一手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象,有可能是手机中安装的第三方软件故障导致:
1如果手机可以通过硬件复位键重新开机,建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作;如果手机不能开机,可进入recovery模式,选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。
2如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统;
3若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。
二硬件冲突导致的:
1手机一键Root之后,第三方应用跟系统应用冲突。
2手机一键Root之后,误删了系统文件。
3新安装的APK跟系统不兼容。
4硬件问题,如果你没有安装什么应用,也没有一键Root,手机运行非常卡,那就基本确定是手机硬件的原因。
OPPO A59常见问题处理:
一 OPPO A59死机、重启、定屏、不开机如何处理?
手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象,有可能是手机中安装的第三方软件故障导致:
1、如果手机可以通过硬件复位键重新开机,建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作;如果手机不能开机,可进入recovery模式,选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。
2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统;
3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。
二 如果忘记了OPPO A59的解锁图案该如何处理?
通过进入recovery模式,选择wipe data/factory reset恢复出厂设置,此方法也会清除用户信息。
三 OPPO A59无法拍照如何处理:
照片的默认存储路径为手机内置存储卡,确认内置存储卡上有足够的存储空间。 如果照片的默认存储路径为外置存储卡,确认SD卡已经正常插入到手机中,确认SD卡能够正常匹配手机,并且SD卡上有足够的存储空间,如果还不能解决更换SD卡确认拍照功能是否正常。
四OPPO A59无法收发彩信如何处理?
1请确认手机的彩信设置是否正常,进入无线和网络设置,在移动网络中进行接入点设置,如果没有接入点信息,请手动添加APN,相关信息请联系当地运行商获取;
2请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;
3检查手机的内存空间,确认手机是否有足够的空间接收信息,如果空间不足,请将手机空间清理一下,进入设置中的存储选项查看手机的内部存储空间及SD卡的空间状态信息;
五OPPO A59无法收发短信如何处理:
1请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;
2检查手机短信的存储空间,确认手机是否有足够的空间接收信息,如果空间不足,请将手机空间清理一下;
3发送信息时请使用完整的手机号码;
4确认短信中心号码是否正常,相关短信中心号码请联系当地运营商获取;
六为什么OPPO A59内存比标称容量少:由于还有很多除了处理器以外的其它硬件设备,比如GPU(显卡)、DSP(解码加速器)等都会占用一些内存,这些硬件划走了部分专用内存,而这部分专用内存对于用户是不可见的。
七OPPO A59无法播放或者查看文件如何处理:请确认需要播放或者查看的文件是否与手机兼容,Android操作系统不能支持全部格式的文件,可以通过安装第三方工具来增加Android操作系统所支持的文件格式。
八OPPO A59无法拨打或者接听电话如何处理:
1请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;
2请确认飞行模式是否已经开启,如果开启请进入飞行模式设置菜单,将飞行模式关闭;
3确保SIM卡处于正常状态,将此SIM卡放到其他手机中进行测试,确认SIM卡是否有问题;
4请恢复出厂设置后重新检查是否正常,如果仍不正常可以尝试刷入新的系统解决(OPPO A59刷机教程)。
八为什么OPPO A59电池无法充满电:电池在完全充满电后开始少量放电,一定时间后再开始充电,这是为了保护电池,延长使用寿命,因此会导致电量状态低于100%。进入设置菜单中的手机电池选项查看电池状态和剩余电量信息。
1常按开机键还是没有反应的话~~可以尝试接通电源充电试试,充电一小时后再尝试开机!如果还是没有办法开机,那就只有去维修了。
2OPPO A59s听筒旁有个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计,非品质问题。
3进入设置--手势体感--(智能通话)--打开或关闭屏幕防误触功能即可。
手机听筒旁有个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计,非品质问题。可以将“启用距离感应器”关掉,进入系统“设置”-“程序”-“电话”-“接听状态”-“启用距离感应器”-“关”即可。
手机屏幕上方有感光孔,通话的时候不要遮挡住感光孔,离开耳朵拿下来时就亮屏了。
3检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察,贴膜的时候记着把感应器那部分空出来,如果已经挡住了,将那张保护膜撕了就好了。
4若系统版本不是最新,建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。
5请妥善备份好重要资料后将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”),排查第三方软件引起的异常。
6以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1、OPPOA59s听筒旁有个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器,此时屏幕会黑屏,是为防误触设计,非品质问题。
2、可以在手机设置里面中的手势体感智能通话打开或关闭屏幕防误触功能即可。就不会出现黑屏。
1、打开手机浏览器登录wwwcoloroscom,找到相对应手机型号的ROM,点击下载,下载的时候选择存储的根目录,也可以自己新建一个文件夹让手机的ROM储存在里面。
2、下载ROM的同时我们要把手机的数据备份下,如:联系人、等,可以使用OPPO手机的云服务备份也可以在软件商店下载第三方软件备份。
3、待数据备份好之后我们就要把手机双清了,双清就是我们平常所说的格式化手机,一般情况下可以选择不双清,这个看手机来选择。
4、以上③点都做好之后我们就可以等ROM下载好之后,把手机关机,同时按住关机键+音量下键进去recovery模式, 选择 简体中文 - 安装升级文件 - 找到ROM所在的根目录点进去点击你下载的ROM升级文件。
5、升级手机之后如果成功了就重启手机。
刷机是帮助手机重新装入系统,同时也是帮助用户解决使用手机时遇见的黑屏、卡屏、自动关机等一系列问题,如果在刷机完成之后问题还在出现就可以带去售后处理,我们可以解决固件的问题,解决不了硬件的问题。
OPPO A59s听筒旁有个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器,此时屏幕会黑屏,是为防误触设计,非品质问题。
可以在手机设置里面中的手势体感智能通话打开或关闭屏幕防误触功能即可。就不会出现黑屏,但是依旧解决不了问题,可以通过下面的方法解决。
解决方法:
1、下载了很多第三方软件 ,导致中毒或者不兼容 ,建议卸载非OPPO软件商店下载的软件。
2、缓存文件过多 ,建议清理缓存。
3、手机系统问题 ,可以备份资料到OPPO客户服务中心免费升级或者刷机。
4、手机摔碰后出现的异常, 需要到OPPO客户服务中心检测的。
5、手机root导致的系统异常, 需要备份资料后刷机解除root。
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PPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌 。
在中国,更多年轻人选择OPPO拍照手机,OPPO一直专注手机拍照的技术创新,开创了“手机自拍美颜”时代;全球超过2亿年轻人正在使用OPPO拍照手机。
据权据机构IDC统计,OPPO 2016年中国手机市场出货量第一品牌。
参考资料:-oppo黑屏
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