可进行以下操作:1待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。2打开设定-应用程序管理器-左右滑动-查找是否有“自动运行”选项-打开某一软件-将自动运行对勾取消即可。3可以安装第三方安全管理器软件限制后台运行。
若手机中的软件无法卸载,建议您参考以下内容:
1手机内置的部分软件不支持卸载,请选择自行下载的软件卸载删除,观察是否正常。
2若自行下载的软件也无法删除,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置,然后重新下载软件删除尝试。
3若仍然无法卸载软件,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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