若手机使用时出现死机,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:
1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。
2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。
3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。
您好,已为您整理如下手机开机没有任何反应的处理方法:
1、确定手机按键是否能正常使用,或手机近期是否有进液。若手机按键异常或有进液现象,建议您送修手机。
2、请先使用充电器给手机充电15分钟后,再长按电源键+音量上键12秒以上,看手机能否开机。
如果手机仍然开不了机,则可能是手机硬件电路或系统存在异常,建议您携带相关购机凭证,前往OPPO客服中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
若是使用的vivo手机无法开机,可以参考以下方法:
一、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
二、确认手机是否进液或摔
①手机进液:如果手机已经自动关机,请您不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。
三、强制重启
重启手机或平板的方法
具体机型强制重启操作方法点击链接查看:网页链接
四、前往服务中心检测。
携带设备和购买凭证到vivo客户服务中心进行检测。可以通过此链接:网页链接查询到最近客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
若使用的vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。
2、确认机器是否有摔损或者进液
进液后不开机:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,尽快将手机送往客户服务中心检测。
摔损后不开机:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往客户服务中心检测。
3、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
4、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右后(保持按住状态),同时再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
X Fold:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;可点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
一、手机电池电量过低导致的手机开不机
1、因手机电池电量过低导致的手机开不了机是最常见的,不少网友将手机电量使用到严重不足,导致手机自动关机后,很多时候刚插上充电器后,依然无法正常开机。原因是智能手机只有当电量大于比如5%的时候才可以开机,当电量过低,打不到这个要求时自然开不了机。
2、我们能做的就是等待手机多充电5分钟以上再试试即可。
二、遇冷自动关机
大部分手机突然遇冷可能会出现自动关机的现象。使用手机的环境温度过低,可能导致电池化学活性变差,可能会出现电池电量急剧下降甚至自动关机的现象。
苹果手机会因为温度的情况出现关机其实是因为苹果的手机电池设置了一个关于温度的保护机制,也就是说超过了苹果手机设置的温度范围手机就会关机,其实本意上来说是为了更好的延长手机的使用寿命,不过倒不是很人性化,他们对于手机电池的温度控制在0度到35度之间,也就是说只要是低于0度或者是高于35度都会关机,高温还好,毕竟手机发烫到随时都可能要爆炸的时候,还是让它关机冷静一下比较好,不过低温就有些难受了,特别是北方的朋友,因为他们那边的气候一年中很长一段时间都是处于零下的状态,所以说使用起来特别的不方便解决方案也就简单粗暴了,只需一招解决,那就是采取的保护措施也要从温度上面下手。
所以尽量不要长时间的将我们的手机裸露在冷空气里面,或者选择一个比较毛茸茸 的手机壳,在某宝上非常的多,好看又保暖,手机也还是要穿衣服的嘛!我们也可以在外出的时候把手机放在衣兜里,用手的温度来温暖手机,让手机不会处于一个冰冷的状态。也可以随身携带充电宝,因为手机在充电的时候是会散发热量的,所以说当手机实在是太冷的时候就把充电宝插上就可以了如果实在还是没办法开机,就联系维修网点解决吧。
三、手机刷机后导致开不了机
1、对于安卓手机,大家最喜欢的莫过于刷机,刷机相当于手机换系统,通过刷新系统可以提升手机的用户体验,不过有时候因为刷到一些不媲美的ROM包就很可能会导致手机开不了机,一直处于开机界面等情况。
2、针对这种情况导致的开不了机,我们只能下载一个匹配的手机ROM包放在手机SD卡里,然后进入手机的Recovery模式,再次刷机即可解决,如果Recovery模式找不到刷机选项入口,那么只有拿手机去检修了,这也是我们所说的将手机刷成砖了。
四、电池损坏导致手机开不了机
1、手机电池属于损耗品,当手机使用时间久了,就会出现电池过早损坏或者不良等情况。
2、您可以将手机连接上充电器,看看手机是否会显示充电以及看看电量百分比是否会增加,来简单判断电池如何,如果电池损坏,建议更换一块新电池即可。
五、手机进水/摔坏/出故障导致的手机开不机
1、如果是因为手机进水了或者摔坏了,又或者是手机损坏了的话,也会导致手机开不了机。
2、这种情况,一般我们建议拿去检修,不建议自行修理,另外对于某些进水不严重的手机我们可以通过简单处理试试。
另针对用户比较多的苹果手机和华为手机,补充几点。
苹果手机开不了机的可能原因是手机死机或者系统损坏导致。
1、苹果手机有电开不了机这种情况,有可能是手机处于死机状态,也可以先尝试一下同时按住开机键开机键+HOME键,稍微等待几秒手机一般就会自动重启。
2、要是还无法开机,应该是系统已经损坏,于这种问题,可以使用iTunes进行重刷一下手机系统解决,先将苹果手机连接至电脑,打开iTunes。
3、将苹果手机调至DUF状态,按住电源键3秒,别松开电源键,接着按住HOME键同时按住大约10秒左右屏幕变黑屏,之后松开电源键,继续按住HOME键,持续大约15秒,直至进入DFU模式。
4、后在iTunes软件上面就会检测到一台需要修改的苹果设备,点击修复按钮,然后按住键盘上的shift键和iTunes上“恢复”选项,提取iTunes下载好的固件恢复即可。
5、如果以上方法不能解决问题的话,那么有可能是手机硬件方面故障,比如:苹果手机开机按键坏掉了、电池老化等原因所引起,建议联系苹果维修解决此问题。
华为手机如果手机无法开机可以进行以下操作的:
1、确定手机是否ROOT过,如果没有ROOT,可以尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机点亮是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。
2、如果充电后仍然无法开机的话,要尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键是否可以进入erecovery模式的。
3、如果可以进入erecovery模式的话,要根据界面的提示,连接可用的WLAN网络,下载最新版本升级的。
4、如果升级版本后可以正常开机的话,手机可能出现短暂的不稳定,如果观察一段时间后仍出现问题,建议联系华为授权的维修网点检测的。
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