建议您:
1确保手机是联网状态,若您勾选了尽在WLAN下更新,请连接WLAN尝试。
2重启手机。
3更新一下系统软件尝试。
4备份重要数据(联系人、备忘录、照片等)恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。
若您的三星手机无法正常使用应用程序(如无法打开软件),建议您:
1清除软件数据:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。
2若是需要联网的软件,请检查手机上网环境是否正常。
3若无效,请将手机关机重启。
4若是自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装(建议下载该软件最新版本尝试)。
5更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
6若仍然无法正常使用,请备份手机数据(电话簿、短信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。
下载软件方法有很多,提供以下几种方式,请参考:
1使用本机软件市场进行下载
2使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装
3使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮
4先下载一个市场类软件,常见的有安卓市场,机锋市场等等,之后使用此款软件下载其他程序,但是可能消耗流量较大,建议连接无线网的情况下使用
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1由于支付宝钱包属于第三方软件程序,建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本尝试。
3若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及****请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
支付宝小宝创不了孩子,是设置错误造成的,解决方法如下。
设备:三星C7
系统:Android115
软件:支付宝10218
1、首先打开支付宝App,点击上方的搜索。
2、搜索小宝应用,点击进入。
3、进入小宝后,点击去开通。
4、最后添加孩子的基本信息后,点击确认添加即可开通。
1打开通知栏,查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有,请点击清除通知栏信息。
2若使用的是安卓41或以上操作系统,建议操作:待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3自动弹出的广告推送信息,可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。
4若无效,可能和下载的软件有关,建议将对应软件卸载删除。
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