1 检测是否某些三方应用持有亮屏锁
某些三方应用持有亮屏锁导致一直亮屏,建议您重启手机尝试。如果您重启后可以正常使用,则说明是三方应用导致。
如果重启后使用一段时间再次出现无法锁屏的现象,建议您卸载三方应用尝试(如果您不清楚是哪个三方应用导致,您可以致电华为热线电话进行咨询)。
2 检查是否开启了注视屏幕不熄屏
进入设置,搜索并进入注视屏幕不熄屏,查看此开关是否打开,如果开关已打开,当手机检测到您在注视屏幕时会持续亮屏。如果您不需要此功能,建议您关闭此开关。
如果在设置中未搜索到注视屏幕不熄屏功能,则表示手机不支持,请排查下一步操作。
3 检查是否设置了较长的休眠时间
打开 设置,搜索进入休眠 ,查看休眠时长。如果手机设置较长的休眠时间,则会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒,以避免消耗较多的手机电量。
4 检查是否开启了互动屏保功能
打开设置,搜索并进入互动屏保,查看此开关是否打开,如果开关已打开,则会导致手机充电时屏幕一直亮着。如果您不需要此功能,建议您关闭此开关。
如果在设置未搜索到互动屏保,则表示手机不支持此功能,请排查下一步操作。
5 检查是否开启了保持唤醒状态
请您入设置>系统和更新(系统),检查是否有开发者模式,如果没有,请开启开发者模式。
开启开发者模式后,进入设置,搜索进入保持唤醒状态(不锁定屏幕),查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
6 仍然无法解决?
如以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。客户服务中心可以通过以下链接进行查询:
客户服务中心
如果手机的呼吸灯一直在闪烁,请检查以下问题:
1、手机是否有未读的信息、未接来电记录;
2、手机通知栏是否有未读的推送通知,聊天软件的未读消息(如qq、微信等);
解决方法:下拉菜单栏读取/左划/右划去除所有未读通知、短信、聊天消息,呼吸灯就会停止闪烁。
那是手机设置了常亮,关闭即可。
解决办法:
打开设置——显示和亮度——自动锁屏——选择锁屏时长。
具体步骤:
打开手机设置,找到显示和亮度。
打开,点击自动锁屏。
设置自动锁屏时间(视自己情况而定)。
可以检查下开发者选项中手机充电的相关设置,以华为手机为例,详细步骤如下:
1、解锁手机,找到设置,如图。
2、进入设置后,界面上移动到最下位置处,如图。
3、接着点击系统,如图。
4、进入系统菜单后,点击开发人员选项,如图。
5、进入后,找到并点击不锁定屏幕选项,如图。
6、不锁定屏幕选项已关闭,可以关机充电进行验证。
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