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格式化手机一般来说有三种方法（记得格机前一定先备份好自己要的数据资料等）：
1软件格式化：利用psiloc公司的软件sTools，进行格式化手机，锁码为12345，这个方法不会丢失线路
2、软格：在手机上输入 #7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，2~3分钟后格机完成，重新输入时间；可能丢失线路
3、硬格：先关机，再开机的时候按住拨号键、“”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。会丢失线路
以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。一般以软格为先。
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1酷派 8295m无法正常恢复出厂，用户可以尝试进入recovery模式进行双清。
2首先将手机关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现，各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。
3选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。
4选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。
5 然后重新重新再选择reboot system now，按开机键确认后启动手机就可以了。
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