一加手机属于中等档次。
一加手机成立于2013年,总部位于中国深圳。一加手机创立的初衷希望以“只做精品”的形式为用户打造最好的安卓手机产品,与世界分享品质科技。
2015年7月28日,一加手机在北京正式发布第二代一加手机。2015年10月29日下午,距离一加手机2发布三个月,一加科技再次在北京举办新品发布会,分别发布了一加手机X基础版、标准、陶瓷版。
一加手机的售后服务:
1、零风险购机:一加承诺为在7天无理由退货的基础上,为用户提供优于国家三包的双倍承诺:15天包退、30天包换的服务。
2、1小时赔付:一加承诺当用户需要服务支持,通过申请并派单成功后,一加的服务网点会在1小时内响应,如未及时响应,用户将会获得50元赔付款作为对用户服务不及时的补偿。
3、一加医生:当用户需要服务支持时,可通过一加医生APP与一加工程师建立远程协助链接,解决用户手机上的问题,让用户无论在哪里,服务都在身边。
自购买之日起,如果您购买的OPPO或一加手机、平板、蓝牙耳机、穿戴产品出现自身性能故障,可凭有效购机凭证和保修卡,前往OPPO官方服务中心享受7天退货(一加产品15天)、30天免费换货、1年保修服务。
一加产品沿用原有服务政策不变,如15日(包含 15 日)性能故障可退货、一加 9、一加 9 Pro、 一加 9R享受2年保修期等,具体可进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 服务政策 > 《OPPO产品服务政策》(https://supportoppocom/cn/productpolicy/)」查看。
温馨提示:
① 一加 9、一加 9R、一加 9 Pro 质保2年。
② 7天无理由退货仅适用于官方商城及授权电商平台。
1、一加目前有四个寄修中心,分别在北京,上海,深圳,武汉。如果您是需要申请售后,还请先联系一加的人工客服,客服会根据您所在的地理位置及售后问题,为您安排最适合的网点。
2、+手机维修点都在什么地方?1+不能直接查看手机维修点在什么地方,需要咨询客服,但是可以查询一加零售店位置。具体操作步骤如下:进入一加网站后,点击零售店。输入地址后,点击搜索。
3、您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。进入一加官网选择「服务常用服务服务中心查询」进行查询及预约。
4、具体体验一般,很难找到太少的点(不像HOVM经常做售后的活动,一加这个售后感觉就是你手机真的坏了,然后去找他们。有机发光二极管屏幕烧伤是没有保证的。如果坏了,官方售后服务只覆盖官网销售的碎屏险。
5、如果一加手机坏了,那么只能去一加官网申请售后,然后将手机邮寄过去进行维修。如果不想这么麻烦的话,那直接去最近的手机维修店进行维修即可。
由于集团战略调整,一加产品售后业务将全面授权给OPPO服务中心,OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入一加官网选择「服务 > 常用服务 > 服务中心查询」进行查询及预约。
2、若您不方便前往客户服务中心,或附近没有服务中心,进入一加官网选择「服务 > 寄修服务」,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
温馨提示:
前往客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打。
由于集团战略调整,一加产品售后业务将全面授权给OPPO服务中心,OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入一加官网选择「服务 > 常用服务 > 服务中心查询」进行查询及预约。
2、若您不方便前往客户服务中心,或附近没有服务中心,进入一加官网选择「服务 > 寄修服务」,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
温馨提示:
前往客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打。
由于集团战略调整,一加产品售后业务将全面授权给OPPO服务中心,OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入一加官网选择「服务 > 常用服务 > 服务中心查询」进行查询及预约。
2、若您不方便前往客户服务中心,或附近没有服务中心,进入一加官网选择「服务 > 寄修服务」,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
温馨提示:
前往客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打。
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