当华为手机/荣耀手机死机/卡死/按键无响应时应该如何解决呢？接下来我们一起了解一下吧。
强制重启手机 01长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
恢复到官方系统 01确认自己是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。如果你这样做过，将手机恢复到官方系统就可以正常使用了。
多个应用在同时运行 01查看手机是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
恢复出厂设置 01请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
勿边充电边玩手机 01请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机。请关闭不常使用的后台应用，勿边充电边玩手机。
硬件故障 01如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测，无法备份数据可咨询工作人员。
如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现黑屏现象，请您先长按电源键10秒以上（EMUI 110&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。
1确认是否在以下场景下黑屏：
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
2确认是否在边充电边使用手机时出现异常：
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3检查手机存储空间：
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4确认是否运行不兼容的应用程序：
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5检查系统版本：
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本，请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。
6确认是否误删除过系统文件：
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7确认是否安装了 microSD卡：
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
当华为手机/荣耀手机死机/卡死/按键无响应时应该如何解决呢？接下来我们一起了解一下吧。
强制重启手机长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
恢复到官方系统确认自己是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。如果你这样做过，将手机恢复到官方系统就可以正常使用了。
多个应用在同时运行查看手机是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
恢复出厂设置请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
勿边充电边玩手机请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机。请关闭不常使用的后台应用，勿边充电边玩手机。
硬件故障如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测，无法备份数据可咨询工作人员。
手机死机按键无响应怎么办？一起来了解一下吧。
工具/材料手机
卡顿等待无结果，先重启：电源键长按3秒，然后选择“重启”。
如果手机重启还是没有反应，那么就长按手机电源键10秒，对手机进行强制重启。
查找手机卡死的原因：
打开的后台软件过多，并且运行的是大型的APP或游戏，先检查是否是因为第三方应用或游戏的问题了。如果软件太大，那么在运行前先关闭一些后台应用为妙。
系统与第三方应用的兼容性导致手机死机。如果每次打开一个应用必定造成手机卡死的情况，那就应该是系统与第三方应用的兼容性的问题了。其规避死机的方法也非常简单，即卸载该不兼容的应用。
卸载后您可以在应用市场寻找匹配系统的软件，重新下载该软件。如果手机已经出现经常死机、重启，应该是系统受损了。这个时候您可以更新到官方最新的系统版本。点击设置>系统更新，如果有新版本，手机会自动提示。
如无最新版本可更新或者还无法改善，建议备份数据，恢复出厂设置。记得先把重要联系人和重要文件、信息都保存到SD卡或电脑等设备，再设置。
如果以上方法都无效，那就可能是硬件受损了，可以在附近的官方指定维修点进一步检测。
希望可以帮你解决你的疑惑。
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