三星3502u移动的,卡一没显示,卡二能用怎么回事?,。谢谢。。。。。。

三星3502u移动的,卡一没显示,卡二能用怎么回事?,。谢谢。。。。。。,第1张

您好:

根据您的疑问,G3502U的两个卡槽都使用的是微型

SIM卡,微型 SIM卡比标准SIM卡小,如您的手机卡是标准SIM卡,建议您先到营业厅剪卡。

安装方法:

将微型 SIM卡1的金色触点朝下缺口面向里,插入到SIM 卡插槽中。

将微型 SIM卡2的金色触点朝下缺口面向外,插入到SIM卡插槽中。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

您好:

根据您的描述,您可以尝试:

1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)

2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

3使用橡皮清洁SIM卡金属触点(是否是sim卡接触不良)  

4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:

1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

2重新开关机

3更换一张SIM卡试试

4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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Kies下载固件升级元件,阅读注意事项开始升级。1上述操作完毕后,Kies软件会自动下载固件升级元件。2仔细阅读注意事项,将已阅读上述所有内容打钩,然后点击开始升级。Kies软件更新插件,下载恢复文件,固件恢复。Kies软件自动进行更新插件、下载恢复文件,固件紧急恢复。确认固件恢复完毕。固件恢复完成后,点击确认。三星修复软件包链接地址密码:kk0y

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