1、首先打开手机,选择设置。
2、在设置栏里,选择更多设置。
3、在更多设置内,就可以看到恢复出厂设置,打开此项。
4、在恢复出厂设置项可以看到有两个选项:还原所有设置和清除所有的数据。
5、还原所有设置:此项还原是还原手机设置的所有设置,但是不会删除别的数据,只是还原设定比如你设置的铃声、屏保、等等的设定。
6、清除所有数据:此项是兼并上面的还原所有设置的同时,会完全删除掉手机里的所有数据,就是恢复至出厂时的样子。
若使用vivo手机将第三方软件卸载了,可以进入应用商店重新下载安装;若软件是使用内置应用商店下载,下载前登录了vivo帐号,可以进入应用商店--管理--下载安装--查看安装记录(应用商店需更新到最新版本)。
若是桌面的组件卸载了,可以查看下方的恢复方法:
系统组件:
可进入设置--桌面、锁屏与壁纸--桌面设置--桌面组件--内置桌面组件管理,重新安装回对应组件。
第三方组件:
方法一:重新安装第三方软件即可装回对应三方组件;(若此方法无法恢复组件请按方法二恢复)
方法二:将需恢复组件的第三方软件卸载,然后再装回,即可重装组件。
若有更多疑问可以及时联系在线客服咨询反馈,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。
手机卸载的自己下载程序无法找回的,可以在应用商店搜索您卸载的程序名称下载安装。若是手机内置第三方程序,可以进入设置-更多设置-应用程序-出厂应用程序管理找到恢复即可。若是手机root删除系统自带的程序,您可以使用固件升级恢复试试的哦, 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://wwwvivocomcn/servicehtml ,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程,您可以看看的。固件升级操作说明:http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html(升级前请记得备份好您的重要资料哦)
若将第三方软件卸载了,可以进入应用商店重新下载安装;
备注:
若软件是使用内置应用商店下载,下载前登录了vivo帐号,可以进入应用商店--管理--下载安装--查看安装记录;(应用商店需更新到最新版本)。
若是卸载了内置应用,可进入设置--应用与权限--应用管理--点击右上角图标/更多--内置应用管理,点击对应的软件安装;
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
系统升级会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能,建议保持系统版本为最新。
手机平板/降级:
(1)降低安卓版本:若系统升级过安卓版本:建议咨询vivo客户服务中心的工作人员,有无该机型的系统降级包,需要到服务中心进行降级。
若安卓版本没有升级过:该机型出厂就是此安卓版本,无法降低安卓版本。
(2)降低系统软件版本:若需要降低系统软件的版本号,建议咨询vivo客户服务中心,有无对应的系统降级包,需到服务中心进行降级,具体降级的版本号需以降级包的为准。
注:自安卓81以后,系统无法通过Recovery卡刷的方式降级,需到客户服务中心进行降级。
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
将手机恢复到出厂时的状态,此操作会清除系统空间中的所有数据,包括:
-帐号
-系统及应用程序数据和设置
-已下载的应用程序
-使用手机过程中所引入的其他数据
-其他用户的数据
1为避免数据丢失,请在恢复出厂设置之前,及时备份数据。
2若开启了查找手机功能,手机恢复出厂设置前,请先退出vivo帐号,如果忘记vivo账号密码,vivo账号密码忘记
3 如果忘记锁屏密码,忘记锁屏密码网页链接的处理方法。
4 恢复出厂设置不会改变手机当前的系统版本号。
方法一:在手机设置界面清除所有数据
打开设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 清除所有数据,如果设置过锁屏密码或登录了vivo帐号,请输入锁屏密码或vivo帐号密码后,根据屏幕提示进行操作。
1 部分机型操作路径为:设置 > 更多设置 > 恢复出厂设置 > 清除所有数据 或 设置 > 更多设置 > 备份与重置 > 清除所有数据。
2 如果需要清空音乐、和其他用户数据,请选择「格式化手机存储」。
方法二:进入Recovery模式清除所有数据
注意:此操作前如果没有备份过手机数据,将无法保留数据,数据一旦被清除将无法恢复。
1 确保手机处于关机状态,且不连接USB数据线。
2 同时长按电源键+音量加键,看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”,选择“清除数据”。
注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
3 选择“清除数据”,再选择“清除所有数据”,此时手机数据会被清除,请耐心等待清除完成。
4 屏幕显示清除成功字样时,选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再选择“重启”,然后设置并使用手机。
拓展备份方法:
使用云服务备份
1、设备云备份
进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据;打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注:设备云备份可备份系统数据(包含桌面布局、闹钟、部分设置选项)、通话记录、短信、应用(仅备份安装包,不包含应用产生的数据)。
2、云盘备份
进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
备份后恢复的方法:
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可;
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注:
1)设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据,每次备份成功后,会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2)便签的数据可以传输到原子笔记上,原子笔记的数据不能传输到便签上。
图文链接:网页链接
若有更多疑问或其他的备份方法,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
1、所谓让系统恢复到旧的版本就是恢复我们手机的出厂设置,所以首先我们需要打开手机,找到桌面的设置功能。
2、打开后,向下滑动屏幕找到更多设置的功能键,点击打开,然后找到备份与重置功能。
3、在出现的功能页面中选择清除所有数据,在其中勾选格式化手机存储,这样就可以恢复出厂设置啦。
4、如果我们需要某些重要的数据,可以在恢复出厂设置之前将数据备份在我们的vivo账号里面,格式化手机后再恢复就好了。
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2014年vivo品牌的国际化之路全面开启,除中国大陆市场外,vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年,vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴
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