三星 A7 不能更新系统 怎么处理？

建议进行以下操作：

1核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。

2手机有足够的电量 (多于 50%)

3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)

4请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件

6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

　　三星A7手机系统更新时无法下载软件更新处理方法：

　　一、KIES 升级手机固件。

　　1、电脑下载KIES软件安装。

　　2、手机关闭蓝牙、WLAN功能、USB调试功能后，连接电脑，运行KIES软件，点击固件更新。

　　二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：

　　1、稳定的WI-FI或3G网络。

　　2、电池电量达50%以上。

　　3、可用手机内存达1GB以上。

　　三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮助升级。

如果三星A7手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，首先请检查是否有以下提示：

1若手机提示您已安装最新版本，则说明目前无更高版本需要更新。

2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。

若非以上情况，手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等，建议：

1请检查手机是否设置为当前时间。

2手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。

3若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。

4若设备依然无法升级或升级失败导致机器目前无法继续使用，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。

注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。

您好 !

Samsung Galaxy A7 A7000。

官方已推送了 Android os 501。

要更新系统, 建议备份数据後, 按下列步骤进行操作。

点选 : 设定 > 系统 > 関於设备 > 系统更新

希望这能帮到你 !!

取消自动更新。

1首先打开手机界面。

2滑动页面，找到设置选项，然后点击进入界面。

3会进入以下界面，有四个选项卡，点击最后一个“一般”选项卡。

4然后此选项卡下，有一系列的菜单，滑动菜单，然后找到“关于设备”。点击此选项。

5点击后，会进入系统更新。

6自动更新有勾的话，就点击取消，之后系统就不会自动更新了。

7需要更新系统的时候，自行点击检查更新就好了。