过低,导致屏幕不显示,更换手机电池试试。
4、可能是手机上安装的软件与手机型号不匹配或者是有病毒,导致打开后黑屏,将最近下载的软件卸载,看能否恢复。
5、可能是手机内存不足,将不常用的软件和占用内存大的文件删除,并清理后台程序。
6、手机系统版本有问题,刷机、系统版本太老或者升级到最新系统但手机硬件带不起来等原因都有可能造成黑屏,升级系统或者恢复出厂设置试试。
7、可能是屏幕漏液导致的黑屏,需要送去售后进行检修,更换屏幕。
导致手机无法开机的情况,一般第三方软件导致,系统故障或者电池等配件故障,建议尝试以下操作:
1、电池无电量或不足,请充电半小时后再按电源键看能否开机;
2、oppo手机开不开机,可以同时按住电源键和音量+键,强制重启手机,重启后即可恢复正常。
3、如果重启后仍然停留在开机画面,则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决;将手机电池抠出来断电关机,再装上电池,同时按住音量-和电源键,进入recovery模式,然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据,然后重启手机,即可恢复正常。
4、若清除所有数据后重启仍无法进入系统,则可以连接电脑进行刷机,为手机刷入新系统即可解决;
5、条件允许下,更换充电器、数据线和电池(可拆卸手机)充电半小时后开机;
6、另外,手机硬件出问题也会导致停留在开机界面,无法进入系统,如主板芯片故障、处理器、存储器故障等,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
如果你的手机屏幕显示黑屏,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:
_ R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机
_ R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现黑屏
如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时黑屏,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件黑屏页面
_ 进入”设置“--”应用管理“中,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载
无规律黑屏
如果你的手机无规律的出现黑屏情况,可以检查以下若干原因。
_ 手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
_ 存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件
_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件
_ 如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现黑屏,可以携带手机前往OPPO服务中心
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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