手机的存储空间分为手机U盘和系统空间,有可能说的是手机U盘空间充足,而实际系统空间不足。
解决方式：
您可以在一键加速清理内存，释放空间。
2在手机的安全助手（i管家）—手机加速里面清理缓存文件
3在设置—更多设置—应用程序—已安装中将安装在系统空间里面的软件移动到手机U盘。将手机U盘首选为安装位置。
4在设置—更多设置—应用程序—已安装中找到您经常使用的程序，点击进入程序的信息界面，选择清除缓存和数据
5可以在文件管理中将缓存文件夹删除，除去Android目录和DICM不要删除，其他的文件夹都是可以删除的
vivo 如需将手机U盘和系统空间合并，需要前往当地vivo售后服务中心让售后服务人员帮忙合并分区。
补充：如何查询售后地址
售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤：
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点
3、进入输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
注：支持合并分区的有以下机型：
Y23L、Y623、Y923、Y13iL、Y613F、Y913、Y13L、Y27、Y627、Y927、X710、X710F、X520、X520F。
建议尝试以下方法解决：
1、重启手机查看是否恢复。
2、将手机升级到最新版本使用：通过设置--系统升级--立即检查更新，升级更新您的系统。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据--勾选格式化手机再点击清除数据，清除之前先备份好相关重要数据。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以去当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务--查询距离最近的售后地址。或者进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询售后。
vivo手机可以通过清除所有数据的方式来格式化手机。
操作步骤：
1、进入手机设置
2、更多设置
3、恢复出厂设置
4、清除所有数据
5、要清空手机上的音乐、和其他用户数据，可以勾选格式化手机存储
6、点击下方的重置按钮就可以格式化手机了
温馨提示：此项操作会删除手机的所有数据，包括：短信、联系人、便签等，请提前备份好手机重要数据再按以上步骤格式化手机。
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