三星手机收到信息没有铃声，怎样设置

1、设置-设备-声音-音量-通知进行调节

2、短信-菜单键（左触摸感应键）-设置-更多-重新选择其他声音尝试

3、检查手机是否处于无声模式

4、待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）

5、播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏

6、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因

若故障依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

若手机没有任何声音，建议进行以下操作：

1可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。

2设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。

3若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测

若使用的是vivo手机，手机来电没有声音处理方法：

1、进入设置--声音（与振动）--关闭静音，并将铃声音量调大（若已设置可不用重复操作）；

2、如状态栏显示月亮图标，代表手机已开启勿扰模式，请进入设置--（声音与振动/声音）--勿扰模式，关闭该开关；

3、重启一下手机观察是否恢复；

4、还原所有设置

OriginOS/Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上 ：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；

Funtouch OS 92以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；

该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。

若是以上方法未能帮忙恢复，建议您携带手机和有效购机凭证送至vivo客户服务中心检测处理，会有专业技术人员热情为您服务，可关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

您好：

根据您的描述，您可以尝试以下操作：

1检查手机是否处于无声模式

2待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）

3更换其它铃声尝试，建议更换为本机内置铃声

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置），排除系统错误原因

若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约：

wwwsamsungcomcn/pre-booking

如上所述是开启了“关闭所有声音”选项，那么在手机通话时会出现听筒没有声音，听不到对方讲话的现象，要解决此问题，请按照以下步骤设置操作： 

1、首先打开手机桌面上的应用程序。

2、进入应用程序页面之后，选择点击“设定”选项，如下图所示。

3、打开设定界面之后，选择点击“辅助功能”选项，如下图所示。

4、在辅助功能的界面中，选择点击“倾听”选项，如下图所示。

5、最后将“关闭所示声音“后面的对钩取消即可。