您好!
您好,您使用音量键移动高亮光标选择reboot system now(重启)
使用电源键确认重启就好了。
如果您重启之后还是原来的系统,仍然提醒升级,那请您在拨号界面输入##001##,查询NV参数,is-root=1说明已经root过,is-root=0说明没root过,如果root过,您只有先尝试固件升级,然后才能系统升级。
固件升级包下载地址:http://wwwvivocomcn/servicehtml
固件升级操作说明:http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html
若以上方法不能解决,建议您带着手机去当地售后检测处理一下的哦,售后服务中心地址,电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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