1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机在待机情况下出现异响，为了给您提供更有针对性的帮助，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
很明显你这个系统不稳定，可能是你的系统本身造成的，还有一种原因是你的手机中病毒了，因为屏幕已经是花的了，我个人认为病毒的可能性大，因为一般情况下系统不稳定造成的后果是黑屏，所以建议你速度得到htc售后或者你买手机的地方或者任意一个手机维修中心去解决一下
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