你好,感谢您使用三星产品!
根据您的描述,建议您先检查手机SD卡内存核实是否已满,进入手机设置菜单-SD卡和手机内存-查看SD卡的容量,若显示没有满,建议您将手机与电脑连接,将SD卡中的文件备份到电脑中,将SD卡格式化尝试再次使用,若显示已满,建议您将一部分照片文件移至手机中使用。
以上回复希望对您有所帮助,谢谢!
如果需要清理内存,建议进行以下方法:
1删除不必要的数据及应用程序。
2关闭不需要的应用程序。
3将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡,建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4卸载不经常使用的软件或文件。
尊敬的三星用户:
若三星手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存,建议您:
1通过智能管理器/内存管理器删除缓存、残留和广告文件等不必要的数据;结束后台应用程序;关闭不需要自启动的程序。(若机器中没有内存管理器,建议将机器更新至最新版本后查看尝试)
2若手机支持存储卡,将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。
3卸载不经常使用的软件或文件。
4若依然提示内存不足,建议备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
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