温馨提醒:为提高找回密码的成功率,建议在经常使用的设备或浏览器上操作。
一、在手机或平板找回密码
点击设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密码,获取验证码,按照页面提示操作。
2如果华为帐号没有登录
(1)点击设置 > 登录华为帐号 > 密码登录 > 忘记密码。
(2)输入手机号/邮件地址/帐号名,点击下一步,按照页面提示操作。
二、在网页端找回密码
1点击以下找回密码链接。
2输入手机号/邮件地址/帐号名,点击下一步,按照页面提示操作。
三、收不到验证码怎么办
1如果您的手机号正常使用但收不到验证码,可以通过以下方法操作:
(1)重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式,重新触发网络下发短信。
(2)检查号码是否被拦截
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有,请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。
温馨提醒:如果您的手机进入了隐私空间,骚扰拦截功能无法正常使用。
(3)如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。
(4)进入开发人员选项中检查相关设置
请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中,关闭“不保留活动”开关,并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。
(5)将系统自带“信息”应用设置为默认应用
a为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
b如果仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>三个点>设置>验证码安全保护。
(6)检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间,您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间,联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。
温馨提醒:部分手机不支持隐私空间,请以手机实际支持功能为准。
(7)还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ,选择还原默认设置。
EMUI 9X及以上: 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ,选择还原默认设置。
(8)检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果现象一致,可能是第三方服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议联系运营商进行处理。
2如果页面有选择其他验证方式的按钮,可点击后选择现在可以接收验证码的手机号或邮件地址。
如果您的帐号没有绑定其他可以接收验证码的手机号或邮件地址则没有这个按钮。
3如果您的手机号或邮件地址均无法使用,可点击以下自助申诉的链接,申诉变更帐号绑定的手机号或邮件地址。
四、输入验证码后,如果您遇到以下问题,可进行密码申诉
不知道帐号历史信息问题的答案。
多次回答安全问题提示“回答错误,请重试”。
提示“找回密码失败,请24小时后重试”。
五、如何进行密码申诉
1请准备好以下材料。
如果您的帐号是手机号,请准备好手机号入网时间证明截图。
如果您的帐号是邮件地址,请准备好邮箱成功登录的截图,截图需看清完整邮件地址。
2点击以下《华为帐号找密失败申诉》的链接提交资料。结果一般会在一个工作日内以短信形式发送至您申诉中填写的手机号。
3申诉通过后,请在24小时内点击以下找回密码链接,设置新密码。
相关链接如下:找回密码 自助申诉 华为帐号找密失败申诉
华为手机丢了账号密码忘了可以按照以下方法:
1、打开华为官方网站,点击“登录/注册”按钮,在登录页面中找到“忘记密码”选项。
2、在忘记密码页面中,输入您的华为账号,并按照提示完成身份验证的流程。
3、身份验证通过后,系统将会发送重置密码的链接到注册邮箱或者手机上,请注意查收。
4、如果手机已经丢失,无法接收到短信或电话,则需要通过注册邮箱来重置密码。
5、击重置密码链接,按照提示输入新密码并确认即可。
6、重新登录华为账号时,如果手机已经丢失,建议及时联系华为客服,申请冻结手机或者远程清除手机数据,以保护个人信息的安全。
华为账号密码忘记了解决步骤如下:
操作环境:华为P50,HarmonyOS30系统等。
1、选择登录
打开华为手机设置界面之后,点击登录华为账号跳转界面。
2、点击忘记密码
切换界面之后,选择密码登录,切换页面后选择忘记密码。
3、输入华为手机号
跳转到找回密码界面之后,输入华为手机账号并点击下一步。
4、获取验证码
切换界面后,选择获取验证码输入,输入成功后点击下一步。
5、输入新密码
跳转到找回密码的界面之后,输入新密码并确认即可。
1、重新申请一个或找回手机号,华为申请账号方式。
(1)首先登录到手机上的华为三店,进入到华为商城的界面后点击右上角我的按钮,可以看到有一共欢迎进入华为商城;
(2)点击其后面的立即登录按钮,接下来用户进入到华为账号的登录界面,简一哄,互检机注册就可以了。
(3)点击右上侧注册,可以用手机和电子邮箱注册华为账号,这里点击电子邮箱输入邮箱地址,并点击获取验证码,接着输入手输入密码,点击确认密码继续游览页面,确认信息都填完毕点击注册,注册完毕点击右上方头像,可以看到个人。
2、信息华为找回电话号码华为手机找回电话号码的步骤如下华为云找你数据只能何必已删除联系人保存到本季即可完成点击华为云电机联系人。
(1)点击整理数据减机制只能合并与删除联系人,保存到本机即可完成。
(2)点击华为云,点击联系人,点击整理数据,点击智能合并,点击已删除联系人跟呃等待数据恢复,点击确定华为手机开机密码忘了,解锁方法如下,首先先关机,手机不要开机照。否则按快捷键没有用,找到手机开关键和优惠,现在拿必须同时按开关和音量加减键,只需要件原件和于佳亮现在就可以之后选择清除数据就可以完之后等待重启进入为见面即可。
建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率。
找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
场景一:手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码
您可以通过以下方式找回密码
方式一:华为手机/平板可按以下路径操作
已登录华为帐号:设置>华为帐号>帐号安全>更多>安全中心>找回密码。
未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码。
方式二:在手机/电脑浏览器打开此链接,按照页面提示操作。
找回密码时,无法回答安全问题
请填写《华为帐号找密失败申诉》,结果一般会在1个工作日内以短信的形式发送至您申诉时填写的手机号码。申诉通过后,请您在24小时内完成找回密码。
场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码,请按照以下方式进行自助申诉
请打开此链接自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。
审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。
申诉通过后,请点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。若找回密码时,无法选择其他验证方式且多次回答安全问题失败,请填写《华为帐号找密失败申诉》。
重置密码后,建议您完成以下操作,提高帐号安全,以便下次忘记密码时更快捷的重置密码。
实名认证;
设置紧急联系人;
设置安全手机号/安全邮件地址。
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