若需更改手机锁屏方式，请操作：
1若之前使用的是滑动解锁：设定-（我的设备）-锁定屏幕-选择其他解锁方式设置。
2若之前使用的是图案等解锁方式：设定-（我的设备）-锁定屏幕-输入您设置的PIN码/图案/密码等-选择新的锁屏方式设置即可。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：1重新开关机。
2设定--一般--安全--清除证书
3若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作：
1，取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。
三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程，请参考：
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=885144
2如果无法进行操作，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
若问题依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
三星S4手机设置屏幕密码，请按照以下步骤操作：
1、进入待机页面
2、点击应用程序
3、选择设定
4、选择锁定屏幕
5、选择屏幕锁定
6、选择锁屏方式
7、设置密码或图案
8、再次输入密码或图案“确认”即可
尊敬的三星用户您好：尊敬的三星用户您好，根据您的描述，您的手机不支持密码保护功能，无法为手机中的程序（如短信、相册）进行加密。建议您下载支持加密功能的第三方软件尝试。安卓系统手机支持的软件格式为APK（第三方加密软件的使用方法请您详细阅读该软件的说明）。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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