01 首先使用电脑下载“91助手”或“豌豆荚”、“刷机精灵”软件并安装。
02 然后使用手机连接电脑，打开“91助手”或“豌豆荚”软件，连接后关闭，然后打开“刷机精灵”。
03 找到“使用工具”中的“清除屏幕密码”，点击后即可解锁屏幕锁或者图案锁。
04 手机自动重启后，就可以重新设置新的密码了。
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
方案一：使用小米账号或者谷歌账号解锁 (前提需绑定了小米账户或谷歌账户)
如果之前绑定了谷歌账户或者小米账户，可直接点击“忘记图案”，之后选择账户并输入密码，登陆即可完成解锁，但手机需处于联网状态。
方案二：云端修改手机锁屏密码。(手机之前需绑定帐号和处于联网状态)
在电脑端访问ixiaomicom，找回手机>>锁定手机>>输入新密码>>锁定手机，之后在手机端输入刚才设定的密码，即可完成解锁。
方案三：清空个人数据。
在关机状态下，同时按住音量增加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入设置面，进入第二个清除用户个人数据后，重启就行。手机就会恢复到出厂设置。但时间有点慢。可能要等个几分钟。
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